谷歌SEO:什么是拆分測試?

來源:數(shù)聚梨海外營銷獨(dú)立站跨境電商
作者:數(shù)聚梨海外營銷獨(dú)立站跨境電商
時(shí)間:2023-01-04
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運(yùn)行比較您網(wǎng)站或營銷的不同部分的小型測試可能會(huì)對您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生重大影響。在本指南中,您將了解開始拆分測試所需了解的一切,包括計(jì)劃和運(yùn)行測試以獲得有意義結(jié)果的步驟。

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運(yùn)行比較您網(wǎng)站或營銷的不同部分的小型測試可能會(huì)對您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生重大影響。在本指南中,您將了解開始拆分測試所需了解的一切,包括計(jì)劃和運(yùn)行測試以獲得有意義結(jié)果的步驟。

什么是拆分測試?

拆分測試(也稱為A/B測試)是比較兩個(gè)或多個(gè)版本的網(wǎng)站頁面、電子郵件、廣告或其他數(shù)字營銷內(nèi)容以找出效果最佳的過程。拆分測試是一種有效的方法,可以了解與您的受眾有什么聯(lián)系以改善他們的體驗(yàn)并增加轉(zhuǎn)化率(即完成預(yù)期目標(biāo),例如單擊按鈕)。

拆分測試的工作原理

在拆分測試中,您創(chuàng)建兩個(gè)版本的內(nèi)容(如網(wǎng)頁、電子郵件、廣告或社交媒體帖子):

·版本A是原始版本。這稱為“控制”。

·版本B是控件的修改版本。調(diào)整可能包括對消息、圖像、顏色、按鈕或設(shè)計(jì)的更改。此版本稱為“變體”。

50%的測試受眾看到版本A,50%的測試受眾看到版本B。

產(chǎn)生最佳結(jié)果(銷售線索、演示、購買等)的版本獲勝。假設(shè)您正在測試結(jié)帳頁面的兩個(gè)不同版本,并且有更多人使用該變體進(jìn)行購買。這是您要前進(jìn)的頁面。在這個(gè)例子中,SplitSignal詳細(xì)介紹了一個(gè)測試SEO實(shí)驗(yàn),涉及更改產(chǎn)品頁面的面包屑。然后獲勝版本成為控制版本,測試過程再次開始。您設(shè)計(jì)了一個(gè)新版本來試驗(yàn)使頁面變得更好的方法。

您還可以針對控件測試多個(gè)變體。這稱為A/B/n測試或多變量測試。因此,您可以展示25%的對照、25%的變體一、25%的變體二和25%的變體三,而不是一半的觀眾看到控制,另一半看到變體。但是,您運(yùn)行的測試越多,您需要的網(wǎng)站訪問者就越多。因此,這種方法最好保留給高流量的網(wǎng)站。

關(guān)于拆分測試類型的快速說明

轉(zhuǎn)換拆分測試(稱為CRO(轉(zhuǎn)換率優(yōu)化)測試)和SEO(搜索引擎優(yōu)化)拆分測試之間存在明顯差異。CRO拆分測試涉及復(fù)制內(nèi)容,例如網(wǎng)頁或電子郵件的兩個(gè)版本,以及更改元素以查看哪個(gè)版本表現(xiàn)最佳。SEOsplit測試涉及更改您網(wǎng)站或頁面上的SEO元素,然后隨時(shí)間比較這些SEO指標(biāo)。CRO旨在增加頁面或元素的轉(zhuǎn)化率,而SEO測試旨在增加整體自然流量。在SEOsplit測試中復(fù)制頁面被認(rèn)為是隱藏真實(shí)內(nèi)容并且違反了Google的網(wǎng)站管理員指南。

為什么拆分測試有益?

