原標題:沃爾瑪推出Walmart+服務(wù),亞馬遜Prime配送遇對手?
近日,沃爾瑪推出了一個挑戰(zhàn)亞馬遜Prime的服務(wù)——Walmart+年度訂閱計劃。
事實上,Walmart+是沃爾瑪?shù)腄elivery Unlimited年度雜貨交付計劃的更名。目前該服務(wù)計劃定價為年費98美元或每月12.95美元,訂閱后會員可以從全國大約1600家商店中無限制地進行當天送達。
“沃爾瑪+”最早可能在本月公開測試。RetailWire BrainTrust 成員在網(wǎng)上討論了開發(fā)情況,他們看到了沃爾瑪提供的東西的潛力,即使不比Prime更好,至少也有所不同。
Merchandising Metrics的創(chuàng)始合伙人杰夫·斯沃德(Jeff Sward)寫道:像沃爾瑪+這樣的聲音對我來說在某些方面甚至有可能比亞馬遜Prime更好。沃爾瑪可能并不是“快速第二”,但看起來他們正在成為“智能第二”。他們正在向公認的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者學習,并建立自己的競爭模式,他們可以利用實體商店的所有優(yōu)勢—運行中的文本和BOPIS,與處方藥和汽油搭配使用,這對于忙碌的出行家庭來說,這聽起來像是便利性和價值的強大結(jié)合。
在未來,沃爾瑪還將考慮增加其他福利,例如在連鎖加油站享受處方藥和燃料的折扣。此外,該服務(wù)將允許會員在商店購物時掃描商品,無需排隊就可以結(jié)帳。
根據(jù)b2b解決方案總裁史蒂夫·蒙哥馬利(Steve Montgomery)的說法,這種特權(quán)將是與Prime區(qū)別開的關(guān)鍵一步。
蒙哥馬利先生寫道:“與Prime的報價相匹配不會在這場兩方競賽中為沃爾瑪帶來太大的幫助?!?“它需要提供更多或至少某種被認為具有其他好處的產(chǎn)品,以打破消費者習慣于自動思考Prime的習慣。根據(jù)我們在c商店行業(yè)中的忠誠度計劃所看到的,沒有什么比燃料折扣更受歡迎了。這是沃爾瑪?shù)幕A(chǔ)設(shè)施可以提供的,而亞馬遜則無法提供?!?/span>
但是,并非所有人都相信沃爾瑪可以吸引客戶對類似Prime的計劃感興趣。
沃頓商學院市場營銷學教授彼得·法德(Peter Fader)寫道:我并不是說不尊重沃爾瑪,但亞馬遜Prime曾經(jīng)(現(xiàn)在仍然)是裝在瓶子里的。沃爾瑪+也許不錯,但它永遠無法與Prime改變游戲規(guī)則的性質(zhì)相提并論。
enVista市場營銷副總裁David Naumann寫道:“除非您當前是忠誠的沃爾瑪購物者,否則唯一的潛在吸引力是免費的當日送貨,尤其是在雜貨上?!?nbsp;“挑戰(zhàn)在于,已經(jīng)有超過1億消費者迷上了亞馬遜,并說服他們轉(zhuǎn)換或添加第二個在線會員計劃是一場艱苦的戰(zhàn)斗。”