新人怎么做跨境電商?跨境電商運營經(jīng)驗分享

來源:跨境營銷中心
作者:跨境營銷中心
時間:2022-08-08
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國內(nèi)外的商業(yè)貿(mào)易越來越流暢,直播電商的火爆也帶動著一大批相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,其中跨境電商就是個風口,越來越多的賣家涌入帶動行業(yè)的高速增長。

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國內(nèi)外的商業(yè)貿(mào)易越來越流暢,直播電商的火爆也帶動著一大批相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,其中跨境電商就是個風口,越來越多的賣家涌入帶動行業(yè)的高速增長。

不少新手賣家決定做跨境電商,但同時也不了解應該如何進入這個圈子,有哪些是開店之前必須要準備的資料?打造熱銷產(chǎn)品應該如何挑選?以及跨境電商相關(guān)的運營經(jīng)驗學習……

01

做跨境電商的流程

新手做跨境之前一定要做好充分的市場調(diào)研,還要了解相關(guān)的法律法規(guī),明確該項業(yè)務的合法性。建議做跨境電商最好找人、團隊一起做,一個人做比較吃力,之后主要分為四個過程。

1.合適的平臺

要做跨境電商,你必須在有線平臺上為客戶選擇商品、下訂單和付款。你可以選擇像亞馬遜這樣的電商平臺,或者建立自己的獨立站點。但是,由于各大電商平臺之間競爭激烈,推廣費用高,規(guī)則復雜,新手很難取得成功,所以我建議你建立自己的獨立站點。不僅成本相對較低,而且商品可以自己掌握,介紹也很簡單。

2.確定市場

你將專注于哪個市場?你的目標客戶是誰?你需要考慮一下。目前,歐美市場已經(jīng)逐漸飽和。各類電商平臺之間的競爭非常激烈,中小型賣家可能無法生存。因此,你可以專注于東南亞和日本的一些市場,如印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南和新加坡,總?cè)丝诩s為5.8億。這也是一個非常廣闊的電子商務市場,前景廣闊。

3.選擇商品

產(chǎn)品上新必須有準確的定位和明確的目標。沒有做過跨境電子商務的朋友可能知道的不多。海外電商平臺與國內(nèi)電商平臺最大的區(qū)別在于,海外電商平臺專注于產(chǎn)品。

以亞馬遜為例。亞馬遜是一個更注重顧客體驗和使用感的平臺,所以亞馬遜沒有店鋪。在這種情況下,只有清楚地了解海外客戶的需求,我們才能更好地滿足他們的需求。由于消費者對產(chǎn)品的依賴,能夠準確把握消費者需求的產(chǎn)品才能打開市場。所以產(chǎn)品對賣家來說非常重要。

4.店鋪的運營

跨境電商入門完整教程一個重要的操作步驟就是運營,這需要你有營銷思維,挖掘產(chǎn)品賣點,并具備數(shù)據(jù)分析、整體控制和營銷策略的能力。你可以使用優(yōu)惠券、會員制、SEO優(yōu)化、粉絲運營和數(shù)據(jù)分析等功能做好后續(xù)網(wǎng)站的運營。

下面著重講解大家比較關(guān)心的問題3和4,怎樣選品更受市場歡迎?以及一些跨境電商運營的相關(guān)經(jīng)驗分享。

02

跨境電商怎么選品?

任何電商都首先要考慮要選擇什么樣的細分市場,簡言之就是你要選定要售賣的產(chǎn)品。

舉個具體例子來說,像狗項圈。人們或者說大多數(shù)人不會從Facebook廣告購買通用產(chǎn)品,就像你不會從Facebook廣告上購買廁紙。

再舉個例子,像earrings耳飾,不要選擇通用產(chǎn)品earrings,而是利用從搜索引擎自動填充的詞條中找靈感。

創(chuàng)建店鋪前就要想到如何精準定位受眾,找到目標顧客群體。因此你的產(chǎn)品萬不要選一些通用的商品。

1.成本優(yōu)勢

你有自己的供應鏈,那么你的價格自然就比別人便宜。你可以一個產(chǎn)品就賺5塊錢,而這5塊錢的差價,可能就是下游賣家的生死線。

2.品質(zhì)優(yōu)質(zhì)

品質(zhì)你可以隨心所欲把控。你說好就好,你說不好就不好。而對于其他人來說,往往你去跟工廠要求提高品質(zhì),工廠結(jié)果還是會粗糙濫制。

3.品相優(yōu)勢

品相,也就是款式。這里歸納到供應鏈,但是不屬于工廠的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢簡單來說,是款式的設計能力。這就是優(yōu)勢。電商測款,測的就是款式,就是品相。

4.反應速度

電商跟線下有一個差異在于:快速爆發(fā)、無法預測。正如很多電商的方案是無法落地的。為什么?

因為電商具備非常大的無法預測性。因為作為預測的基本數(shù)據(jù):點擊率、轉(zhuǎn)化率、展現(xiàn)量都在一直波動。隨著銷量的提高,點擊、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)都在提高。這個情況下,電商如何預測?

很多爆款會死,往往就死在爆發(fā)得太快,迅速把貨賣斷。這個時候,考驗你供應鏈反應速度的時候到了。

03

跨境電商運營經(jīng)驗

1.怎樣寫好標題

標題作為客戶的第一印象,有非常高的權(quán)重,因為會直接影響搜索排位和客戶轉(zhuǎn)化。

一個好的標題.客戶看到后可能就直接下單買了。如果有的客戶比較嫌麻煩的話,他們可能連描述都不看。

(1)標題簡潔有力;

(2)精準詞靠前;

(3)關(guān)鍵詞不重復;

(4)符合用戶搜索邏輯;

(5)表示單位用單詞不用符號;

(6)英文符號和符號空一格;

切忌:

(1)不要侵權(quán);

(2)不要關(guān)鍵詞堆積;

(3)語法錯誤;

(4)不要超過200字符;

輪廓:品牌+產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞+必要關(guān)鍵詞+功能+適用范圍+屬性;

品牌+核心關(guān)鍵詞+屬性+特性+變體形式/包裝形式/顏色尺寸。

2.五點的寫法

(1)簡明、可讀性、大詞,善于運用標題放不下的關(guān)鍵詞;

(2)前三點突出重點,核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞穿插在里面;

(3)每行小標題【】每點不超過500字符;

(4)短句比長句好,多運用類比、排比;

(5)關(guān)注消費者注意的賣點,通過同類產(chǎn)品的好評/壞評;

(6)突出賣點、優(yōu)勢:體現(xiàn)產(chǎn)品的差異性;

描述使用場景,引起顧客的購買欲望;

相關(guān)的包裝配件,解決顧客的購買顧慮;

產(chǎn)品功能特點和尺寸,解決用戶最關(guān)心的問題;

(7)每一段長度差不多,不要一點幾行下一點只一句;

(8)逗號后小寫句號后大寫,結(jié)尾不需要標點;

3.產(chǎn)品詳情的寫法

(1)賣點+注意事項;

(2)品牌故事+產(chǎn)品設計理念;

(3)優(yōu)點+產(chǎn)品功能;

(4)注意事項:有色差、誤差以及配件說明;

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