拆分測試可幫助您了解為什么網(wǎng)站或活動(dòng)不如您希望的那樣有效。以及您可以進(jìn)行哪些更改以獲得更好的結(jié)果。了解您的客戶喜歡什么可以導(dǎo)致:

·更好的用戶參與度

·降低跳出率

·更高的轉(zhuǎn)化率

·低風(fēng)險(xiǎn)變化

讓我們更詳細(xì)地探討這些好處。

1.更好的用戶參與

拆分測試可幫助您改進(jìn)網(wǎng)站或內(nèi)容營銷以增加用戶互動(dòng)。每個(gè)測試都會(huì)告知您當(dāng)前和未來活動(dòng)的策略。假設(shè)您希望更多人點(diǎn)擊其電子郵件中的鏈接。MailerLite測試了兩種版本的電子郵件——一種在開頭帶有GIF,另一種則沒有。沒有GIF的電子郵件表現(xiàn)最好,所以這個(gè)版本成為對照。Mailer Lite隨后運(yùn)行了另一項(xiàng)測試,將GIF替換為圖像。沒有圖片的電子郵件繼續(xù)產(chǎn)生更多點(diǎn)擊。該公司發(fā)現(xiàn),對于其受眾而言,圖像可能會(huì)分散注意力,加載緩慢的圖形會(huì)導(dǎo)致糟糕的用戶體驗(yàn)。了解這個(gè)小變化如何影響參與度有助于MailerLite創(chuàng)建更有效的內(nèi)容。

2.降低跳出率

您的跳出率是訪問頁面但未執(zhí)行特定操作就離開的人的百分比。比如停留一定時(shí)間、點(diǎn)擊鏈接或進(jìn)行購買。高跳出率可能表明您的網(wǎng)頁無法滿足訪問者的需求。這可能是由于幾個(gè)問題造成的,包括:

·緩慢加載頁面

·劣質(zhì)設(shè)計(jì)

·無關(guān)內(nèi)容

拆分測試可幫助您了解人們離開您的網(wǎng)站的原因,因此您可以進(jìn)行更改以延長他們的停留時(shí)間。您可以測試標(biāo)題、消息和圖像放置等組件,以找到讓訪問者留在頁面上的最佳組合。例如,在線畫廊MedaliaArt為其假日銷售設(shè)置了拆分測試。該公司嘗試在主頁上顯著顯示橫幅,而不是在側(cè)邊欄中更隱蔽地顯示橫幅。從這個(gè)測試中,他們了解到更突出的消息傳遞有助于降低跳出率。此外,隨著人們在網(wǎng)站上花費(fèi)更多時(shí)間,銷售額也有所增加。

3.更高的轉(zhuǎn)化率

您的轉(zhuǎn)化率是訪問您的網(wǎng)站并執(zhí)行操作的訪問者的百分比。就像注冊您的電子郵件列表或購買產(chǎn)品一樣。讓人們訪問您的網(wǎng)站需要時(shí)間、精力和資源。拆分測試可讓您通過改進(jìn)內(nèi)容將更多訪問者轉(zhuǎn)化為客戶來充分利用自己的努力。

4.低風(fēng)險(xiǎn)變化

拆分測試可讓您進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)整以提高性能,而不會(huì)損害當(dāng)前的轉(zhuǎn)化率。例如,在您發(fā)布某項(xiàng)功能或設(shè)計(jì)元素之前,您不會(huì)知道您的受眾對其有何反應(yīng)。執(zhí)行拆分測試以了解您的聽眾將如何接受更改。如果聽眾對更改沒有積極響應(yīng),請嘗試使用不同的方式進(jìn)行交流。獲得更好的結(jié)果不需要大刀闊斧的轉(zhuǎn)型。小的編輯可以產(chǎn)生很大的不同。

4個(gè)常見的拆分測試錯(cuò)誤以及如何避免它們

為了發(fā)現(xiàn)有意義的見解,拆分測試需要遵循某些原則。最重要的是,您需要以正確的意圖運(yùn)行正確的測試。在我們介紹如何運(yùn)行實(shí)驗(yàn)之前,了解如何不運(yùn)行它們很重要。這里有四個(gè)常見錯(cuò)誤以及如何防止它們破壞您的測試。

