賣家在ebay上查詢物流信息?

來源:連連跨境支付
作者:連連跨境支付
時(shí)間:2022-10-27
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隨著電商平臺的快速發(fā)展,跨境電商隨也是之發(fā)展起來,而由于跨境物流的特殊性,很多買家在ebay平臺上購買商品后,不知道如何去查詢貨物的狀態(tài)。本文就來介紹賣家如何在ebay上查詢物流信息。

隨著電商平臺的快速發(fā)展,跨境電商隨也是之發(fā)展起來,而由于跨境物流的特殊性,很多買家在ebay平臺上購買商品后,不知道如何去查詢貨物的狀態(tài)。本文就來介紹賣家如何在ebay上查詢物流信息。

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1、在購買了產(chǎn)品之后,賣家能夠在產(chǎn)品發(fā)貨之后的第一時(shí)間告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的物流單號信息,買家可以拿著單號直接登錄eBay平臺官網(wǎng),在后臺物流查詢頁面,直接輸入產(chǎn)品的訂單號查詢物流信息。

2、買家成功在店鋪購買了一件產(chǎn)品,賣家同時(shí)在商品發(fā)貨了之后,賣家把物流信息的跟蹤號(和訂單號同一個(gè)意思)直接上傳到官方后臺信息中,賣家可以eBay后臺中直接查看到物品的訂單信息,在賣家傳輸產(chǎn)品物流的跟蹤號時(shí),消費(fèi)者同時(shí)也會收到來自eBay平臺的官方消息提醒,而且消費(fèi)者的郵箱中也會收到物流的跟蹤號,消費(fèi)者也可以憑借著產(chǎn)品的物流跟蹤號查詢產(chǎn)品的當(dāng)前物流狀態(tài)。

3、在產(chǎn)品的訂單交易信息界面中找到“跟蹤”,消費(fèi)者可以在信息頁面中直接點(diǎn)擊該選項(xiàng),平臺就會自動顯示訂單的跟蹤信息,消費(fèi)者之后也可以直接通過這個(gè)方式看到產(chǎn)品的跟蹤號或者訂單號查到物流運(yùn)輸信息。

4、最簡單的方式就是,在交易之后,消費(fèi)者沒有拿到產(chǎn)品交易的任何信息,消費(fèi)者想要知道產(chǎn)品當(dāng)前的運(yùn)輸狀態(tài),可以通過eBay平臺聯(lián)系在線客服咨詢或者直接發(fā)信息、郵件給賣家,消費(fèi)者直接登錄eBay平臺官網(wǎng)點(diǎn)擊物流查詢,輸入購買產(chǎn)品的訂單號就可以查到物品的物流狀態(tài)。

使用國外購物平臺,購物的時(shí)機(jī)肯定不如國內(nèi)好,買家必須首先耐心,為了確認(rèn)購買的商品,要提前與賣家溝通,詢問物流的選擇。賣家發(fā)貨后,在后臺登錄查詢快遞訂單號,進(jìn)行跟蹤。通常要兩個(gè)星期才能收到包裹。如果沒有進(jìn)行跟蹤,與賣家溝通是最好的查詢方式。

以上就是給大家介紹ebay發(fā)貨物流的查詢,大家在ebay上面購買物品之后,如果沒有及時(shí)收到包裹也不用太著急,因?yàn)檫@是國際化的業(yè)務(wù),時(shí)效沒有那么快,所以調(diào)整好心態(tài),耐心等待。

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