如何接受或拒絕賣家就PayPal爭(zhēng)議提議的部分退款？

如何接受或拒絕賣家就PayPal爭(zhēng)議提議的部分退款？

當(dāng)賣家就爭(zhēng)議提議部分退款后，您有10天的時(shí)間來(lái)決定是否接受或拒絕。如果您未在10天內(nèi)做出回復(fù)，則該提議將失效，爭(zhēng)議將自動(dòng)結(jié)束。

接受或拒絕與爭(zhēng)議有關(guān)的部分退款的方法如下：

1.前往調(diào)解中心。

2.選擇未解決事件。

3.在事件旁的“操作”下點(diǎn)擊回應(yīng)。

4.接受賣家的退款提議或建議一個(gè)不同的金額，然后點(diǎn)擊繼續(xù)。

5.按照提示填寫(xiě)各個(gè)步驟。

如果您接受部分退款，則退款將返還至原始付款的賬戶內(nèi)。如果您使用的是信用卡或借記卡付款，款項(xiàng)將退還至您的卡。請(qǐng)留出在30天的時(shí)間，以便將款項(xiàng)退還到您的卡上。如果您使用PayPal余額付款，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)將款項(xiàng)退還到您的PayPal賬戶。

如何在PayPal賬戶中查看我的爭(zhēng)議或補(bǔ)償申請(qǐng)的狀態(tài)？

您可以在“調(diào)解中心”查看爭(zhēng)議、補(bǔ)償申請(qǐng)、退單或賬戶限制的狀態(tài)。方法如下：

1.轉(zhuǎn)至調(diào)解中心。

2.在未解決事件列表中找到您的補(bǔ)償申請(qǐng)。事件狀態(tài)顯示在“狀態(tài)”部分中。

3.點(diǎn)擊事件，以顯示狀態(tài)詳細(xì)信息。

如果找不到您的事件，請(qǐng)從“查看”列表中選擇“所有已結(jié)束的事件”，然后重新搜索。

我可以就PayPal對(duì)我補(bǔ)償申請(qǐng)做出的裁定提出申訴嗎？

如果您對(duì)事件處理結(jié)果不滿意，我們建議您聯(lián)系賣家以達(dá)成協(xié)議或?qū)で蠼鉀Q方案。大多數(shù)賣家的目標(biāo)是滿足買家需求。

PayPal的裁定是最終裁定。如果您有未審查的其他信息，或者補(bǔ)償申請(qǐng)?zhí)幚碛姓`，您可以聯(lián)系我們。

我的買家提出了爭(zhēng)議、補(bǔ)償申請(qǐng)或退單，而且這筆付款已凍結(jié)在我的PayPal賬戶中。我應(yīng)該怎么做？

如果買家對(duì)您提出爭(zhēng)議、補(bǔ)償申請(qǐng)或退單，則您賬戶中資金將凍結(jié)，在事件解決之前將無(wú)法使用或提現(xiàn)。這樣可以確保在您需要向買家退款時(shí)賬戶內(nèi)有可用的資金。您可以在調(diào)解中心查看未解決爭(zhēng)議或補(bǔ)償申請(qǐng)的當(dāng)前狀態(tài)，并對(duì)事件做出回復(fù)。

您可以在爭(zhēng)議發(fā)生期間隨時(shí)使用凍結(jié)的資金在"交易詳情"頁(yè)面發(fā)放退款。如果您發(fā)放全部退款，爭(zhēng)議將結(jié)束。如果您提供的部分退款金額低于買家的申請(qǐng)金額，那么買家可以選擇接受或拒絕您的提議。待爭(zhēng)議、補(bǔ)償申請(qǐng)或退單得到解決后，剩余的資金將被解凍。