“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”、“DTC出?!?,這些新名詞的背后,是在政策紅利推動(dòng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮下,數(shù)百萬(wàn)的中小企業(yè)入局跨境電商的熱潮,這也推動(dòng)了中國(guó)外貿(mào)的增長(zhǎng)。
在跨境出海的過(guò)程中,一個(gè)好的跨境支付服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)解決后顧之憂,如虎添翼。在億邦智庫(kù)發(fā)布的《2021跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》中,有27.8%的跨境電商企業(yè)選擇連連國(guó)際作為最常用收款工具,連連國(guó)際的使用頻率居市場(chǎng)首位。
作為連連數(shù)字生態(tài)的重要板塊,連連國(guó)際聯(lián)合有資質(zhì)的合作伙伴一起為全球企業(yè)、機(jī)構(gòu)以及個(gè)人搭建數(shù)字化的支付與服務(wù)協(xié)作的網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展全球跨境業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在美國(guó)、英國(guó)等地獲得了60余張支付類的牌照以及相關(guān)資質(zhì)。
連連國(guó)際全球收單負(fù)責(zé)人項(xiàng)曉鋒說(shuō):“通過(guò)與亞馬遜云科技合作,我們能夠更好地為跨境電商企業(yè)提供一站式的跨境綜合服務(wù),更多的中小跨境電商企業(yè)也能夠享受到專業(yè)便捷的跨境支付服務(wù)?!?/p>
通過(guò)對(duì)近年來(lái)連連國(guó)際全球化的觀察,我們可以看到“云”如何驅(qū)動(dòng)第三方支付服務(wù)機(jī)構(gòu),更好地幫助中小跨境電商企業(yè)出海,解決他們支付的難題,也讓連連國(guó)際真正在海外實(shí)現(xiàn)了“全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”。
01
全球跨境收款服務(wù)復(fù)雜度高
2022年,全球經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭放緩、國(guó)際環(huán)境依舊復(fù)雜嚴(yán)峻,外貿(mào)面臨的不確定性因素明顯增多,對(duì)于入局跨境電商的企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)共存??缇畴娚唐髽I(yè)在海外運(yùn)營(yíng)面臨流量、物流、支付等各方面的難題,其中跨境收款是他們出海的一大障礙。
同時(shí),對(duì)于跨境支付服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),既要保障業(yè)務(wù)在各市場(chǎng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),又要針對(duì)跨境電商的不同業(yè)務(wù)模式,提供相應(yīng)的解決方案,滿足商戶的多樣化業(yè)務(wù)需求,也是不小的挑戰(zhàn)。
連連國(guó)際致力于為出海企業(yè)解決支付難題。目前連連國(guó)際支持包括亞馬遜、Wish、Shopee、Lazada等在內(nèi)的超過(guò)60個(gè)全球主流電商平臺(tái),130余個(gè)站點(diǎn)的跨境收款服務(wù),覆蓋了100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)服務(wù)超過(guò)140萬(wàn)家中國(guó)跨境電商店鋪、出海企業(yè)及合作伙伴。項(xiàng)曉鋒說(shuō):
面對(duì)客戶在跨境支付服務(wù)方面的需求,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),連連國(guó)際的核心就在于如何更好地幫助客戶解決跨境收款等業(yè)務(wù),在這當(dāng)中,跨境支付服務(wù)的安全合規(guī)又是最重要的事情。而連連國(guó)際是從2016年起,便啟動(dòng)了在海外部分國(guó)家申請(qǐng)支付牌照的布局。
提到海外的安全合規(guī),連連國(guó)際海外CTO黃峰感觸也很深。他說(shuō),今年連連國(guó)際準(zhǔn)備建歐洲站,歐洲的GDPR對(duì)合規(guī)要求非常高,處罰也是最嚴(yán)厲的。連連國(guó)際歐洲站如果自己去研究,按照GDPR的要求完成落地,至少需要兩個(gè)月的時(shí)間,這樣長(zhǎng)的周期對(duì)連連國(guó)際的業(yè)務(wù)開(kāi)展會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
