跨境賣家除了平臺(tái)以外,通常還會(huì)利用社交媒體進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷,采用TikTok直播能帶來(lái)流量,而且能更直觀地展示產(chǎn)品。
如果賣家有TikTok英國(guó)小店或美國(guó)小黃車,推薦做直播,這樣賣家就能獲得更多流量和變化。下面分享有關(guān)跨境直播的技巧,有正在做直播或準(zhǔn)備做直播的賣家一定要看。
01
TikTok直播選品
1.選品的6個(gè)技巧
①價(jià)格在9.9美元至44.99美元之間,在TikTok上比較常見(jiàn)。低于10美元的利潤(rùn)太薄??蛦蝺r(jià)較高的產(chǎn)品,現(xiàn)階段在TikTok平臺(tái)相對(duì)較少。
②年輕人選擇喜歡的產(chǎn)品,一定是具有“新穎性”的特性。TikTok核心用戶年齡大部分為16~28歲,喜歡炫耀愛(ài)情和分享愛(ài)情的Gen Z,千禧一代的“神奇”是分享的第一要素。
③外觀有亮點(diǎn),請(qǐng)選擇容易吸引眼球的產(chǎn)品。漂亮或神奇的外觀。很容易引起人們的共鳴,也決定了視頻的結(jié)束率。
④有重構(gòu)的使用場(chǎng)景,好的場(chǎng)景會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的代入感和互動(dòng)感,迅速激發(fā)購(gòu)買欲望,想看就想買,不經(jīng)思考訂購(gòu)的商品。
⑤根據(jù)地方條件,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、文化習(xí)慣,選擇當(dāng)?shù)厝讼矚g的產(chǎn)品。例如,夏天向美國(guó)人銷售制冰工具、太陽(yáng)椅等。
⑥避免壟斷產(chǎn)品。TikTok買家對(duì)價(jià)格敏感,對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品控制價(jià)格抵抗力更強(qiáng)。
2.直播間產(chǎn)品構(gòu)成
通常,一個(gè)爆火的直播間,它的產(chǎn)品主要由以下幾種構(gòu)成:
①福利產(chǎn)品
這個(gè)福利款產(chǎn)品說(shuō)起來(lái)還真是非常必須的存在!我們也可以稱它為引流款產(chǎn)品,三秒鐘一定能夠讓用戶種草,但是一定要注意,它可以是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,不能是主推的產(chǎn)品,比如,主推品是衣服,你的福利款就可以是絲巾、帽子等。
②王炸款引流產(chǎn)品
這類產(chǎn)品的成本價(jià)應(yīng)該確保低于并且是遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),為了引流,我們只能不賺或者微賺。
③主推款產(chǎn)品
每一場(chǎng)直播,都要有一款性價(jià)比超高的主推款產(chǎn)品,主推款產(chǎn)品的特點(diǎn)就是轉(zhuǎn)化率高,是我們的利潤(rùn)款,通過(guò)主推產(chǎn)品我們能夠賺到錢,也能幫我們的直播間找到精準(zhǔn)的購(gòu)物人群。
④常規(guī)產(chǎn)品
常規(guī)款產(chǎn)品存在的意義就是能夠給用戶增加一些選擇行,這類型的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也是比較高的!
02
TikTok直播注意事項(xiàng)
要做好直播開(kāi)播預(yù)熱,吸引更多潛在消費(fèi)者的注意力。同時(shí)也要對(duì)要上架的相關(guān)選品熟悉,包括產(chǎn)品相關(guān)的賣點(diǎn)和價(jià)格,優(yōu)惠形式等;當(dāng)然,直播內(nèi)容也要提前規(guī)劃好。
1.場(chǎng)地布景
從布景開(kāi)始,布景包括了場(chǎng)地,背景,道具,BGM,機(jī)位,錄像貼紙,以及主持人是站立或坐姿。這是有道理的,要根據(jù)你所從事的行業(yè)和產(chǎn)品設(shè)置。那也就是大家常常刷抖音直播會(huì)看到賣衣服的喜歡站著,賣日化的喜歡坐著,都有講究。
在這里做了一個(gè)歸納:
坐式直播:適合母嬰、食品、化妝品、化妝品、3C數(shù)碼產(chǎn)品。
立式直播:適用于服裝鞋包,家庭用品。
此外,還要注意:背景布置、背景音樂(lè)、產(chǎn)品展示、LOGO顯示、機(jī)位角度、視頻貼紙。
2.現(xiàn)場(chǎng)檢查
檢查現(xiàn)場(chǎng)的燈光是否合適,直播燈的位置、方向、高度、亮度等是否需要調(diào)節(jié)等。
檢查攝像機(jī)和攝像頭,確認(rèn)機(jī)位是否正確,測(cè)試畫(huà)面是否清晰,傳輸是否無(wú)誤等。
