隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及AI等數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,金融行業(yè)正積極擁抱這些數(shù)字技術(shù),讓金融服務(wù)不再受時(shí)間和空間的限制。作為客戶,我們能真切地感受這些年金融服務(wù)的變化:線下網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少、支付方式逐漸移動(dòng)化、業(yè)務(wù)辦理逐漸數(shù)字化、交互方式逐漸智能化。這些變化也給金融機(jī)構(gòu)帶來不小的挑戰(zhàn),迫使金融機(jī)構(gòu)和科技廠商合作,謀求更有針對(duì)性的解決方案。
微軟一直以來都致力于協(xié)助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其下商用Surface 2合1系列產(chǎn)品提供軟硬件相結(jié)合的定制化解決方案,幫助世界各地的金融機(jī)構(gòu)布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型所需的終端設(shè)備。
金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)1:
終端設(shè)備的算力存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)連接
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):傳統(tǒng)金融行業(yè)普遍面臨設(shè)備老舊的問題,無法勝任數(shù)字轉(zhuǎn)型中對(duì)算力、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等要求。
定制Surface Pro 8商用版幫助SVI完成現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員的設(shè)備升級(jí)
SV Informatik(SVI)是德國一家專為財(cái)產(chǎn)和人壽保險(xiǎn)公司提供設(shè)計(jì)和開發(fā)現(xiàn)代化專業(yè)IT解決方案的公司。在金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,公司的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員越來越覺得目前使用的Surface Pro 4商用版無論是在硬件性能、儲(chǔ)存空間、網(wǎng)絡(luò)連接還是軟件支持方面都已經(jīng)無法滿足當(dāng)下客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)的需求。為此,SV Informatik(SVI)在2021-2022年期間購買了2,500臺(tái)微軟定制的Surface Pro 8 LTE商用版設(shè)備3,不僅配備了512GB SSD,還為企業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)者開發(fā)了名為“All Hands on Deck”的專屬渠道,讓各團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)快速且統(tǒng)一的客戶回復(fù)。此外,Surface 2合1形態(tài)的多功能性集合多種設(shè)備的功能,讓現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員無需攜帶多臺(tái)設(shè)備,減輕了辦理業(yè)務(wù)的負(fù)擔(dān),也為公司在設(shè)備采購方面節(jié)省了開支。
商用Surface 2合1系列的多功能性和定制解決方案助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
微軟Surface商用2合1系列提供了多種定制化的選擇,如不同機(jī)型之間處理器性能的差異,甚至架構(gòu)上差異(X86/ARM),滿足不同場(chǎng)景下的彈性算力需求。存儲(chǔ)方面從128GB到1TB多種容量可選1,并支持SSD可拆卸,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)定向分類存儲(chǔ)。這為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字服務(wù)的并行工作、高算力任務(wù)及大量信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提供了硬件上的支持。此外提供了Wi-Fi和LTE兩種版本,Surface Pro 9商用版還推出了5G版本,讓金融服務(wù)不再受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制。搭配特制鍵盤蓋,實(shí)現(xiàn)平板與筆記本電腦之間的無縫切換,僅需一臺(tái)設(shè)備便可完成之前通過幾臺(tái)設(shè)備才能完成的業(yè)務(wù),讓業(yè)務(wù)辦理更加高效快捷。
金融行業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)2:
終端設(shè)備的交互性和穩(wěn)定性
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):提供金融服務(wù)缺乏智能交互的終端設(shè)備,現(xiàn)有的數(shù)字平臺(tái)缺乏穩(wěn)定性,容易出現(xiàn)操作卡頓,識(shí)別困難等問題。
Crédit Mutuel采用Surface Go 3商用版設(shè)備以提升客戶簽單時(shí)的用戶體驗(yàn)
Crédit Mutuel是法國頂級(jí)銀行集團(tuán)之一,擁有超過3,000萬客戶。落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓該行基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦理業(yè)務(wù),客戶可以通過銀行柜臺(tái)上的平板進(jìn)行電子簽單,但設(shè)備易損壞、過熱等問題給客戶帶來糟糕使用體驗(yàn)。為此,Crédit Mutuel在2021-2022年期間購買了超過8,000臺(tái)Surface Go 3商用版設(shè)備和Surface觸控筆以替換那些老舊的簽單設(shè)備。Surface Go 3商用版出色的觸控體驗(yàn)和可靠的穩(wěn)定性以及操作界面的一致性是Crédit Mutuel選擇它的關(guān)鍵。此外,Crédit Mutuel還針對(duì)老設(shè)備上出現(xiàn)的問題專門在Surface Go 3上做了試點(diǎn),并完美地通過了考核,讓該行對(duì)這款設(shè)備的投資充滿信心。
