Lazada平臺(tái)發(fā)貨要求和注意

Lazada賣家在收到訂單后7天內(nèi)到，要將包裹送達(dá)集運(yùn)倉(cāng)分揀中心，否則訂單將被平臺(tái)取消。如果包裹未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)分揀中心，賣家取消率會(huì)增加，導(dǎo)致ovl(賣家日訂單數(shù))下降。那么Lazada平臺(tái)的發(fā)貨要求和注意點(diǎn)是什么呢？

Lazada平臺(tái)要求：

1、賣家需要在買家下單后48小時(shí)內(nèi)處理訂單，訂單狀態(tài)應(yīng)轉(zhuǎn)換為Ready to Ship(周六、周日、法定假期除外)，

2、訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為妥投后，賣家應(yīng)選擇在后臺(tái)將貨物送到最近的分揀中心；

3、點(diǎn)擊發(fā)貨后，賣家應(yīng)輸入物流訂單號(hào)，并在48小時(shí)內(nèi)更新物流信息。否則，如果物流訂單號(hào)無(wú)法跟蹤，平臺(tái)可能會(huì)取消訂單。

4、發(fā)貨貨物需在5天內(nèi)到達(dá)集運(yùn)倉(cāng)分揀中心，否則平臺(tái)將取消訂單。分揀中心收到賣家發(fā)出的貨物后，賣家不用擔(dān)心包裹發(fā)貨，lazada分揀中心的工作人員將負(fù)責(zé)后續(xù)的包裝、運(yùn)輸和交付。當(dāng)訂單狀態(tài)變?yōu)橥咨仆顿Y時(shí)，平臺(tái)將在貸款日貸款，每周五為貸款日。

Lazada發(fā)貨注意事項(xiàng)：

1、多個(gè)訂單不能合并發(fā)貨。比如同一個(gè)買家在你的店里下了兩個(gè)訂單，包裹和標(biāo)簽分開發(fā)貨。

2、包裝應(yīng)符合：重量限制：≤20KG、體積長(zhǎng)寬高≤300CM、包了限制貨物的運(yùn)輸，包裹被攔截。其次，注意不要在包裹中留下聯(lián)系方式。當(dāng)一個(gè)訂單打開并發(fā)送多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，必須使用不同的包裹和不同的物流標(biāo)簽。

3、如果買家打折全等Non Payment賣家還需要正常發(fā)貨。

4、如買家用cod付款時(shí)，需要聯(lián)系HK PSC，不要自己送貨。

5、如果買家下單后48小時(shí)內(nèi)未能及時(shí)發(fā)貨，系統(tǒng)未取消訂單，則不得發(fā)貨。

6、Lazada交貨需要兩個(gè)標(biāo)簽：物流表格和發(fā)票。其中，物流表格粘貼在包裝外，發(fā)票放在包裝內(nèi)。如果是物流運(yùn)輸，則應(yīng)有國(guó)內(nèi)快遞袋并粘貼國(guó)內(nèi)貨運(yùn)表格，即兩層包裝，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)會(huì)撕下包裝，掃描物流表格，不再包裝。確保標(biāo)簽不損壞，您可以閱讀代碼。

7、產(chǎn)品發(fā)貨方面有問題，賣家不要私下聯(lián)系買家處理，需要找HK PSC寫下處理問題，避免拉出其他問題。