速賣(mài)通買(mǎi)家在哪里找客服進(jìn)行售后服務(wù)？

不管大家是在速賣(mài)通平臺(tái)上下單購(gòu)物，還是在速賣(mài)通平臺(tái)上開(kāi)店，如果遇到問(wèn)題的話，建議是第一時(shí)間聯(lián)系官方的客服尋求幫助，找到解決方案。本文來(lái)介紹速賣(mài)通買(mǎi)家在哪里找客服進(jìn)行售后服務(wù)？

一、速賣(mài)通的這個(gè)在線客服叫做“小何在線”，商家可以登錄自己的速賣(mài)通賬號(hào)，在后臺(tái)“我的速賣(mài)通”、產(chǎn)品管理、站內(nèi)信等幾乎所有頁(yè)面的左下方都會(huì)有一個(gè)“小何在線”的入口，點(diǎn)擊即可進(jìn)入在線客服服務(wù)，通常情況下，如果你的問(wèn)題不是非常特殊的話，這個(gè)在線客服的效率以及可靠性甚至高于人工坐席。

友情提示：在使用“小何在線”之前，建議商家可以先關(guān)注一下“小何在線”上方的公告，其會(huì)展示近期賣(mài)家咨詢(xún)較多的問(wèn)題，很有可能就有你要問(wèn)的那個(gè)問(wèn)題，找到后直接點(diǎn)擊就能看到回復(fù)了，不用再去措辭進(jìn)行提問(wèn)了。

二、速賣(mài)通聯(lián)系賣(mài)家的常用幾種方法。

1、站內(nèi)信的方式。

2、已下單買(mǎi)家可以通過(guò)郵箱。

3、已下單買(mǎi)家可以通過(guò)訂單留言。

4、trademanager(即阿里旺旺的國(guó)際版，但是不能直接獲取聯(lián)系方式，但我們可以通過(guò)對(duì)話了解其公司地址，公司名，有了這些信息，在百度搜索即可獲得其公司網(wǎng)站，進(jìn)而獲取到其電話了呀)。

三、如何聯(lián)系支付寶在線客服?

為了更好的服務(wù)客戶(hù)，速賣(mài)通平臺(tái)針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行分配解答，如果您咨詢(xún)的是支付寶國(guó)際賬戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題(比如收款賬戶(hù)的設(shè)置、美金提現(xiàn)等)，您可以登錄“我的速賣(mài)通”，點(diǎn)擊“交易”-“支付寶國(guó)際賬戶(hù)”，頁(yè)面右上角有人工在線客服入口。

溫馨提醒：支付寶在線客服提供中英文服務(wù)，您可以根據(jù)您的需求輸入對(duì)應(yīng)語(yǔ)種。

想要聯(lián)系客服，只能通過(guò)在線服務(wù)，沒(méi)有電話業(yè)務(wù)，假如你有問(wèn)題，就把自己想問(wèn)的全部整理好，確保對(duì)方能夠明白你的意思，這樣也方便她們來(lái)做解答。