守護(hù)100%電量安全感

作為共享充電寶行業(yè)知名企業(yè)，竹芒科技旗下?lián)碛兴央娕c街電兩大共享充電寶品牌，目前在全國共有150萬家門店，擁有4億用戶，覆蓋2800個市、區(qū)。

Y時代，竹芒如何脫穎而出？

隨著智能手機(jī)升級迭代，人們對手機(jī)的使用時長和重度使用場景不斷增多，充電寶已成為當(dāng)下許多人出行時必不可少的用品之一。但受限于便捷性、安全性和個人習(xí)慣等因素，仍有很多人不愿或忘帶充電寶。共享充電寶憑借“即用即借、即還即走”和按時收費等優(yōu)勢，成功緩解了人們的手機(jī)用電焦慮。

竹芒旗下的街電、搜電給用戶帶來便利的同時，也遇到了諸多挑戰(zhàn)。

伴隨著用戶數(shù)、交易量和業(yè)務(wù)種類的逐年增加，竹芒原數(shù)據(jù)倉庫平臺面臨在線彈性靈活擴(kuò)展受限、運維復(fù)雜、業(yè)務(wù)處理時效性差等多重挑戰(zhàn)，亟需一個更加穩(wěn)定、高效、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺來保障各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運行，支撐竹芒打造出覆蓋全國各大城市核心商圈、交通樞紐和重要的公共空間的共享充電寶+智能物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

竹芒科技

公司目前擁有上千萬設(shè)備，每時每刻都有來自全國各地的海量設(shè)備日志數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)，現(xiàn)有的平臺無法高效、快速處理海量設(shè)備日志數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)以及復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。

竹芒運維人員

公司原數(shù)倉平臺是封閉一體機(jī)架構(gòu)，維保成本高、開放性低、運維難度較高。受存儲系統(tǒng)控制器數(shù)量和性能的限制，存儲的整體性能被限定，無法在線擴(kuò)容，對業(yè)務(wù)、客戶體驗有很大影響。

竹芒合伙人

出于優(yōu)化經(jīng)營策略的需求，需要實時查看充電寶機(jī)柜點位當(dāng)日的經(jīng)營數(shù)額、借出歸還次數(shù)等情況，以便在未來物色更合適的點位、做出更優(yōu)質(zhì)的設(shè)備鋪設(shè)計劃。但是點擊后臺，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)繁忙，這種情況屢見不鮮，同時也帶來了不小的經(jīng)營壓力。

該怎么改善用戶的體驗感受、該如何應(yīng)對日益增長的業(yè)務(wù)？經(jīng)過竹芒內(nèi)部多次選型評估、綜合考量，選用華為云GaussDB（DWS）作為企業(yè)數(shù)據(jù)分析底座，構(gòu)建一站式分析能力平臺。

數(shù)據(jù)驅(qū)動，加速布局“共享充電寶+”新模式

在華為云GaussDB（DWS）的幫助下，竹芒科技實現(xiàn)了在全場景業(yè)務(wù)使用環(huán)境中“全覆蓋”消費者，滿足消費者吃喝玩樂游購娛的方方面面。

超大容量：支撐三大產(chǎn)品線、八大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯聚和分析；

華為云GaussDB（DWS）超大規(guī)模集群，支撐竹芒旗下共享充電寶、共享充電樁、智能零售柜等多品類設(shè)備的海量訂單查詢、收益統(tǒng)計、設(shè)備管理等。支持?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行實時寫入、實時分析，更直觀、清晰地查詢匯總設(shè)備訂單，查看商家收益、客戶訂單分布等，支撐企業(yè)經(jīng)營決策。

彈性擴(kuò)展：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)激增時快速在線擴(kuò)容，業(yè)務(wù)不中斷；

隨著竹芒業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)模增長、業(yè)務(wù)場景復(fù)雜度加大以及客戶多樣化需求的，華為云GaussDB（DWS）在業(yè)務(wù)高峰時段自動擴(kuò)容的彈性伸縮的機(jī)制，保障了平臺的安全穩(wěn)定及成本可控，為用戶提供了7*24秒級服務(wù)響應(yīng)的能力，滿足用戶使用需求。

極簡運維：使竹芒科技為合伙人提供便捷、穩(wěn)定的平臺服務(wù)。

華為云GaussDB（DWS）百萬QPS高并發(fā)特性支撐竹芒3萬+合伙人實時檢測各類設(shè)備的狀態(tài)、查看數(shù)據(jù)分析、收費策略、優(yōu)惠力度，每天只需通過手機(jī)APP就能實時查看門店所有的收益和訂單情況，而且還可以隨時提現(xiàn)，實時到賬。

除此之外，華為云GaussDB（DWS）的多維分析能力還可以生成獨立用戶畫像，方便后續(xù)全方位分析，進(jìn)一步完善改進(jìn)企業(yè)的方式以及產(chǎn)品。

精益求精：GaussDB（DWS）加速釋放數(shù)據(jù)價值

華為云數(shù)據(jù)倉庫GaussDB（DWS）助力竹芒構(gòu)建全新一代穩(wěn)定、高效、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺來保障各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運行，減少用數(shù)成本，降低運維門檻，提升數(shù)據(jù)治理性能，為業(yè)務(wù)的經(jīng)營決策提供全面支撐，最大化地釋放數(shù)據(jù)價值，為用戶提供更多智能便利的生活服務(wù)。

面向未來，華為云GaussDB（DWS）將繼續(xù)探索深化多業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以豐富的跨域業(yè)務(wù)場景和實踐經(jīng)驗，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。