速賣通服務分在哪里看？速賣通服務分多久更新？

我們只要在網(wǎng)上開店，就一定會有對店鋪服務分考核的，并且店鋪服務分越高，就越對店鋪有利，那速賣通服務分在哪里看？下面來我們就來給大家講解一下速賣通服務分查看路徑。

想要看店鋪的服務分，只需要點開店鋪的名片或者是在首頁里搜索店鋪就能夠看到它的評分了。

速賣通服務分多久更新?

速賣通每個月3號會根據(jù)上個月賣家的店鋪賣家服務分來劃分賣家服務等級。賣家服務分總分是100分，速賣通會從六個方面去考慮賣家服務分，采用百分制的考核方式，即賣家的每日服務分(100分)=成交不賣(10分)+未收到貨物糾紛提起率得分(15分)+貨不對板提起率得分(15分)+DSR商品描述得分(30分)+DSR賣家服務得分(15分)+DSR物流服務分(15分)，還有一個是4個工作日上網(wǎng)率，這個暫時不考核。

速賣通會根據(jù)一個周期賣家每日的服務分的均值來劃分賣家等級，有優(yōu)秀、良好、及格和不及格等級，一般是賣家等級會在月末進行評級，下個月的3號前在后臺更新。

每日的賣家服務分每天都會更新，每日的賣家服務分越高對于當天店鋪的搜索排名就越好，商品的曝光量和下單轉(zhuǎn)化率也胡越好，所以要重視每日的賣家服務率。

以前的考核周期固定是90天，現(xiàn)在修改了，截止上月底，開店時間大于180天且30內(nèi)考核訂單數(shù)量大于或等于60筆的賣家，考核周期是30天;其他賣家的考核周期是90天。速賣通規(guī)定如果截止上月底的90天內(nèi)的訂單數(shù)量小于60的話是不能參加賣家服務等級考核的，所以，大家一定要盡量提高銷量，爭取能參加賣家服務等的考核，因為這個考核達到良好和優(yōu)秀的等級，平臺會給予激勵的。

速賣通商家應該重視店鋪服務分，重視客戶的購物體驗，只有將客戶服務好了，店鋪的生意才會越來越好，維護好客戶，才能為店鋪帶來更多的銷量！