1.運(yùn)行復(fù)雜的測試

保持簡單。一次測試一個(gè)元素并使用結(jié)果來決定下一次測試。為什么只有一個(gè)?因?yàn)橥瑫r(shí)運(yùn)行多個(gè)測試會(huì)扭曲結(jié)果。讓我們以SplitSignal關(guān)于Drizly的故事為例。Drizly的SEO經(jīng)理花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行手動(dòng)SEO測試。并意識到結(jié)果不可靠且不可擴(kuò)展。借助SplitSignal,Drizly將他們的精力集中在一個(gè)SEO元素上,以反映客戶對一類頁面(“啤酒品牌”)的搜索意圖。通過專注于一個(gè)元素,Drizly看到了可靠的結(jié)果。從那里開始,Drizly可以自信地對其余頁面實(shí)施更改。不要急于求成。從簡單的測試開始以獲得更可靠的結(jié)果。

2.不檢驗(yàn)假設(shè)

在你測試任何東西之前,你需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理由這樣做。測試隨機(jī)的想法會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和資源。如果你不能從中學(xué)習(xí),“版本B”比“版本A”表現(xiàn)更好就毫無意義。相反,提出一個(gè)假設(shè)。假設(shè)是針對特定問題的陳述,并為進(jìn)一步調(diào)查提供了起點(diǎn)。通過三個(gè)步驟創(chuàng)建您的假設(shè):發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案、創(chuàng)建您的假設(shè)。

3.過早停止測試

早期測試結(jié)果可能會(huì)證實(shí)您的假設(shè)。如您所料,變體優(yōu)于對照。那么,為什么還要浪費(fèi)時(shí)間運(yùn)行一個(gè)告訴你已經(jīng)知道的東西的測試呢?因?yàn)榻Y(jié)果可能與您的更改無關(guān)。影響測試的各種因素:

·一天、一周、一個(gè)月或一年的時(shí)間

·季節(jié)性趨勢(更多人在圣誕節(jié)購物或更少人在一月或二月購物)

·來自不同來源(搜索引擎、電子郵件通訊或社交媒體)的訪問者

·情緒或環(huán)境的變化(月初的測試可能會(huì)吸引剛剛獲得報(bào)酬的消費(fèi)者)

·運(yùn)行測試,直到它們達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著性,或者你的結(jié)果不是隨機(jī)機(jī)會(huì)的可能性。

換句話說,確保有足夠多的人看到并點(diǎn)擊了更改,使其成為最大的決定因素。

4.關(guān)注錯(cuò)誤的領(lǐng)域

您幾乎可以在網(wǎng)站上的每個(gè)頁面元素上運(yùn)行測試。但這并不意味著你應(yīng)該這樣做。通過關(guān)注所有元素,您可能會(huì)因無關(guān)緊要的測試而陷入困境。

如何準(zhǔn)備和計(jì)劃下一次拆分測試

拆分測試是一個(gè)四個(gè)階段的過程:

·確定要改進(jìn)的內(nèi)容

·假設(shè)你的測試

·創(chuàng)建變體并運(yùn)行實(shí)驗(yàn)

·測量結(jié)果

讓我們詳細(xì)看看每個(gè)階段。

1.確定要改進(jìn)的地方

在開始拆分測試之前,您需要知道要測試什么。例如,如果設(shè)計(jì)讓訪問者感到困擾,則測試不同的標(biāo)題不會(huì)提高性能。要找出您的注意力集中在哪里,請對您網(wǎng)站的表現(xiàn)進(jìn)行研究。您可以使用Google Analytics做到這一點(diǎn)。在這種情況下,我們將使用GA4。要查看您的首頁,請前往“報(bào)告”>“生命周期”>“參與度”>“頁面和屏幕”。您會(huì)看到瀏覽量、平均參與時(shí)間和轉(zhuǎn)化次數(shù)最多的頁面。

要查看您的流量來自何處,請前往“報(bào)告”>“生命周期”>“獲取”>“流量獲取”。您會(huì)看到一個(gè)按渠道組(例如,直接、自然搜索、展示等)對您的流量進(jìn)行排序的表格。但您也可以按“會(huì)話來源/媒介”查看流量,以查看哪些URL將流量引導(dǎo)至您的網(wǎng)站。您可以使用來自客戶訪談和熱圖的額外數(shù)據(jù)來補(bǔ)充您的分析。熱圖是一種跟蹤鼠標(biāo)運(yùn)動(dòng)的工具,因此您可以了解人們?nèi)绾问褂媚木W(wǎng)站。一些流行的選項(xiàng)是Hotjar和SessionCam。通過記錄鼠標(biāo)移動(dòng),您可以了解什么吸引了訪問者的眼球,以及他們是否點(diǎn)擊了您希望他們點(diǎn)擊的內(nèi)容。

