如何充分利用SKAdNetwork4.0的全新回調(diào)？

Apple SKAdNetwork 4.0

2022年10月，Apple SKAdNetwork 4.0（SKAN 4）與iOS 16.1同時發(fā)布，帶來了諸多有利于移動應(yīng)用營銷的新功能。這些功能令人振奮，能為應(yīng)用營銷人員提供更多數(shù)據(jù)來更深入地了解iOS設(shè)備上推廣活動的表現(xiàn)。然而，這些新功能的引入也讓整個框架更加復(fù)雜。Adjust剛剛推出了支持SKAN4的SDK，同時為廣大營銷人員闡釋了"SKAN 4全面鋪開的4個關(guān)鍵節(jié)點"，幫助您從策略層面做好準(zhǔn)備，迎接未來幾個月內(nèi)的行業(yè)變化。

在這篇文章中，我們將深入探究SKAN 4回調(diào)（共三次！），闡釋該框架的更新細(xì)節(jié)和工作原理，展示如何充分利用SKAN 4優(yōu)化用戶體驗，在2023年通過iOS推廣促進(jìn)應(yīng)用可持續(xù)增長。

SKAN 4三次回調(diào)的發(fā)送節(jié)點和所含信息

SKAN 3只能向開發(fā)者發(fā)送1個包含安裝后24小時內(nèi)信息的回調(diào)，回調(diào)窗口為24小時且?guī)в?4小時的計時器，每次轉(zhuǎn)化值更新時，計時器會被重置。而SKAN 4的回旋余地更大，靈活度也更高，可發(fā)送3次回調(diào)，包含3個回調(diào)窗口，也就是Apple所謂的"多重轉(zhuǎn)化"（multiple conversions）?，F(xiàn)在，第1個回調(diào)窗口已不是之前的24小時——而是0-2天，第2和第3個窗口分別為3-7天和8-35天，營銷人員有更多時間提取數(shù)據(jù)和信息。這聽起來似乎沒有那么復(fù)雜，但事實并非如此?；卣{(diào)計時器（即開發(fā)者能收到回調(diào)的時間范圍）拉長了。SKAN 4發(fā)布前，該回調(diào)計時器最高為24小時?，F(xiàn)在，SKAN 4的第1次回調(diào)計時器為48小時，第2和第3次回調(diào)最高可達(dá)144小時（6天）。

不過，營銷人員不必等待整個回調(diào)窗口結(jié)束便能獲得數(shù)據(jù)：Apple推出了lockWindow功能，可以在每個窗口的具體時間節(jié)點進(jìn)行鎖定。鎖定后，窗口時長被縮短至指定節(jié)點，框架會確定截至該節(jié)點的最新轉(zhuǎn)化值，然后開啟回調(diào)-返回/歸因計時器。例如，如果要監(jiān)測的所有事件都發(fā)生在安裝后5天內(nèi)，就可以在第五天應(yīng)用鎖定并開始隨機24-144小時計時器，沒有必要等待7天，這樣您就節(jié)約了兩天的時間。

不過，在使用lockWindow功能時，請務(wù)必注意"監(jiān)測空檔期"。例如，即便將回調(diào)1發(fā)送節(jié)點鎖定在10小時，您也必須等待余下的62小時結(jié)束，回調(diào)2窗口才會開始。在這62小時中，您無法收到任何SKAN信息。我們計劃在Adjust Datascape中推出每小時事件報告功能來解決這個問題。

下圖直觀地展示了回調(diào)窗口和回調(diào)設(shè)置，以及回調(diào)2第5天處的lockWindow鎖定。

請注意：每個窗口中只能有1個鎖定，但每個窗口的鎖定節(jié)點可以不同。

下面，我們來仔細(xì)分析一下每次回調(diào)

01 回調(diào)

