Google多年來推動以RCS(Rich Communication Service)取代短信,Google最近大動作指出,都是因為蘋果,讓用戶處于無法順暢互通,并停留在簡陋的純文短信時代。
RCS為新式GSM標準,旨在取代過去的純文本短信,能顯示聯(lián)系人線上狀態(tài),發(fā)送包含圖片、視頻、URL的消息,也能執(zhí)行圖片通信、聊天室、互動、使用表情符號、位置分享、文件分享等功能,完全不用跳離消息App。
Google力推RCS服務(wù),也有相當成果,包括2018年和三星合作,確保Android Messages和Samsung Message通訊服務(wù)可以互通,包括在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上通話或發(fā)送多媒體消息、看見對方正在輸入、或是讀取回條。去年Verizon加入AT&T與T-Mobile行列,在手機內(nèi)置由Google打造的Messages,使三家電信企業(yè)用戶可以RCS應(yīng)用程序互相通信。
然而蘋果iMessage始終不愿加入。iPhone上以iMessage傳消息時,如果對方也是iPhone用戶,消息泡泡會呈現(xiàn)藍色,否則就是綠色。這會造成年輕用戶感到被標示為綠色泡泡會遭到排擠,因而從Android手機換成iPhone。
Google在一個“Help @Apple#GetTheMessage”的營銷活動網(wǎng)頁上,呼吁現(xiàn)在是蘋果修補通信問題的時候了。
該網(wǎng)頁指出,問題不在消息泡泡的顏色不同,更大的問題在于視頻模糊、群組聊天中斷、讀取回條或是打字顯示狀態(tài)遺失、無法在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)傳文本消息等。而這些問題之所以無法解決,都是因為蘋果拒絕采用現(xiàn)代短信標準,造成iPhone及Android手機用戶通訊時的困難。
Google表示蘋果讓iPhone及Android手機用戶通訊時轉(zhuǎn)成SMS及MMS,分別是1990年代及2000年初的過時技術(shù)。Google說,蘋果采用RCS可以解決問題,不影響iPhone和iPhone用戶的對話,又能使所有人的通信經(jīng)驗變得更好。
除了iMessage,Meta的WhatsApp、Facebook Messenger、Line等通信程序也都不支持RCS。
不過這個各自為政的局面可能很快會改變。歐盟3月通過《數(shù)字市場法》(Digital Markets Act,DMA),將強迫大型通訊服務(wù)與小型通訊平臺互動,代表未來使用不同通訊服務(wù)的用戶,都可以彼此傳遞消息或分享文件。