Facebook廣告賬戶怎么解封？賬戶被封怎么辦？

相信大家都遇到過，廣告跑的好好的，突然賬戶就封了，那么針對(duì)這個(gè)問題，今天就先詳細(xì)和大家說一下FB廣告賬戶被封的具體解決方法。

第一點(diǎn)

Facebook高頻違規(guī)及常見賬戶被封原因

1、拒登廣告過多被封

大多是有些擦邊的違規(guī)，機(jī)器審核的時(shí)候會(huì)被判定為違規(guī)，可能人工審核尺度又不太一樣。目前FB廣告審核是機(jī)審加人審結(jié)合的。此種情況建議，賬戶解封后，刪除廣告，過幾天之后再新建廣告投放。

廣告審核系統(tǒng)審查違反Facebook廣告政策的廣告，審查包括廣告的具體部分，如圖片、視頻、文字和位置信息，以及廣告的落地頁等等。在審查的基礎(chǔ)上，廣告將會(huì)被拒絕或允許發(fā)布，（劣質(zhì)電商、色情暴力，虛假欺詐、低質(zhì)量金融服務(wù)等）

Facebook廣告發(fā)布政策講解了Facebook網(wǎng)站允許和不允許投放的廣告，廣告主投放廣告時(shí)，F(xiàn)acebook將依據(jù)這些政策審核他們的廣告

了解最新Facebook廣告政策：

https://www.facebook.com/policies/ads/

2、IP&登錄：翻墻不穩(wěn)定（路由器，VPN等）；同個(gè)IP或設(shè)備多次注冊(cè)；同時(shí)登錄；同設(shè)備多賬號(hào)&同賬號(hào)多設(shè)備；頻繁登退等。

3、Facebook誤判（可以在帳戶內(nèi)容品質(zhì)中申請(qǐng)復(fù)審，申訴回來概率極高）

4、新戶60天內(nèi)沒有產(chǎn)生任何消耗，長期未使用賬戶被系統(tǒng)回收，賬戶停用。

第二點(diǎn)

廣告拒登、廣告賬戶封停申訴指南

申訴的前提是您的廣告、落地頁、業(yè)務(wù)模式、賬戶不存在違規(guī)情況，建議自查后再提出申訴，具體申訴方法可參考下文

帳戶品質(zhì)（Account Quality）內(nèi)申訴

廣告管理員（Ad Manager）內(nèi)點(diǎn)選Request Review按鈕

找FB客服Client Concieage（也就是ccchat）

Facebook Livechat Support如何進(jìn)入：

https://www.facebook.com/business/help

Step 1）在Find Answer or Support那里點(diǎn)擊“Get Started”

Step 2）選擇一個(gè)：你的問題關(guān)于什么

Step 3）點(diǎn)擊Need more help?Contact Support下方的藍(lán)色Chat with representative按鈕（Facebook live chat support是有工作時(shí)間的哦，如果沒有出現(xiàn)這個(gè)按鈕代表現(xiàn)在沒有support。可以等幾個(gè)小時(shí)后再登入）

之后就會(huì)跳到Messenger，然后你就可以把遇到的問題發(fā)給support。

當(dāng)然，會(huì)存在部分賬號(hào)沒有開通cc chat的權(quán)限，如果沒有權(quán)限的，可以聯(lián)系開戶的代理開通。