窗口從SKAN 3的24小時延長至0-2天。Apple推出了"細(xì)粒度"和"粗粒度"轉(zhuǎn)化值，細(xì)粒度轉(zhuǎn)化值（即SKAN 4發(fā)布前我們一直使用的轉(zhuǎn)化值）只能在回調(diào)1中發(fā)送，且需要應(yīng)用滿足隱私閾值要求。如果未能滿足閾值要求，您可能會收到粗粒度轉(zhuǎn)化值。粗粒度轉(zhuǎn)化值的信息不及細(xì)粒度值豐富，但好過"null"空轉(zhuǎn)化值。

優(yōu)點：監(jiān)測窗口更長，可能收到粗粒度轉(zhuǎn)化值，減少"null"值的出現(xiàn)。

缺點：歸因計時器更長（最多48小時），因此可能需要等待更長時間才能獲得數(shù)據(jù)。請注意：Apple還推出了群組匿名度級別，流量較少的推廣活動也有機會收到粗粒度轉(zhuǎn)化值。不過，如果推廣活動只達(dá)到匿名度級別0，那么營銷人員只能收到回調(diào)1，其中僅包含2位數(shù)的來源ID。如果群組匿名度級別達(dá)到3，就能收到4位數(shù)值及來源ID，以此類推。

02 回調(diào)2和回調(diào)3

通過這兩個回調(diào)，您可以監(jiān)測3-7天和8-35天的應(yīng)用內(nèi)活動。對于關(guān)鍵事件發(fā)生在安裝后第1周或更晚的應(yīng)用來說，此次更新具有極為重要的意義。不過，有幾個地方需要留意。回調(diào)2和3中不會發(fā)送細(xì)粒度轉(zhuǎn)化值，也就是說，在這兩個回調(diào)中，粗粒度值將是您能收到的最精細(xì)數(shù)據(jù)。簡言之，轉(zhuǎn)化值可以映射到低、中、高三種粗粒度值上，而細(xì)粒度則能映射到0-63的轉(zhuǎn)化值。

優(yōu)點：最多能夠獲取35天中的信息、數(shù)據(jù)和洞見；流量較少的推廣活動也有可能收到數(shù)據(jù)。

缺點：至多只能收到粗粒度轉(zhuǎn)化值；群組匿名度等級為0的推廣活動根本無法收到粗粒度轉(zhuǎn)化值；回調(diào)不會一對一關(guān)聯(lián)到設(shè)備。不過，您可以在聚合層級上關(guān)聯(lián)來源ID，獲得聚合同期群數(shù)據(jù)。我們建議將用戶劃分并映射到低、中、高三個粗粒度轉(zhuǎn)化值范圍上，重點關(guān)注用戶旅程中下游的特定事件和/或收入范圍。

監(jiān)測窗口、回調(diào)和群組匿名度等級同時運作時跟蹤過程如下：

做好戰(zhàn)略準(zhǔn)備，迎接SKAN4全面鋪開

要充分利用SKAN 4的功能，全行業(yè)都需要采用SKAN 4，所有利益相關(guān)方面也需要做好技術(shù)方面的設(shè)置。這也就意味著，應(yīng)用開發(fā)者、廣告渠道、廣告發(fā)行商、最終用戶和Adjust等MMP都要在新框架中正常運轉(zhuǎn)。對于營銷生態(tài)中的許多方面來說，這個過程將消耗大量資源，需要一定時間才能完成。此外，還有幾個問題尚不明確，如推廣活動需要多少流量才能達(dá)到群組匿名度或Apple隱私閾值，如何同時使用SKAN 3和SKAN 4等。

作為移動監(jiān)測提供商，Adjust已經(jīng)做好準(zhǔn)備，蓄勢待發(fā)。我們已經(jīng)推出了支持SKAN 4的開源SDK（4.33.0版本），歡迎點擊“閱讀原文”前往Adjust Github資源庫下載。該版本SDK支持包括粗粒度轉(zhuǎn)化值和lockWindow在內(nèi)的多種SKAN 4功能。