對于亞馬遜賣家來說,review獲取一直是個難題,對于平臺來說,也一直試圖與賣家尋求一個平衡點。review它可以直接影響賣家賬戶的營銷量,所以很多賣家會選擇“刷單”這種違規(guī)行為來提高review。最終的結(jié)果往往是黃牌警告、封號。
在當前亞馬遜規(guī)則日益嚴格的控制下,如何安全行走在這塊“敏感地帶”成為賣家關(guān)注的焦點,這里總結(jié)亞馬遜review獲取合規(guī)渠道和高質(zhì)量review的方法。
1、如何符合亞馬遜review官方規(guī)定?
1)留下正面Feedback的買家發(fā)送Review請求。經(jīng)常檢查自己的Feedback,避免那種Review留在Feedback對于評論區(qū)的買家,賣家可以主動向前走Feedback買家發(fā)送電子郵件,并確附在電子郵件上Review文檔的方式。
2)向提供買家服務(wù)的買家索評。對(非FeedbackGenius自動回復(fù))買家,在滿足自己的購物服務(wù)后,可以適當要求好評,相信大多數(shù)人都很愿意留下好評。
3)產(chǎn)品插頁。通過產(chǎn)品插頁,買家可以注冊產(chǎn)品序列號,以獲得延長保修(取決于產(chǎn)品)等原因,留下買家的郵箱地址,以后可以通過郵件索評,但切記不要在產(chǎn)品插頁上出現(xiàn)任何情況if/then語句要求好評等行為。
4)Vine計劃。Vn綠標評價是亞馬遜review權(quán)重最高的將參與供應(yīng)商AmazonVine該項目的產(chǎn)品提供給亞馬遜,然后由亞馬遜免費提供Vine評論員,最后由Vine評論員寫評論,帶有評論Vn小綠標。
5)產(chǎn)品禮品和折扣產(chǎn)品。使用禮品和折扣不僅可以增加賣家的產(chǎn)品銷售,還可以增加獲得評論的可能性。
6)將新產(chǎn)品發(fā)送給電子郵件列表中的買家。賣家通過現(xiàn)有的買家郵件列表連續(xù)向他們發(fā)送亞馬遜產(chǎn)品的詳細信息頁面,這不僅可以提高新產(chǎn)品的初步銷售速度,而且可以讓對產(chǎn)品滿意的買家留下評論。
2、如何提高亞馬遜review(留評)質(zhì)量?
1)提高review時間Amazon在穩(wěn)定評價和長期存在的要求下,最好預(yù)留2周以上。
2)保證review數(shù)量。在不斷推廣一款產(chǎn)品時,要注意保持銷量上升,每個月保持銷量上升。Listing至少需要增加20條Review。
3)通過Prime買家。聯(lián)系信譽較高的買家。Prime買家可以借助評價平臺、App、邀請Prime買家留下評價。
4)利用Giveaway提高review。當這個listing有g(shù)iveaway標識后,作為買家發(fā)起,通過各種渠道發(fā)布giveaway或contest,這樣,粉絲們就會得到折扣碼,然后去亞馬遜購買產(chǎn)品。這種評論特別真實,用戶愿意給賣家寫評論。
5)注重Video Review。自己做高轉(zhuǎn)化率Video Review視頻,通過是Prime老賬戶發(fā)布Video Review視頻,并保持Video Review排名前三,Video Review數(shù)量越多越好。