lazada怎么看評價？怎么提升好評？

用戶在Lazada在平臺上購買產(chǎn)品后，商家可以對產(chǎn)品進(jìn)行一些評價，評價可以是積極的，也可以是不滿意的，所以對賣家的朋友來說，評價非常重要，所以lazada怎么看評價？怎么提升好評？

其實要查看lazada商品評論很簡單，商家只要進(jìn)入商品主頁，滑到主頁下面，就能看到商品的評論，在評論區(qū)里面，會有好評和差評，商家們可以一條條過一遍。那么如何提高好評？

1.提醒留評

賣方可以通過培養(yǎng)買方留評的習(xí)慣來提高買方留評，可以通過以下操作來提高。在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed頁面找到所有尚未寫評論的訂單，點(diǎn)擊使用Chat Now可直接與客戶交談，提醒寫評價。不過提醒的過程最好不要太過刻意，不然的話可能會涉及強(qiáng)制買家好評的風(fēng)險。

2.在包裝和交付之前，可以在包裝中附上一張小卡片，包括品牌故事、感謝信、邀請消費(fèi)者填寫五星好評等。

賣方還應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：買方可以在收到產(chǎn)品后30天內(nèi)進(jìn)行評估，因此賣方應(yīng)抓住時間，避免影響評價的獲取。如果買方給出差評，賣方可以與買方溝通，要求他們修改評價和評分。只要售后服務(wù)做得好，差評也有機(jī)會成為好評。

評價也可以在評價后30天內(nèi)更改。商家在Lazada開店時，其產(chǎn)品的差評是不可避免的。無論是賣家、觀望買家還是有顧客潛力的吃瓜人，重要的參考區(qū)都不容忽視，即評論區(qū)。

不管是哪個平臺，評價對于整個產(chǎn)品的影響非常大，如果商家的產(chǎn)品長時間被差評覆蓋，那么基本上可以說是整個店鋪都廢了。所以商家們一定要用心經(jīng)營，首選產(chǎn)品質(zhì)量先過關(guān)，然后再通過好的服務(wù)讓用戶感受到誠意，自然而然會有好評。