根據(jù)最近的新聞報(bào)道,Instagram現(xiàn)在正在推出幾項(xiàng)重大變革,其中最引人注目的是一項(xiàng)名為Notes的新增功能——Meta曾考慮將這一功能轉(zhuǎn)變?yōu)門witter的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
什么是Instagram Notes?
據(jù)Instagram介紹“這是一種分享您的想法和了解您的朋友在做什么的新方式。”
該功能具體而言,是允許用戶向自己的粉絲和“密友”群發(fā)一條不超過60個(gè)字的限時(shí)私信,即為Notes。
Notes具有以下幾個(gè)特征:
·Notes的存在時(shí)間僅為24小時(shí),24小時(shí)候候即消失。
·Notes信息會(huì)置頂在私信收件箱的頂部。
·24小時(shí)內(nèi)如果發(fā)送一條新的Notes,上一條Notes也會(huì)被覆蓋消失。
為什么你應(yīng)該使用Notes?
據(jù)Instagram介紹,推出Notes的動(dòng)力來自于人們更喜愛“輕量級(jí)、簡(jiǎn)單的方式來分享他們的想法并開始對(duì)話”。對(duì)品牌而言,則可以嘗試使用該新功能向粉絲發(fā)送限時(shí)優(yōu)惠、娛樂性的話題等方式,調(diào)動(dòng)私信互動(dòng)率。
1.加強(qiáng)與觀眾的關(guān)系
當(dāng)有人回復(fù)你的note時(shí),對(duì)話會(huì)自動(dòng)重定向到DM。這使轉(zhuǎn)化保持直接、個(gè)性化——這些都是與您的受眾建立穩(wěn)固關(guān)系所必需的因素。由于您的受眾將與您進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng),因此您可以通過發(fā)送相關(guān)回復(fù)甚至在必要時(shí)共享相關(guān)鏈接來為他們提供個(gè)性化體驗(yàn)。
例如,假設(shè)某人對(duì)您的促銷商品退貨政策有疑問,并且他們回復(fù)了您的促銷note。您可以回答他們的問題,甚至可以分享指向您的常見問題解答頁(yè)面的鏈接,其中包含有關(guān)何時(shí)可以退回促銷商品的更多信息。
2.提高知名度
Notes位于收件箱的顯著位置,高于所有直接消息。這使得Note消息比常規(guī)的Feed帖子和Reels之類的東西更難被錯(cuò)過。當(dāng)用戶關(guān)注成千上萬的人時(shí),即使是Instagram Story(快拍)也很容易錯(cuò)過,因?yàn)樗麄兛赡軟]有瀏覽所有這些Story。但當(dāng)他們轉(zhuǎn)到消息選項(xiàng)卡時(shí),他們可以立即看到您的Instagram note,從而更容易引起他們的注意。
因此,通過Instagram Notes分享信息是保證您的消息更好可見的好方法。無論是關(guān)于更新、促銷、促銷,甚至是提醒,它都會(huì)顯著提高人們看到它的機(jī)會(huì)。
3.讓你的談話保持最新
Notes為您提供了開始當(dāng)前對(duì)話并推動(dòng)參與的絕佳機(jī)會(huì)。Notes的顯著性將幫助您在聽眾中占據(jù)首位,而Notes的時(shí)間安排和內(nèi)容可以幫助您作為該領(lǐng)域的KOL獲得認(rèn)可。
您可以分享有關(guān)當(dāng)前在您的利基市場(chǎng)引起轟動(dòng)的相關(guān)主題的新聞。您還可以添加評(píng)論并根據(jù)該主題談?wù)撃挠^點(diǎn)。只需確保信息為您的聽眾提供一些價(jià)值,這樣他們就會(huì)愿意收聽您要說的其他內(nèi)容。
4.分享限時(shí)優(yōu)惠和獨(dú)家優(yōu)惠
由于Notes僅24小時(shí)可用,因此非常適合共享對(duì)時(shí)間敏感的更新。無論是限時(shí)搶購(gòu)、最后一分鐘提醒還是快速更新,您都可以分享您的受眾現(xiàn)在想知道的信息。理想情況下,這將涉及他們不想錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。
此外,由于這些note僅對(duì)您關(guān)注的人可見,因此這是分享您希望保持獨(dú)家優(yōu)惠的完美方式。例如,您可能會(huì)為您關(guān)注的影響者發(fā)布一個(gè)機(jī)會(huì),他們希望參與即將到來的品牌合作伙伴關(guān)系。這些影響者可以直接回復(fù)你的Note,之后你可以通過DM討論細(xì)節(jié)。
5.獲得有價(jià)值的反饋
每個(gè)創(chuàng)作者和每個(gè)企業(yè)都需要反饋才能茁壯成長(zhǎng),幫助他們意識(shí)到自己做錯(cuò)了什么,并了解他們需要在哪些方面做得更好。然而,大量苛刻、未經(jīng)過濾的負(fù)面評(píng)論不一定是收集此反饋的最佳方式。此外,過多的反饋實(shí)際上弊大于利,因?yàn)槟鷷?huì)爭(zhēng)先恐后地解決每一個(gè)問題。對(duì)于某些人來說,它還會(huì)對(duì)心理健康產(chǎn)生不利影響。
