lazada訂單只有用戶確認收貨之后才算是的完成了,有的時候會遇到退貨退款的情況,那么有一些賣家朋友比較關(guān)心的是費用問題,想要確認一下這個lazada退貨要收手續(xù)費嗎?
不需要
Lazada平臺上面是由退貨政策的,就是Lazada賣家朋友銷售的所有產(chǎn)品均有100%消費者權(quán)益保護的退貨政策保障。
Lazada退貨增值服務(wù)有哪些?
1、退回賣家朋友"(越南站點除外)
賣家朋友指定退貨產(chǎn)品價值(最低價值為10美金),產(chǎn)品價值>賣家朋友指定退貨產(chǎn)品價值時產(chǎn)品退回給賣家朋友,產(chǎn)品價值<=賣家朋友指定退貨產(chǎn)品價值時產(chǎn)品直接在本地銷毀,如果賣家朋友未指定退貨產(chǎn)品價值,系統(tǒng)默認按10美金的貨值標準進行執(zhí)行。
7、99USD/包裹,目前試運行階段向賣家朋友免費開放。試用期后繼續(xù)選擇的退運服務(wù)的,Lazada將向您收取退運費用,具體收費標準及規(guī)則詳見Lazada大學(鏈接見下文),使用陸運、大件海運服務(wù)的產(chǎn)品均不退回賣家朋友。
2、無憂寶”(貨款保障服務(wù),越南、新加坡站點除外)
(貨款保障服務(wù),越南、新加坡站點除外):選擇該服務(wù)的賣家朋友,貨物不退回,滿足條件,直接按貨值的一定比例進行補償。
該產(chǎn)品新增法定代表人個人支付寶簽約,無論新老店鋪,只要有企業(yè)支付寶或法定代表人個人支付寶,均可申請無憂寶。
目前試運行階段,50%賠付比例的黃金服務(wù)包不收取服務(wù)費用(正常收取后的下個月10個工作日內(nèi)進行服務(wù)費退返),賣家朋友也可選擇其他付費服務(wù)句獲得更高賠償。
3、本地銷毀
選擇該服務(wù)的賣家朋友,無論產(chǎn)品貨值多少,產(chǎn)品實物都不再退回給您,由Lazada在本地銷毀。該銷毀服務(wù)為免費服務(wù),Lazada不會向賣家朋友收取銷毀費用,產(chǎn)品對應(yīng)的貨值也不會退還給到賣家朋友。
lazada退貨不會產(chǎn)生一些費用,所以如果賣家朋友們不想出現(xiàn)很高的退貨率的話,一定要在產(chǎn)品詳情頁里面表明產(chǎn)品的特點和細節(jié),避免出現(xiàn)退換貨的情況。