隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)也越來越多,如何“基于數(shù)據(jù)思維,有效利用工具,輔助實現(xiàn)科學(xué)管理決策?”成為提升競爭力的關(guān)鍵。
當(dāng)百年企業(yè)步入高速發(fā)展的“數(shù)字時代”,數(shù)據(jù)如何引領(lǐng)新發(fā)展?本期云商店明星商品帆軟報表軟件(FineReport),攜手百年藥企燕喜堂為您揭秘!
痛點&解決方案
創(chuàng)始于清同治年間的山東燕喜堂,至今已有150余年歷史,集團涵蓋醫(yī)藥批發(fā),線下線上零售、超市連鎖等業(yè)務(wù),目前擁有900多家終端零售連鎖藥店,批發(fā)業(yè)務(wù)覆蓋整個山東地區(qū)。
云商店聯(lián)合帆軟專家,對燕喜堂進行調(diào)研發(fā)現(xiàn):
公司內(nèi)雖建成財務(wù)管理、用戶管理、公共系統(tǒng)、倉管系統(tǒng)等多個IT系統(tǒng)支撐運營,但隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷積累,各個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)獨立、主數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的問題卻愈加凸顯,難以為公司的整體運營提供有效分析和指導(dǎo)。
上線決策系統(tǒng),打造一體化分析中臺
經(jīng)過幾個月的試用,燕喜堂最終選擇了帆軟報表軟件(FineReport)。
并在2020年成立了數(shù)據(jù)部,構(gòu)建數(shù)字化倉庫,上線帆軟決策系統(tǒng),致力于打造后端、中端、前端一體化數(shù)據(jù)分析平臺。
根據(jù)SLA(Service-Level Agreement)服務(wù)等級協(xié)議理念,設(shè)計適用全公司范圍的服務(wù)支撐流程,并且開發(fā)了服務(wù)支撐流程大屏,根據(jù)不同的維度來考核各總部部門處理問題的能力,包括解決問題數(shù)量、待辦數(shù)量、評分情況、問題分配時長、解決問題時效性、處理問題天數(shù)等。
開發(fā)自有特色報表,解放雙手提高效率
在帆軟上線前,燕喜堂主要采用excel表格的方式對數(shù)據(jù)進行匯總、分析,工作量大、耗時長,且資料不易保存,難以進入數(shù)據(jù)庫形成知識沉淀,易出現(xiàn)數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一,信息不對稱等問題。
帆軟基于華為云GaussDB數(shù)據(jù)庫和GaussDB(DWS)數(shù)據(jù)倉庫,聯(lián)合創(chuàng)建了集收集、分析、管理為一體的數(shù)據(jù)平臺解決方案。
在數(shù)據(jù)倉庫+FineReport系統(tǒng)的支撐下,把各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全都開發(fā)到了數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)里。
借助FineReport設(shè)計器強大的查詢、報表推送、可視化展現(xiàn),自主開發(fā)了具有燕喜堂特色的報表,極大提高了業(yè)務(wù)部門的工作效率,更為公司戰(zhàn)略提供了強大的數(shù)據(jù)支撐。
統(tǒng)一各層受眾需求,實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化
帆軟決策系統(tǒng)從不同受眾層出發(fā),打造適應(yīng)不同用戶需求的報表工具,實現(xiàn)人人看數(shù)據(jù),人人用數(shù)據(jù):
1.高層決策者——綜合大屏:高度提煉出決策層核心指標(biāo),借助前端開發(fā)成綜合大屏,結(jié)合會議平臺、監(jiān)控大屏等終端,形成作戰(zhàn)指揮室;
2.中層管理者——管理駕駛艙:結(jié)合實際業(yè)務(wù),梳理出中層管理者關(guān)心的重點指標(biāo),按照主題開發(fā)成統(tǒng)一管理駕駛艙,中層管理一目了然;
3.基層員工——數(shù)據(jù)查詢:基層數(shù)據(jù)人員可通過該平臺快速獲取數(shù)據(jù),借助前端開發(fā)簡單易用的特點,快速開發(fā)出業(yè)務(wù)報表。
交付效果
2020年公司新成立數(shù)據(jù)部,構(gòu)建數(shù)字化倉庫,上線了帆軟決策系統(tǒng),致力于打造后端、中端、前端一體化數(shù)據(jù)分析平臺。
上線后平臺報表/分析模板總量達220+,平臺月均訪問量9萬+,平臺活躍用戶數(shù)2500+。
CIO/項目負責(zé)人點評
“在大數(shù)據(jù)時代的背景下,企業(yè)要正確認識并合理利用大數(shù)據(jù),提高企業(yè)對數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用能力,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)自上線以來,一直推動著我們向前,正如帆軟所說‘讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力’,他做到了!”
帆軟報表軟件在云商店上架后,2022年上半年GMV超百萬,且登上云商店6月初創(chuàng)企業(yè)商品推薦榜Top1。
其眾多商品(如:帆軟報表軟件、帆軟商業(yè)智能軟件、FineTube大數(shù)據(jù)處理平臺等)都已在云商店上架。
作為華為云云商店商業(yè)智能類伙伴,帆軟憑借出色的產(chǎn)品能力和服務(wù)水平,榮獲2021年度云商店優(yōu)秀合作伙伴“最佳銷售黑鉆獎、千萬俱樂部獎”。
云商店與帆軟,將持續(xù)追求創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)造不菲成績!