然而,在Instagram note的幫助下,您可以立即過濾反饋,只收集您重視其意見的人的反饋??赡苁情L(zhǎng)期客戶、主要粉絲、員工、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,甚至是品牌擁護(hù)者——只要您正在關(guān)注他們,您就可以發(fā)送一條消息,邀請(qǐng)他們分享建設(shè)性的反饋或想法。
發(fā)布一條note,要求人們圍繞特定主題分享他們的想法或想法。例如,它可能是關(guān)于您最新產(chǎn)品發(fā)布的反饋,或者關(guān)于他們希望在您品牌的Instagram上看到更多內(nèi)容的想法。它也可以是有關(guān)如何改進(jìn)與客戶打交道的方式的反饋。無論具體目標(biāo)是什么,由于反饋將來自有價(jià)值的追隨者,您很有可能獲得可以付諸實(shí)踐的有價(jià)值的信息。
6.打造獨(dú)家觀眾體驗(yàn)
與Instagram Story(快拍)相比,Instagram note有一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別——它們只向您關(guān)注的人展示。對(duì)于品牌而言,這意味著您的note可能不一定會(huì)顯示給關(guān)注您的每一位客戶。相反,您將只向那些您決定關(guān)注的少數(shù)人展示它們。通常,這包括行業(yè)專家、影響者、品牌擁護(hù)者和員工。
這意味著您可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造一種獨(dú)特的體驗(yàn),讓這些追隨者感覺自己是核心圈子的一部分。這是培養(yǎng)互利關(guān)系并贏得重要人物忠誠(chéng)度的好方法。您可以分享廣播以感謝他們的支持,分享獨(dú)家新聞并宣傳只有他們才能享受的福利。例如,您可以發(fā)布關(guān)于對(duì)尚未向所有人開放的新功能進(jìn)行Beta測(cè)試的機(jī)會(huì)。
如何創(chuàng)建Instagram Notes?
創(chuàng)建Instagram note非常容易。只需按照以下步驟操作。
1.第一步:打開Instagram收件箱
打開您的Instagram應(yīng)用程序,然后點(diǎn)擊應(yīng)用程序右上角的圖標(biāo)轉(zhuǎn)到您的收件箱。從這里,您將能夠看到您的朋友與您和他們的其他朋友分享的note。
2.第二步:打開Note窗口
在左上角,您會(huì)看到您的個(gè)人資料照片。點(diǎn)擊它正上方的窗口,上面寫著“Share a thought for your friends to see here……”這將打開note窗口。
3.第三步:輸入內(nèi)容
輸入您的消息。最多可包含60個(gè)字符。您還可以添加表情符號(hào),使note脫穎而出。
4.第四步:選擇你將要分享的人
起草消息后,選擇要與誰(shuí)共享notes。您可以與您的朋友(您關(guān)注的關(guān)注者)或您的Close Friends列表分享。
5.第五步:分享
點(diǎn)擊“分享”即可。您的朋友現(xiàn)在可以在他們的收件箱中看到該note以及其他朋友的note。要回復(fù)或?qū)ote做出反應(yīng),他們只需點(diǎn)擊它,屏幕底部就會(huì)打開一個(gè)消息窗口。然后他們的回復(fù)將轉(zhuǎn)到您的直接消息,您可以通過這些消息繼續(xù)與他們對(duì)話。
刪除或替換Instagran note
注意到您的note中有錯(cuò)別字?又或者該消息不再相關(guān),因?yàn)槟呀?jīng)收到了所有想要的回復(fù)。無論情況如何,您都可以輕松刪除您的Instagram notes。
如果您想在24小時(shí)結(jié)束前刪除note,請(qǐng)點(diǎn)擊note并選擇“Delete note”。瞧!你的note將不再對(duì)你的朋友可見。如果您想用新的note替換它,請(qǐng)點(diǎn)擊“Leave a new note”并輸入您的新消息。
您的企業(yè)應(yīng)該使用它嗎?
品牌應(yīng)始終嘗試新的方式來與受眾溝通和互動(dòng)。Instagram Notes正好提供了這樣的機(jī)會(huì),尤其是因?yàn)樗恍枰芏鄷r(shí)間或精力。創(chuàng)建一個(gè)note只需要60個(gè)字符(或更少),這意味著您可以在幾秒鐘內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)新的note。從本質(zhì)上講,這也意味著您真的不需要花時(shí)間計(jì)劃要發(fā)布的內(nèi)容。
此外,盡早嘗試新功能可以讓您搶占先機(jī),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這樣,您就可以保持競(jìng)爭(zhēng)力并更有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)上脫穎而出。
試用幾周后,您可以親眼看看它是否對(duì)您的品牌產(chǎn)生影響。然后,這將幫助您決定是否應(yīng)該繼續(xù)投資。