由于網(wǎng)絡(luò)上各社群組織的不斷增多,而在Twitter上同名的比較普遍,因此常常會出現(xiàn)一些假帳號。特別是代表官方組織的那些賬號,怎樣判斷這些賬號是不是真實的呢?為了解決這個問題就有了Twitter認證系統(tǒng)。Twitter企業(yè)認證是證明某個企業(yè)在Twitter平臺,擁有官方賬號的一個重要標(biāo)志,這項功能的目的是為了企業(yè)在使用Twitter的時候不會出現(xiàn)假冒的情況,從而保障企業(yè)的在Twitter平臺上的權(quán)益。
認證的標(biāo)志是在認證者的用戶名后有一個藍色的“V”的標(biāo)志。Twitter認證的范圍很大可以是明星名人、政府機關(guān)、企業(yè)家、政治家、音樂家、著名媒體、公司企業(yè)以及其他領(lǐng)域的人員,認證之后看到Twitter上的藍色驗證徽章 人們就能知道這個帳戶是真實的,活躍的。
賬號的認證分為兩步:
第一步就是整理自己的賬戶資料
3. 個人簡介:包括名稱+頭像+背景+個人介紹+鏈接+需要注意的是個人介紹這一項是必須要有的;頭像背景都要與你的企業(yè)有關(guān)聯(lián),例如你是賣鋼管的企業(yè),頭像背景就不能是鞋子之類的東西,要與企業(yè)相符合;生日可以是公司企業(yè)創(chuàng)建的那一天,不要空著;鏈接可以是你企業(yè)的官方網(wǎng)址??梢詤⒖枷旅娴闹黜摗?/p>
4. 主頁必須是公開的,不能有任何私密的推文。
名字、介紹、網(wǎng)址、頭像、背景這些信息都可以在主頁點擊Edit profile直接修改,電子郵件和電話號碼則需要去設(shè)置里更改或添加,一定要保證添加的是正確的郵件地址以及號碼。
第二步申請認證
如果您的賬戶現(xiàn)在是正常使用的狀態(tài)那么您就可以申請認證了,在Twitter上跳轉(zhuǎn)到這個網(wǎng)址 verify.twitter.com/welcome ,將看到以下頁面,點擊繼續(xù),進入申請。
下一步就是填寫證明自己的可以申請藍標(biāo)的原因,包括:
1. 需要提供2-5個網(wǎng)站的鏈接,所填寫的這個鏈接要填與所申請賬號相關(guān)性最大的幾個網(wǎng)站鏈接,以此來驗證該賬號的身份。
3. 提供自己的身份證信息,來證明自己的身份。
這三項填寫完成后就可以提交了,提交完之后會讓你再審核一遍,接下來就是要仔細核對自己所填寫的信息是否正確,再次確認后才是真正的提交了這份申請。提交完畢之后,Twitter應(yīng)該在幾天之內(nèi)通過所填寫電子郵件的地址回復(fù)是否申
請成功,還有一種方式是關(guān)注賬號Twitter Verified,如果在幾天之內(nèi)在個賬號回關(guān)你則為驗證成功,如果沒有關(guān)注你,那就是失敗了。對于申訴失敗他們給出的拒絕理由,會你找不到反駁的地方,只能改過再重新去申請。
02、為什么要進行驗證
認證的企業(yè)號有Twitter平臺官方的認證標(biāo)識,而沒有認證的企業(yè)賬號沒有,我們要運用好這一點,一般情況下,用戶需要某個東西就會去搜索,搜索結(jié)果顯示出來會有以下顯示,帶認證的相對會更有辨識度一些。
用戶往往會更信任帶認證的賬號,就好比我們想要買奧利奧就不會去粵利粵的店鋪里購買。而且認證的企業(yè)號輸入名稱關(guān)鍵字可以直接被找到, 而沒有認證的賬號則沒有那么容易被找到,比如消費者在Twitter想要搜索關(guān)于華為的一些信息,有了認證之后搜索華為的賬號首先出來的一定是他認證的官方賬號,這樣消費者在第一時間找到了正確的賬號,這個人在就讓假冒的賬號沒有任何的機會了。消費者也會更放心的去購買。
認證了企業(yè)賬號之后該怎么去維護運營它呢?
1. 企業(yè)賬號認證后要保證賬號推文日常更新,但是要注意內(nèi)容的質(zhì)量,可以觀察一下其他同行的企業(yè)賬號平常的推文更新是哪種類型的,特別是那些比較成功的B2B企業(yè),再結(jié)合自己的特點,學(xué)會使用#和@去撰寫自己企業(yè)的推文。調(diào)查顯示54%的用戶在看到Twitter內(nèi)容中提及的品牌信息后會經(jīng)過搜索和轉(zhuǎn)發(fā),所以可以在發(fā)布帖子的時候添加有關(guān)自己品牌的信息、標(biāo)簽以及@與自己產(chǎn)品有關(guān)的相關(guān)用戶。
下面這個客戶是做汽車銷售的也認證了企業(yè)賬號,雖然比沒有認證之前曝光量多了點,但是客戶想要有更多的互動,然后讓我去找一些企業(yè)賬號運營的發(fā)帖運營效果比較好的例子,搜索之后發(fā)現(xiàn),唯一不同之處就是內(nèi)容的標(biāo)簽和@上,所以我們也模仿著成功企業(yè)的樣子去@一些與自己產(chǎn)品有關(guān)的大v,發(fā)現(xiàn)確實這個方法比較有效,互動量也有所增長。
2. 提高自己Twitter賬號貼文發(fā)布的積極性,雖然你的每條推文都設(shè)置了可見,但并不意味著你的每條推文都能被你的潛在客戶看見,可能上一秒剛發(fā)下一秒就會被其他信息淹沒,所以你要保證自己的貼文更新的頻率,可以利用Twitter后臺更好的去了解自己的followers,知道他們的最佳活躍時間后制定新的發(fā)推計劃,以此提升自己的知名度,吸引新的關(guān)注者??梢愿鶕?jù)后臺數(shù)據(jù)看到follows都是什么時候在線互動的,以此時間為標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)布自己的推文。
3. 多和其他的藍v用戶以及你的粉絲互動,比較有效的就是互相轉(zhuǎn)發(fā)推文,如果有其他的用戶評論你或者在某條推下回復(fù)你,一定要去積極回復(fù),加強你與他們的好感度,讓他們更有粘性,去創(chuàng)造一個好的互動氛圍。強調(diào)一點,可以通過與其他企業(yè)號進一步建立聯(lián)系,提升信譽,你可以通過這些相關(guān)領(lǐng)域的大v去建立聯(lián)系,來顯示你的信譽和權(quán)威。
1. 認證申請失敗,什么時候還可以在申請?
2. 認證通過之后是不是就會一直帶著這個藍色的標(biāo)志了呀?
3. 公司名稱和Twitter上認證的不一致可以嗎?
答:這也是不可以的,如果公司名稱叫123,那你Twitter的賬號名稱就不能叫456,這種情況申請肯定是不會通過的。
答:是可以的,需要的是帶照片的證件,護照,駕駛證也是可以的,只要能驗證你身份的既可以。
答:因為Twitter審核是完全靠人工審核,沒有確定的一個時間段說多少天一定會審核完,還需要耐心的等待。
6. Twitter什么樣的賬號比較容易被審核認證通過呢?
答:越有名氣和影響力的企業(yè)以及用戶申請會更容易通過。
END