OBS推流電腦的網(wǎng)絡(luò)是否正常,相關(guān)設(shè)置是否已經(jīng)設(shè)置好。
TikTok直播手機(jī)是否充滿電,專線網(wǎng)絡(luò)是否正確連接等。
03
TikTok帶貨主播
接著又說(shuō)到主播,主要包括語(yǔ)言、話術(shù)、化妝三個(gè)方面。
1.TikTok帶貨主播的要求
具有良好的溝通力、感染力和引導(dǎo)力;
有專業(yè)知識(shí),能夠很好地介紹產(chǎn)品及展示產(chǎn)品賣點(diǎn);
從事過(guò)銷售,主持或有直播經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品展示能力;
口播能力,控場(chǎng)能力、節(jié)奏把控能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng);
直播過(guò)程中的產(chǎn)品解說(shuō)、展示,語(yǔ)言、肢體的感染力。
話術(shù):說(shuō)話要事先設(shè)定,要有互動(dòng)的聊天,圍繞直播間預(yù)設(shè)話題,軟植入營(yíng)銷信息。
主播要注意三點(diǎn):不要中英文夾雜;不要出現(xiàn)說(shuō)話不流利、高度重復(fù)、強(qiáng)迫購(gòu)物;不說(shuō)話直播。
妝容儀表:主播的化妝儀表要與直播間整體主題相結(jié)合,如果是多位主播出鏡,那么相互要注意搭配的問(wèn)題。二是要注意兩點(diǎn):主播服裝暴露過(guò)度,容易走光;場(chǎng)景不一致(如母嬰產(chǎn)品卻畫(huà)了大濃妝)。
2.TikTok帶貨主播話術(shù):
話術(shù)套路是圍繞商品和功能進(jìn)行專業(yè)的介紹和講解,再通過(guò)優(yōu)惠的價(jià)格和下單指導(dǎo),吸引用戶快速下單。
①歡迎話術(shù)
比如介紹你自己(大家好,我是來(lái)自XXX的新人主播,會(huì)給大家分享超多有用的東西,請(qǐng)多多關(guān)照)。
留意剛進(jìn)直播間的水友,熱烈地歡迎他們,讓他們感到被重視。
同時(shí),通過(guò)旁敲側(cè)擊,作比較等形式凸顯出你商品價(jià)格的優(yōu)惠,質(zhì)量的好,性價(jià)比高等。
②留人話術(shù)
通過(guò)彈幕或者口號(hào)拉進(jìn)與直播間水友的距離,比如:We are family,Most loyal friend等,讓觀眾有主播有一種朋友的之間的感覺(jué)。
同時(shí),通過(guò)節(jié)假日打車促銷,或者新聞的人為異事,以此為理由吸引觀眾。
③下單話術(shù)
不斷地提醒觀眾數(shù)量有限,貨源不足。如果你看中了就要及時(shí)下單。同時(shí),通過(guò)時(shí)間有限,督促觀眾抓緊下單的套路比如(最后1分鐘,最后1分鐘,活動(dòng)馬上結(jié)束)。
④結(jié)束話術(shù)
一款產(chǎn)品一場(chǎng)直播快要結(jié)束的時(shí)候,一定要預(yù)告下一場(chǎng)直播的時(shí)間,同時(shí)重復(fù)下次直播的福利商品以及促銷活動(dòng)
04
TikTok如何提升轉(zhuǎn)化率
TikTok直播要符合興趣電商的邏輯,要給用戶提供“逛”的感覺(jué),在激發(fā)用戶購(gòu)物興趣的同時(shí),促成用戶的下單和消費(fèi)。
直播后做好發(fā)貨與售后,如果可以加上私域運(yùn)營(yíng)就更好了。把成交的客戶導(dǎo)入私域,提高粉絲的活躍度與粘性,打造主播IP,提升后續(xù)直播帶貨的復(fù)購(gòu)率與整體銷量。
了解TikTok直播間的規(guī)定格式,我們才能更好地展現(xiàn)內(nèi)容,讓直播間擁有更多的流量。
1.建議豎屏拍攝,保持分辨率為720P及以上。根據(jù)TikTok發(fā)布的數(shù)據(jù),與低分辨率視頻相比,用720P或更高分辨率拍攝的視頻的轉(zhuǎn)化率大幅提高了312%。雖然現(xiàn)在的手機(jī)都支持720P及以上拍攝,
2.視頻時(shí)長(zhǎng)應(yīng)該適中,21-34秒最佳。研究顯示,TIKTOK短視頻時(shí)長(zhǎng)過(guò)短和過(guò)長(zhǎng)都不太好,時(shí)長(zhǎng)在21-34秒之間的視頻,平均轉(zhuǎn)化率要比不是這個(gè)時(shí)段的視頻高出很多。
3.避免違規(guī)內(nèi)容,保持直播間的良好氛圍。衣著不當(dāng)、違規(guī)廣告、侵權(quán)行為、違反公序良俗的行為、破壞TikTok社區(qū)氛圍的言行、引導(dǎo)用戶私下交易的行為、不文明用語(yǔ)、主播中途長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)直播間等,都是違規(guī)的,一定要避免。