02
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)下的安全合規(guī)
如果無(wú)法順應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)下的合規(guī)發(fā)展方向,就很難快速地進(jìn)行全球化部署,這會(huì)影響連連國(guó)際為用戶提供優(yōu)質(zhì)的跨境支付服務(wù)。
連連國(guó)際的選擇是:將海外業(yè)務(wù)部署在亞馬遜云科技上。
為什么會(huì)選擇亞馬遜云科技?連連國(guó)際海外CTO黃峰說(shuō),連連國(guó)際首先看中的就是亞馬遜云科技在全球的安全合規(guī)支持和服務(wù)。
拿歐洲的GDPR為例,在亞馬遜云科技上有成套的GDPR標(biāo)準(zhǔn)和體系,而且亞馬遜云科技自身也進(jìn)行了GDPR三方機(jī)構(gòu)的相關(guān)檢測(cè)和認(rèn)證。黃峰說(shuō),對(duì)于連連國(guó)際而言,使用亞馬遜云科技的云服務(wù)就不用再擔(dān)心是不是符合GDPR的要求。更重要的是,連連國(guó)際的歐洲站從基礎(chǔ)設(shè)施到系統(tǒng)建設(shè)完成只用了三周的時(shí)間,極大地縮短了項(xiàng)目周期,讓連連國(guó)際能夠更快地為用戶提供服務(wù)。
早在連連國(guó)際開(kāi)拓泰國(guó)等東南亞市場(chǎng)時(shí),也是因?yàn)榭吹絹嗰R遜云科技在新加坡和東南亞不僅能夠提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施,還可以提供金融機(jī)構(gòu)的撮合服務(wù),雙方才開(kāi)始了合作。通過(guò)與亞馬遜云科技的合作,連連國(guó)際的業(yè)務(wù)拓展效率變得更高,甚至在創(chuàng)新產(chǎn)品方面也能得到當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)更好的支持。
03
驅(qū)動(dòng)全球業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展
除了安全合規(guī),連連國(guó)際還在海外拓展業(yè)務(wù)需要全球化的快速部署,以及穩(wěn)定和靈活的技術(shù)架構(gòu)。在這些方面,亞馬遜云科技也提供了強(qiáng)大的支持。
項(xiàng)曉鋒說(shuō),連連國(guó)際是要為全球用戶服務(wù),所以早期在海外開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候,就是要打造全球化的網(wǎng)絡(luò)。
基于這樣一個(gè)想法,亞馬遜云科技的全球化服務(wù),成為了連連國(guó)際全球拓展,快速建立海外支付網(wǎng)絡(luò)的不二之選。
亞馬遜云科技擁有覆蓋全球的廣泛基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)在已經(jīng)在全球26個(gè)地理區(qū)域內(nèi)有84個(gè)可用區(qū),服務(wù)245個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2017年5月,連連國(guó)際申請(qǐng)了第一個(gè)亞馬遜云科技的海外賬戶。在巴西圣保羅部署收單業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)亞馬遜云科技售前和售后的技術(shù)支持,連連國(guó)際只用了不到一個(gè)月的時(shí)間,就快速上線了業(yè)務(wù)系統(tǒng),這奠定了雙方長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)。隨著連連國(guó)際的品牌升級(jí),海外業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓,目前連連國(guó)際已經(jīng)在北美、泰國(guó)、新加坡、中國(guó)香港等地開(kāi)始使用亞馬遜云科技上線全球收單收款業(yè)務(wù),這也是得益于亞馬遜云科技的全球部署能力。
04
穩(wěn)定靈活的架構(gòu)與服務(wù)
對(duì)于跨境支付來(lái)說(shuō),用戶的需求是7x24小時(shí),因此,一個(gè)穩(wěn)定的支付平臺(tái)就非常重要。除了遍布全球的豐富基礎(chǔ)設(shè)施,亞馬遜云科技產(chǎn)品的穩(wěn)定性和靈活性,給連連國(guó)際的創(chuàng)新、高效、便捷、合規(guī)的一站式跨境綜合服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。
