全面解讀！日本雅虎平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧分析

Yahoo店鋪類型分為Yahoo! Shopping店鋪和Paypay Mall店鋪兩種。Paypay Mall類似天貓，入駐門檻極高，且無(wú)法直接申請(qǐng)，而Yahoo! Shopping店鋪則為常規(guī)店鋪。

這兩種開店方式都是免費(fèi)的，賣家都不需要繳納平臺(tái)入駐費(fèi)用和月租費(fèi)。

Yahoo!Shopping店鋪特點(diǎn)

1、功能豐富，店鋪設(shè)計(jì)靈活自由，選擇性廣；

2、賣家可以參與平臺(tái)上促銷活動(dòng)；

3、日本雅虎購(gòu)物會(huì)為店鋪賣家提供從開店到銷售運(yùn)營(yíng)方面的電話指導(dǎo)。 

Paypay Mall店鋪特點(diǎn)

1、支持14天內(nèi)退換貨，并且Paypay Mall里發(fā)布的產(chǎn)品信息可同步在Yahoo! Shopping里；

2、店鋪定位是【嚴(yán)格審核的邀請(qǐng)制精品商城】，且著力于布局移動(dòng)端，有多個(gè)賣家反饋在初期根本無(wú)法入駐，所以賣家可以先了解為主。

在yahoo開店，最大的好處就是不需要初期費(fèi)用，開店成本比較低。

在其他平臺(tái)這些都是不可避免，這方面yahoo的開店成本更低。但也不是說(shuō)完全就沒有消費(fèi)成本，比如【積分還原】、【成果報(bào)酬新型廣告費(fèi)】【支付手續(xù)費(fèi)】等等，都是要商家承擔(dān)的。

【積分還原】最低也需要負(fù)擔(dān)2.5%，如果產(chǎn)品給的積分越高，客人會(huì)更愿意買單；

【成果報(bào)酬新型廣告】在雅虎是要求商家強(qiáng)制參與的，手續(xù)費(fèi)最低在營(yíng)業(yè)額的1%；

【支付手續(xù)費(fèi)】就是提供給客人的各種結(jié)算方式所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)。

（※以上金額未含稅）

支付方式要盡可能的多，才可以滿足客戶的需求。因?yàn)檠呕⑹侨毡颈容^有名的電商平臺(tái)，所以開店了卻完全沒有購(gòu)買量的情況相對(duì)比較少。

雖然開店沒有固定費(fèi)用，但是雅虎平臺(tái)店鋪數(shù)量多，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。為了商品能夠突出，需要投入大量的廣告費(fèi)。并且yahoo推廣是強(qiáng)制性參與的，沒有經(jīng)驗(yàn)的話，可能花了錢做了廣告也沒有什么明顯的效果。

雅虎廣告是以關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)方式投放的，訪客只有準(zhǔn)確輸入廣告主在后臺(tái)提交的關(guān)鍵詞之后，雅虎廣告主的廣告才會(huì)展示在這位訪客面前。

這種投放關(guān)鍵詞的方式會(huì)大大增加店鋪的轉(zhuǎn)化率，相當(dāng)于是用最少的成本獲得目標(biāo)用戶，當(dāng)然也會(huì)在一定程度上降低同類型產(chǎn)品的曝光，這對(duì)同類型產(chǎn)品就不是很友好。

賣家建議：

● 在瀏覽器方面盡量選擇谷歌瀏覽器，谷歌瀏覽器會(huì)有客源和売り筋追蹤插件和客源整理，方便查看店內(nèi)商品信息賣家。

● 在備貨階段準(zhǔn)備一些不易留指紋的乳膠手套和酒精噴霧，日本國(guó)民比較介意商品上會(huì)留下指紋，賣家可以通過商品包裝細(xì)節(jié)及用心程度增加店鋪好評(píng)。

● 賣家的客服部門應(yīng)加強(qiáng)日語(yǔ)語(yǔ)法、口語(yǔ)及敬語(yǔ)練習(xí)，日本國(guó)民非常注重服務(wù)態(tài)度與語(yǔ)氣，如果客服部門不能很好地應(yīng)對(duì)很容易給店鋪帶來(lái)差評(píng)。