新人怎么做跨境電商？跨境電商運營經(jīng)驗分享

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國內(nèi)外的商業(yè)貿(mào)易越來越流暢，直播電商的火爆也帶動著一大批相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，其中跨境電商就是個風口，越來越多的賣家涌入帶動行業(yè)的高速增長。

不少新手賣家決定做跨境電商，但同時也不了解應該如何進入這個圈子，有哪些是開店之前必須要準備的資料？打造熱銷產(chǎn)品應該如何挑選？以及跨境電商相關(guān)的運營經(jīng)驗學習……

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做跨境電商的流程

新手做跨境之前一定要做好充分的市場調(diào)研,還要了解相關(guān)的法律法規(guī),明確該項業(yè)務的合法性。建議做跨境電商最好找人、團隊一起做,一個人做比較吃力，之后主要分為四個過程。

1.合適的平臺

要做跨境電商，你必須在有線平臺上為客戶選擇商品、下訂單和付款。你可以選擇像亞馬遜這樣的電商平臺，或者建立自己的獨立站點。但是，由于各大電商平臺之間競爭激烈，推廣費用高，規(guī)則復雜，新手很難取得成功，所以我建議你建立自己的獨立站點。不僅成本相對較低，而且商品可以自己掌握，介紹也很簡單。

2.確定市場

你將專注于哪個市場?你的目標客戶是誰?你需要考慮一下。目前，歐美市場已經(jīng)逐漸飽和。各類電商平臺之間的競爭非常激烈，中小型賣家可能無法生存。因此，你可以專注于東南亞和日本的一些市場，如印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南和新加坡，總?cè)丝诩s為5.8億。這也是一個非常廣闊的電子商務市場，前景廣闊。

3.選擇商品

產(chǎn)品上新必須有準確的定位和明確的目標。沒有做過跨境電子商務的朋友可能知道的不多。海外電商平臺與國內(nèi)電商平臺最大的區(qū)別在于，海外電商平臺專注于產(chǎn)品。

以亞馬遜為例。亞馬遜是一個更注重顧客體驗和使用感的平臺，所以亞馬遜沒有店鋪。在這種情況下，只有清楚地了解海外客戶的需求，我們才能更好地滿足他們的需求。由于消費者對產(chǎn)品的依賴，能夠準確把握消費者需求的產(chǎn)品才能打開市場。所以產(chǎn)品對賣家來說非常重要。

4.店鋪的運營

跨境電商入門完整教程一個重要的操作步驟就是運營，這需要你有營銷思維，挖掘產(chǎn)品賣點，并具備數(shù)據(jù)分析、整體控制和營銷策略的能力。你可以使用優(yōu)惠券、會員制、SEO優(yōu)化、粉絲運營和數(shù)據(jù)分析等功能做好后續(xù)網(wǎng)站的運營。

下面著重講解大家比較關(guān)心的問題3和4，怎樣選品更受市場歡迎？以及一些跨境電商運營的相關(guān)經(jīng)驗分享。

02

跨境電商怎么選品？

任何電商都首先要考慮要選擇什么樣的細分市場，簡言之就是你要選定要售賣的產(chǎn)品。

舉個具體例子來說，像狗項圈。人們或者說大多數(shù)人不會從Facebook廣告購買通用產(chǎn)品，就像你不會從Facebook廣告上購買廁紙。

再舉個例子，像earrings耳飾，不要選擇通用產(chǎn)品earrings，而是利用從搜索引擎自動填充的詞條中找靈感。

創(chuàng)建店鋪前就要想到如何精準定位受眾，找到目標顧客群體。因此你的產(chǎn)品萬不要選一些通用的商品。

1.成本優(yōu)勢

你有自己的供應鏈，那么你的價格自然就比別人便宜。你可以一個產(chǎn)品就賺5塊錢，而這5塊錢的差價，可能就是下游賣家的生死線。

2.品質(zhì)優(yōu)質(zhì)

品質(zhì)你可以隨心所欲把控。你說好就好，你說不好就不好。而對于其他人來說，往往你去跟工廠要求提高品質(zhì)，工廠結(jié)果還是會粗糙濫制。

3.品相優(yōu)勢

品相，也就是款式。這里歸納到供應鏈，但是不屬于工廠的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢簡單來說，是款式的設計能力。這就是優(yōu)勢。電商測款，測的就是款式，就是品相。

4.反應速度

電商跟線下有一個差異在于：快速爆發(fā)、無法預測。正如很多電商的方案是無法落地的。為什么？

因為電商具備非常大的無法預測性。因為作為預測的基本數(shù)據(jù)：點擊率、轉(zhuǎn)化率、展現(xiàn)量都在一直波動。隨著銷量的提高，點擊、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)都在提高。這個情況下，電商如何預測？

很多爆款會死，往往就死在爆發(fā)得太快，迅速把貨賣斷。這個時候，考驗你供應鏈反應速度的時候到了。

03

跨境電商運營經(jīng)驗

1.怎樣寫好標題

標題作為客戶的第一印象，有非常高的權(quán)重，因為會直接影響搜索排位和客戶轉(zhuǎn)化。

一個好的標題．客戶看到后可能就直接下單買了。如果有的客戶比較嫌麻煩的話，他們可能連描述都不看。

（1）標題簡潔有力；

（2）精準詞靠前；

（3）關(guān)鍵詞不重復；

（4）符合用戶搜索邏輯；

（5）表示單位用單詞不用符號；

（6）英文符號和符號空一格；

切忌：

（1）不要侵權(quán)；

（2）不要關(guān)鍵詞堆積；

（3）語法錯誤；

（4）不要超過200字符；

輪廓：品牌+產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞+必要關(guān)鍵詞+功能+適用范圍+屬性；

品牌+核心關(guān)鍵詞+屬性+特性+變體形式/包裝形式/顏色尺寸。

2.五點的寫法

（1）簡明、可讀性、大詞，善于運用標題放不下的關(guān)鍵詞；

（2）前三點突出重點，核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞穿插在里面；

（3）每行小標題【】每點不超過500字符；

（4）短句比長句好，多運用類比、排比；

（5）關(guān)注消費者注意的賣點，通過同類產(chǎn)品的好評/壞評；

（6）突出賣點、優(yōu)勢：體現(xiàn)產(chǎn)品的差異性；

描述使用場景，引起顧客的購買欲望；

相關(guān)的包裝配件，解決顧客的購買顧慮；

產(chǎn)品功能特點和尺寸，解決用戶最關(guān)心的問題；

（7）每一段長度差不多，不要一點幾行下一點只一句；

（8）逗號后小寫句號后大寫，結(jié)尾不需要標點；

3.產(chǎn)品詳情的寫法

（1）賣點+注意事項；

（2）品牌故事+產(chǎn)品設計理念；

（3）優(yōu)點+產(chǎn)品功能；

（4）注意事項：有色差、誤差以及配件說明；