連連國(guó)際采用了亞馬遜云科技Auto Scaling和Amazon Redshift構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),支持海外業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。在使用亞馬遜云科技的服務(wù)后,連連國(guó)際上線一個(gè)國(guó)家的收單或收款系統(tǒng),只需1-2周的時(shí)間;擴(kuò)縮容也非常方便,原先需要近24小時(shí)進(jìn)行擴(kuò)容申請(qǐng)的節(jié)點(diǎn),現(xiàn)在只需30分鐘。
黃峰說(shuō),連連國(guó)際剛剛出海時(shí),一直和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)一樣采用的是自建IDC的方式,隨著連連國(guó)際的主要業(yè)務(wù)橫跨拉美、東南亞等地域,跨境支付出金、入金的支付鏈路變長(zhǎng)、技術(shù)難度增大,成本越來(lái)越高,彈性靈活的上云就成了連連國(guó)際的必然選擇。
亞馬遜云科技開(kāi)箱即用的豐富產(chǎn)品體系、一鍵運(yùn)行及全托管服務(wù),讓連連國(guó)際的技術(shù)人員無(wú)需在底層技術(shù)架構(gòu)層面耗費(fèi)過(guò)多精力,可以把更多時(shí)間放在業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展中。
項(xiàng)曉鋒說(shuō),通過(guò)與亞馬遜云科技的合作,無(wú)論是從開(kāi)放服務(wù)能力的實(shí)踐上,還是服務(wù)生態(tài)的豐富層面上,亞馬遜云科技都令我們很滿意。
05
用好“云”讓跨境支付賦能更多中國(guó)商戶
除了安全合規(guī)、全球化的基礎(chǔ)設(shè)施,以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性和靈活性外,亞馬遜云科技還幫助連連國(guó)際更好地實(shí)現(xiàn)了降本增效,這也讓連連國(guó)際能夠?yàn)橛脩籼峁└咝詢r(jià)比的跨境支付服務(wù)。
連連國(guó)際使用比較多的服務(wù)是Amazon EMR,用來(lái)提供風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。如果用獨(dú)占模式采購(gòu)EMR成本會(huì)很高,因此連連國(guó)際采購(gòu)了Spot模式。黃峰介紹說(shuō):
在Spot模式下,連連國(guó)際將EMR在上層進(jìn)行優(yōu)化,把非日常需要的或者脫機(jī)的處理,都改成Spot模式,將成本降低了一半多。
同樣,連連國(guó)際在原來(lái)采用IDC方案的時(shí)候,很難控制成本。采用了Amazon EC2后,就可以對(duì)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)整,可以更有效地控制資源的成本投入。在黃峰看來(lái),連連國(guó)際單個(gè)業(yè)務(wù)從0開(kāi)始到快速發(fā)展,相比使用IDC來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程至少是節(jié)約了一半的成本投入。
通過(guò)與亞馬遜云科技的合作,連連國(guó)際持續(xù)通過(guò)國(guó)際化拓展、在海外開(kāi)展業(yè)務(wù),給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、商戶提供暢達(dá)全球的支付場(chǎng)景服務(wù)。
項(xiàng)曉鋒說(shuō),未來(lái)連連國(guó)際與亞馬遜云科技不僅會(huì)在合作伙伴和生態(tài)方面進(jìn)行整合,還會(huì)在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面探討更深層次的合作。
作為云計(jì)算的先行者和探路者,亞馬遜云科技通過(guò)科技賦能跨境支付服務(wù),幫助連連國(guó)際提供了更便捷高效的跨境支付服務(wù)。在科技賦能金融上,亞馬遜云科技在全球市場(chǎng)已經(jīng)服務(wù)了眾多的銀行、付款平臺(tái)等客戶。依托亞馬遜云科技的全球化網(wǎng)絡(luò)、豐富的合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定安全可靠靈活的基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和合作伙伴,讓亞馬遜云科技能夠更好地為科技金融助力。
未來(lái),亞馬遜云科技將與連連國(guó)際繼續(xù)攜手前行,在產(chǎn)品上持續(xù)以構(gòu)建全球化支付網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),圍繞全球貿(mào)易商家的需求不斷疊加各類增值服務(wù),豐富產(chǎn)品體系,打通資金走向,為跨境電商企業(yè)帶來(lái)高效合規(guī)的一站式跨境服務(wù),用全球化服務(wù)連通世界,打造中國(guó)數(shù)字化出海新名片。