如何充分利用SKAdNetwork4.0的全新回調(diào)？

Apple SKAdNetwork 4.0

2022年10月，Apple SKAdNetwork 4.0（SKAN 4）與iOS 16.1同時(shí)發(fā)布，帶來(lái)了諸多有利于移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)的新功能。這些功能令人振奮，能為應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)人員提供更多數(shù)據(jù)來(lái)更深入地了解iOS設(shè)備上推廣活動(dòng)的表現(xiàn)。然而，這些新功能的引入也讓整個(gè)框架更加復(fù)雜。Adjust剛剛推出了支持SKAN4的SDK，同時(shí)為廣大營(yíng)銷(xiāo)人員闡釋了"SKAN 4全面鋪開(kāi)的4個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)"，幫助您從策略層面做好準(zhǔn)備，迎接未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)的行業(yè)變化。

在這篇文章中，我們將深入探究SKAN 4回調(diào)（共三次！），闡釋該框架的更新細(xì)節(jié)和工作原理，展示如何充分利用SKAN 4優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，在2023年通過(guò)iOS推廣促進(jìn)應(yīng)用可持續(xù)增長(zhǎng)。

SKAN 4三次回調(diào)的發(fā)送節(jié)點(diǎn)和所含信息

SKAN 3只能向開(kāi)發(fā)者發(fā)送1個(gè)包含安裝后24小時(shí)內(nèi)信息的回調(diào)，回調(diào)窗口為24小時(shí)且?guī)в?4小時(shí)的計(jì)時(shí)器，每次轉(zhuǎn)化值更新時(shí)，計(jì)時(shí)器會(huì)被重置。而SKAN 4的回旋余地更大，靈活度也更高，可發(fā)送3次回調(diào)，包含3個(gè)回調(diào)窗口，也就是Apple所謂的"多重轉(zhuǎn)化"（multiple conversions）?，F(xiàn)在，第1個(gè)回調(diào)窗口已不是之前的24小時(shí)——而是0-2天，第2和第3個(gè)窗口分別為3-7天和8-35天，營(yíng)銷(xiāo)人員有更多時(shí)間提取數(shù)據(jù)和信息。這聽(tīng)起來(lái)似乎沒(méi)有那么復(fù)雜，但事實(shí)并非如此。回調(diào)計(jì)時(shí)器（即開(kāi)發(fā)者能收到回調(diào)的時(shí)間范圍）拉長(zhǎng)了。SKAN 4發(fā)布前，該回調(diào)計(jì)時(shí)器最高為24小時(shí)。現(xiàn)在，SKAN 4的第1次回調(diào)計(jì)時(shí)器為48小時(shí)，第2和第3次回調(diào)最高可達(dá)144小時(shí)（6天）。

不過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)人員不必等待整個(gè)回調(diào)窗口結(jié)束便能獲得數(shù)據(jù)：Apple推出了lockWindow功能，可以在每個(gè)窗口的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行鎖定。鎖定后，窗口時(shí)長(zhǎng)被縮短至指定節(jié)點(diǎn)，框架會(huì)確定截至該節(jié)點(diǎn)的最新轉(zhuǎn)化值，然后開(kāi)啟回調(diào)-返回/歸因計(jì)時(shí)器。例如，如果要監(jiān)測(cè)的所有事件都發(fā)生在安裝后5天內(nèi)，就可以在第五天應(yīng)用鎖定并開(kāi)始隨機(jī)24-144小時(shí)計(jì)時(shí)器，沒(méi)有必要等待7天，這樣您就節(jié)約了兩天的時(shí)間。

不過(guò)，在使用lockWindow功能時(shí)，請(qǐng)務(wù)必注意"監(jiān)測(cè)空檔期"。例如，即便將回調(diào)1發(fā)送節(jié)點(diǎn)鎖定在10小時(shí)，您也必須等待余下的62小時(shí)結(jié)束，回調(diào)2窗口才會(huì)開(kāi)始。在這62小時(shí)中，您無(wú)法收到任何SKAN信息。我們計(jì)劃在Adjust Datascape中推出每小時(shí)事件報(bào)告功能來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

下圖直觀地展示了回調(diào)窗口和回調(diào)設(shè)置，以及回調(diào)2第5天處的lockWindow鎖定。

請(qǐng)注意：每個(gè)窗口中只能有1個(gè)鎖定，但每個(gè)窗口的鎖定節(jié)點(diǎn)可以不同。

下面，我們來(lái)仔細(xì)分析一下每次回調(diào)

01 回調(diào)