2.假設(shè)你的測試

您的數(shù)據(jù)可能會(huì)為您提供許多不同的起點(diǎn)。要確定從哪里開始,請使用影響矩陣對想法進(jìn)行優(yōu)先排序:填寫此矩陣以確定每個(gè)潛在測試的位置:

·速贏:高影響力和低努力

·大賭注:高影響力和高努力

·填充:低影響和低工作量

·吃力不討好的任務(wù):高影響力和低努力

根據(jù)此數(shù)據(jù)和可用資源,選擇要首先測試的內(nèi)容。然后使用我們之前概述的三步框架假設(shè)您的測試:發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案、創(chuàng)建假設(shè)。

3.創(chuàng)建變體

要設(shè)置拆分測試,請選擇拆分測試工具或服務(wù)。這里有四個(gè)嘗試:

SplitSignal。Semrush自己的拆分測試工具是運(yùn)行SEO特定測試的最佳選擇。您需要每月至少有10萬訪問者才能進(jìn)行重要測試,隨著業(yè)務(wù)的增長,SplitSignal將成為更好的選擇。

Google Optimize。免費(fèi)使用和初學(xué)者友好。允許您創(chuàng)建和運(yùn)行簡單的A/B測試、拆分URL測試和多變量測試。

VWO。為初學(xué)者提供WYSIWYG(所見即所得)編輯器。計(jì)劃還附帶熱圖和現(xiàn)場調(diào)查,以幫助您計(jì)劃和衡量變更的有效性。

Optimizely。無需技術(shù)專業(yè)知識即可輕松運(yùn)行小型測試。其統(tǒng)計(jì)引擎還使分析結(jié)果變得簡單。但是,它比Google Optimize或VWO更昂貴。

4.測量拆分測試結(jié)果

拆分測試工具將向您顯示測試結(jié)果,包括獲勝者、置信度和提升(變體與對照組的表現(xiàn)之間的差異)。但他們不會(huì)為您分析結(jié)果。這是你需要自己做的事情。統(tǒng)計(jì)顯著性是您的測試產(chǎn)生積極影響的最大標(biāo)志。但是不要在那里停止你的分析。查看對您的業(yè)務(wù)有意義的群體的受眾細(xì)分(例如新訪客、回訪者、社交媒體訪客)。這將幫助您回答以下問題:

·來自不同來源(如搜索引擎或社交媒體平臺)的流量表現(xiàn)如何?

·哪個(gè)選項(xiàng)最適合新用戶?

·哪個(gè)選項(xiàng)在移動(dòng)設(shè)備或桌面設(shè)備上勝出?

·為什么這很重要?因?yàn)榧词鼓臏y試沒有取得巨大成功,您的假設(shè)也有可能適用于某些細(xì)分受眾群。

即使整體結(jié)果沒有達(dá)到您的預(yù)期,現(xiàn)在您也會(huì)知道應(yīng)該避免什么。對它發(fā)生的原因進(jìn)行更深入的分析將為您提供更多見解,以用于未來的測試。

開始使用拆分測試

拆分測試是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,每次測試都是了解您的聽眾、什么有效以及為什么有效的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要停止測試。您運(yùn)行的每個(gè)新測試都應(yīng)該基于研究和一個(gè)好的假設(shè)。您可以測試的越多,您改善營銷所需的洞察力就越多。大多數(shù)成功的拆分測試都會(huì)帶來邊際收益,例如1%、3%或5%。但不要將這些低數(shù)字視為失?。蝗魏翁嵘际欠e極的。從12個(gè)月的角度來看結(jié)果。如果測試可以幫助您每月將轉(zhuǎn)化率提高3%,那么您的銷售額將在一年內(nèi)翻三倍。專注于小收益。他們都會(huì)慢慢多起來。

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