以觸控與墨跡為引擎,商用Surface 2合1產(chǎn)品讓金融服務(wù)更智能更穩(wěn)定
優(yōu)秀的觸控和墨跡書寫一直以來都是商用Surface產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)之一。Surface 2合1設(shè)備均搭載了高分辨率觸控屏,并支持多點(diǎn)觸控、搭配Surface觸控筆,可提供宛如在紙上書寫般的體驗(yàn),讓用戶感受更自然,隨時(shí)隨地快速完成簽單。而專為Windows 11優(yōu)化的觸控操作,可帶來如智能手機(jī)般的操控體驗(yàn),讓金融現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在給客戶演示時(shí)溝通效率更高,加速業(yè)務(wù)的達(dá)成。熟悉的Windows操作系統(tǒng),讓數(shù)字平臺(tái)在設(shè)備升級(jí)或遷移后依舊能夠保證操作界面的一致性和穩(wěn)定性。
金融行業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)3:
終端設(shè)備的便攜性、安全性和一致性
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):終端設(shè)備笨重且安全性低,缺乏設(shè)備部署管理的解決方案,導(dǎo)致軟件參差不齊,數(shù)據(jù)安全難以得到保障。
Old Mutual為現(xiàn)場(chǎng)銷售配備Surface Go 3商用版,實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效
Old Mutual是泛非地區(qū)一家集投資、儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)和銀行于一身的金融集團(tuán)。該集團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員需要借助智能終端設(shè)備向商業(yè)客戶或散客推銷金融產(chǎn)品,而目前使用的翻蓋筆記本無論在便攜性還是安全性上均已無法勝任數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。為此,Old Mutual在2021-2022年間購買了1,700臺(tái)商用Surface Go 3設(shè)備以替換這些老舊的設(shè)備。Old Mutual之所以選擇這款設(shè)備關(guān)鍵在于其極致的便攜性和強(qiáng)大的安全性。Surface Go 3商用版機(jī)身小巧輕薄,減輕銷售在外跑業(yè)務(wù)時(shí)的負(fù)擔(dān)。設(shè)備本身既是平板也是筆記本電腦,方便銷售在現(xiàn)場(chǎng)以不同形式開展業(yè)務(wù)。微軟還為Old Mutual提供了基于云端的定制解決方案,便于公司統(tǒng)一管理所有Surface終端設(shè)備,確保每臺(tái)設(shè)備部署相同的軟件,保障每臺(tái)設(shè)備數(shù)據(jù)訪問時(shí)的安全性。
輕薄的設(shè)計(jì),芯片到云端的安全,商用Surface 2合1系列實(shí)現(xiàn)降本增效
商用Surface 2合1系列設(shè)備機(jī)身輕至一瓶礦泉水的重量,重也不超過1公斤,讓移動(dòng)辦公毫無負(fù)擔(dān)。全天候的續(xù)航能力2,也無需再為電量擔(dān)憂。設(shè)備均配有Windows Hello生物識(shí)別技術(shù),確保只有指定的業(yè)務(wù)人員才能訪問操作系統(tǒng)。支持BitLocker驅(qū)動(dòng)器加密技術(shù),借助設(shè)備內(nèi)部的TCM 2.0芯片保護(hù)數(shù)據(jù)安全。微軟還提供基于云的Microsoft Intune和Windows Autopilot服務(wù),方便新設(shè)備出廠后的統(tǒng)一部署以及已部署設(shè)備的統(tǒng)一管理,確保設(shè)備和應(yīng)用符合企業(yè)的安全要求。公司IT可以通過控制訪問和共享的方式來保護(hù)公司數(shù)據(jù),或者通過Surface設(shè)備上Surface企業(yè)管理模式(SEMM)配置和管理Surface UEFI,從身份層面和固件層面雙重防護(hù),讓數(shù)據(jù)保護(hù)更加安心。
軟硬件技術(shù)一直以來是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的四項(xiàng)技術(shù)(通信技術(shù)、軟硬件技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)和運(yùn)營技術(shù))中必不可少的一項(xiàng)。對(duì)于金融行業(yè)來說,更加需要符合自身運(yùn)營技術(shù)的定制化解決方案,將智能硬件與數(shù)字化平臺(tái)相結(jié)合,并借助后臺(tái)數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的算力,真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。微軟商用Surface 2合1系列作為微軟智能終端設(shè)備,搭配微軟強(qiáng)大的云服務(wù)和定制化的解決方案,必將成為金融機(jī)構(gòu)值得一試的數(shù)字化轉(zhuǎn)型選擇。
另售。
1 系統(tǒng)軟件使用大量存儲(chǔ)空間??捎么鎯?chǔ)空間可能會(huì)根據(jù)系統(tǒng)軟件更新和應(yīng)用程序的使用情況而改變。1 GB=10億字節(jié)。1 TB=1000 GB。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參見Surface存儲(chǔ)。
2 電池續(xù)航時(shí)間會(huì)因設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)或功能配置、信號(hào)強(qiáng)度、設(shè)置和其他因素而有顯著差異。
3 LTE功能僅適用于某些配置??捎眯砸蚴袌?chǎng)和配置而異。服務(wù)的可用性和性能取決于服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)。請(qǐng)聯(lián)系您的服務(wù)提供商,了解詳情、兼容性、價(jià)格、SIM卡和激活方法。