窗口從SKAN 3的24小時(shí)延長(zhǎng)至0-2天。Apple推出了"細(xì)粒度"和"粗粒度"轉(zhuǎn)化值，細(xì)粒度轉(zhuǎn)化值（即SKAN 4發(fā)布前我們一直使用的轉(zhuǎn)化值）只能在回調(diào)1中發(fā)送，且需要應(yīng)用滿(mǎn)足隱私閾值要求。如果未能滿(mǎn)足閾值要求，您可能會(huì)收到粗粒度轉(zhuǎn)化值。粗粒度轉(zhuǎn)化值的信息不及細(xì)粒度值豐富，但好過(guò)"null"空轉(zhuǎn)化值。

優(yōu)點(diǎn)：監(jiān)測(cè)窗口更長(zhǎng)，可能收到粗粒度轉(zhuǎn)化值，減少"null"值的出現(xiàn)。

缺點(diǎn)：歸因計(jì)時(shí)器更長(zhǎng)（最多48小時(shí)），因此可能需要等待更長(zhǎng)時(shí)間才能獲得數(shù)據(jù)。請(qǐng)注意：Apple還推出了群組匿名度級(jí)別，流量較少的推廣活動(dòng)也有機(jī)會(huì)收到粗粒度轉(zhuǎn)化值。不過(guò)，如果推廣活動(dòng)只達(dá)到匿名度級(jí)別0，那么營(yíng)銷(xiāo)人員只能收到回調(diào)1，其中僅包含2位數(shù)的來(lái)源ID。如果群組匿名度級(jí)別達(dá)到3，就能收到4位數(shù)值及來(lái)源ID，以此類(lèi)推。

02 回調(diào)2和回調(diào)3

通過(guò)這兩個(gè)回調(diào)，您可以監(jiān)測(cè)3-7天和8-35天的應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)。對(duì)于關(guān)鍵事件發(fā)生在安裝后第1周或更晚的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，此次更新具有極為重要的意義。不過(guò)，有幾個(gè)地方需要留意?；卣{(diào)2和3中不會(huì)發(fā)送細(xì)粒度轉(zhuǎn)化值，也就是說(shuō)，在這兩個(gè)回調(diào)中，粗粒度值將是您能收到的最精細(xì)數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)言之，轉(zhuǎn)化值可以映射到低、中、高三種粗粒度值上，而細(xì)粒度則能映射到0-63的轉(zhuǎn)化值。

優(yōu)點(diǎn)：最多能夠獲取35天中的信息、數(shù)據(jù)和洞見(jiàn)；流量較少的推廣活動(dòng)也有可能收到數(shù)據(jù)。

缺點(diǎn)：至多只能收到粗粒度轉(zhuǎn)化值；群組匿名度等級(jí)為0的推廣活動(dòng)根本無(wú)法收到粗粒度轉(zhuǎn)化值；回調(diào)不會(huì)一對(duì)一關(guān)聯(lián)到設(shè)備。不過(guò)，您可以在聚合層級(jí)上關(guān)聯(lián)來(lái)源ID，獲得聚合同期群數(shù)據(jù)。我們建議將用戶(hù)劃分并映射到低、中、高三個(gè)粗粒度轉(zhuǎn)化值范圍上，重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)旅程中下游的特定事件和/或收入范圍。

監(jiān)測(cè)窗口、回調(diào)和群組匿名度等級(jí)同時(shí)運(yùn)作時(shí)跟蹤過(guò)程如下：

做好戰(zhàn)略準(zhǔn)備，迎接SKAN4全面鋪開(kāi)

要充分利用SKAN 4的功能，全行業(yè)都需要采用SKAN 4，所有利益相關(guān)方面也需要做好技術(shù)方面的設(shè)置。這也就意味著，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、廣告渠道、廣告發(fā)行商、最終用戶(hù)和Adjust等MMP都要在新框架中正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)中的許多方面來(lái)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程將消耗大量資源，需要一定時(shí)間才能完成。此外，還有幾個(gè)問(wèn)題尚不明確，如推廣活動(dòng)需要多少流量才能達(dá)到群組匿名度或Apple隱私閾值，如何同時(shí)使用SKAN 3和SKAN 4等。

作為移動(dòng)監(jiān)測(cè)提供商，Adjust已經(jīng)做好準(zhǔn)備，蓄勢(shì)待發(fā)。我們已經(jīng)推出了支持SKAN 4的開(kāi)源SDK（4.33.0版本），歡迎點(diǎn)擊“閱讀原文”前往Adjust Github資源庫(kù)下載。該版本SDK支持包括粗粒度轉(zhuǎn)化值和lockWindow在內(nèi)的多種SKAN 4功能。