由于近年來因為社群網(wǎng)站算法的問題叢生,加上Facebook、YouTube等握有用戶算法生殺大權(quán)的公司,通常都不愿意告知用戶,他們的貼文是否有不合宜的地方,導致他們的貼文觸及不佳。這類認為自己被算法阻礙的人,都會宣稱自己被限流了──就是嘲諷自己被Facebook首席執(zhí)行官馬克扎克伯格搞到了。
或許這個不平等的狀況將逐漸被改變,F(xiàn)acebook的照片與Instagram現(xiàn)在會開始告訴用戶,他們的貼文是否會因為某些原因而無法推薦給其他人,讓用戶有一個標準得以遵循。
隨著Meta與TikTok的短影音競爭白熱化,專注于“推薦”的TikTok改變了社群生態(tài),也讓Facebook開始改變傳統(tǒng)的做法,其中之一就是將“推薦”的比重拉大,讓朋友之間的貼文推薦影響減少──也就是讓用戶看到更多自己沒有關(guān)注或點贊、但卻可能是因為算法而判斷可能會有興趣的貼文。
在這樣的情況下,Instagram的貼文必需要遵循一個“能夠被推薦的社群準則”,例如你可能可以發(fā)布一些較為暴力的視頻內(nèi)容,但IG可能就會在這個視頻上標記,讓你知道IG不會推薦這個視頻。
由于以往這類算法所造成的“不推薦”規(guī)則并不透明,因此用戶都有如瞎子摸象般,需要自行“揣摩”社群平臺的規(guī)則。
不過歐盟、英國等國家近年來開始針對這類數(shù)字平臺制定專門的法案,除了要避免他們的壟斷地位、并規(guī)定他們需要對內(nèi)容審查負責與管理的義務(wù)外,也會在法案中規(guī)定,他們的算法與相關(guān)守則必需要更透明、讓用戶與用戶能明白他們違反規(guī)則的明細,并且能以此維護用戶的權(quán)益,而不是將解釋權(quán)都留給刻意將規(guī)則模糊化的社群平臺。
由于歐盟、英國的法案還在制定階段,Instagram的做法其實也能視為是一種“試水溫”的做法,同時也能向歐盟與英國展示自己的合作意象,而不會成為歐盟新的數(shù)字管理法案上路后,被歐盟拿來祭旗的首波大型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。
畢竟那邊還有一個剛剛把COVID-19假新聞審查準則拿掉的Twitter,F(xiàn)acebook只要優(yōu)先展示他們的誠意,歐盟的優(yōu)先目標就可能是針對馬斯克所領(lǐng)導的Twitter。
(首圖來源:Unsplash)