速賣通店鋪跳失率多少正常?為什么跳失率高?

來(lái)源:開(kāi)淘網(wǎng)
作者:逍遙子
時(shí)間:2022-11-21
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簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),跳失率就是訪客只訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)了,這樣肯定是不利于店鋪轉(zhuǎn)化率以及店鋪的發(fā)展的。那速賣通店鋪跳失率多少正常?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),跳失率就是訪客只訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)了,這樣肯定是不利于店鋪轉(zhuǎn)化率以及店鋪的發(fā)展的。那速賣通店鋪跳失率多少正常?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

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速賣通店鋪跳失率多少正常這還是要看具體行業(yè),因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的跳失率是不一樣的,但是總體來(lái)說(shuō)不能高于平均行業(yè)的跳失率。

速賣通為什么跳失率高?

1.主圖質(zhì)量差

主圖作為寶貝介紹的一部分,也可以當(dāng)成是濃縮版的詳情介紹,甚至有一部分買家看到主圖效果后覺(jué)得還不錯(cuò)就直接下單購(gòu)買,主圖的重要性也不言而喻。主圖模糊、胡亂增加水印文案等,都會(huì)大大降低主圖質(zhì)量,從而增加跳失率。

2.詳情頁(yè)加載速度

有很多賣家在做寶貝詳情圖的時(shí)候,恨不得在一張圖里展示寶貝的所有信息,然而這樣做出來(lái)的圖片往往都偏大,拖慢了加載速度;此時(shí)買家往往會(huì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而跳轉(zhuǎn)到其他地方,因此也會(huì)增加店鋪跳失率。

3.做好客戶接待

網(wǎng)店客服會(huì)接待顧客,為顧客解答一些開(kāi)網(wǎng)店的問(wèn)題;一般來(lái)說(shuō)客服在線的時(shí)間要長(zhǎng),否則買家有問(wèn)題詢問(wèn)時(shí),客服卻經(jīng)常不在線。這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客,也是在為店鋪提高成交率。

4.關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度不高

現(xiàn)在還有一部分賣家追求大詞熱詞,不管這個(gè)關(guān)鍵詞適不適合咱們的寶貝,直接放了再說(shuō),這也是很多新手賣家會(huì)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。通過(guò)精準(zhǔn)度不高的關(guān)鍵詞進(jìn)店瀏覽,消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這件寶貝并不是自己想要找的那件,自然會(huì)毫不猶豫離開(kāi)。

速賣通店鋪跳失率對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是很重要的,店鋪的跳失率太高的原因是賣家沒(méi)有做好工作,因此速賣通商家一定要做好店鋪的優(yōu)化,降低店鋪的跳失率,提升店鋪商品的的轉(zhuǎn)化!

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