亞馬遜2019年2800億美元的營收中,超過一半來自第三方賣家。這部分包括了廣泛的賣家——從初出茅廬的企業(yè)家到中小型企業(yè),再到大型國際品牌——他們都利用世界上最大的零售平臺來建立自己的業(yè)務(wù)。
那么,亞馬遜的賣家是如何在亞馬遜這個機器中占據(jù)如此巨大的份額的呢? Jungle Scout對1,046名有一年以上銷售經(jīng)驗的亞馬遜賣家進(jìn)行了一項調(diào)查,深入了解他們的銷售和利潤、市場多樣性以及2020年及以后亞馬遜賣家面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和擔(dān)憂。也許這份《2020年亞馬遜賣家狀況報告》,會讓你對這開局艱難的一年多幾分把握。
一、亞馬遜賣家群體多樣化
亞馬遜沒有類型單一的賣家。不同技能、背景和興趣的人都可以在亞馬遜上獲得成功。事實上,受訪者代表了年齡在18歲到80歲以上的男性和女性,遍布90多個國家。他們中有些是學(xué)生想要還清債務(wù);另一些人則是在做全職工作之余通過創(chuàng)業(yè)來創(chuàng)造他們一直夢想的工作;還有許多是零售商在擴展他們的電子商務(wù)。他們都在尋求利用亞馬遜的力量來幫助完成自己的目標(biāo)。
年齡與性別
亞馬遜的大多數(shù)賣家(57%)年齡在25歲至44歲之間,而超過三分之一的賣家(35%)年齡在45歲以上。
就性別而言,男性占亞馬遜賣家的七成,男性比女性花更多的時間管理亞馬遜業(yè)務(wù),比女性更有可能從事“黑帽”戰(zhàn)術(shù),同時也比女性更有可能使用自有品牌商業(yè)模式。越來越多的男性表示,他們的亞馬遜業(yè)務(wù)總體上有利可圖的,但利潤率超過25%的男女?dāng)?shù)量相同。
女性以比男性更少的啟動資金開始在亞馬遜上的業(yè)務(wù),且她們的業(yè)務(wù)起步要比男性快得多;在亞馬遜上銷售的女性通常比在亞馬遜上銷售的男性大;她們更有可能嘗試不同的電子商務(wù)平臺,且比男性更有可能采用零售和在線套利商業(yè)模式。
盡管亞馬遜賣家遍布93個不同的國家/地區(qū),但其中有一半以上居住在美國,具體又以加利福尼亞州的數(shù)量最多。
學(xué)歷(最高學(xué)歷)
賣家大多受過教育。大多數(shù)(68%)擁有學(xué)士學(xué)位或更高學(xué)位;超過四分之一(26%)擁有碩士學(xué)位或更高。盡管如此,賣家仍證實他們不需要接受更高的正規(guī)教育就可以在亞馬遜上從事銷售工作;14%的人有高中文憑,3%的人沒有高中或高等教育。
就業(yè)狀況
超過一半的亞馬遜賣家(54%)在亞馬遜業(yè)務(wù)之外還有其他工作;事實上,37%的人有全職工作(每周40小時以上);超過三分之一(37%)的賣家僅靠亞馬遜銷售來賺取收入。
54%的亞馬遜賣家擁有自己的公司(在亞馬遜上銷售除外);23%的亞馬遜賣家還從事自由職業(yè)或零工經(jīng)濟工作,例如為Uber開車或保姆。27%的亞馬遜賣家是“空巢族”。
二、亞馬遜業(yè)務(wù)內(nèi)容
亞馬遜賣家如何經(jīng)營自己的業(yè)務(wù)?以下是最受歡迎的商品類別:
其中家居廚房用品(43%)、玩具與游戲(22%)、運動與戶外用品(21%)是排名前三的熱門類目。
配送方式
在配送方式上,6%的賣家僅使用FBM,66%的賣家僅使用FBA,29%的賣家同時使用這兩種配送方式。
FBA與FBM兩種配送方式之間的主要區(qū)別是什么?
FBA賣家主要專注于自有品牌銷售,而FBM賣家則以更高的價格從事其他銷售模式;FBA賣家在啟動亞馬遜業(yè)務(wù)上花的錢更多。與FBM賣方相比,F(xiàn)BA賣家在優(yōu)化商品目錄、推廣產(chǎn)品和管理財務(wù)方面面臨的挑戰(zhàn)更少。
FBM賣家在亞馬遜開展業(yè)務(wù)的速度快于FBA賣家,在亞馬遜上的產(chǎn)品清單比FBA賣家多得多。FBM賣家的利潤率和終身利潤都高于FBA賣家。
業(yè)務(wù)模式
亞馬遜賣家采用的商業(yè)模式主要有以下幾種:
自有品牌:賣家創(chuàng)建自己的產(chǎn)品標(biāo)簽/品牌
批發(fā):賣家直接從品牌或分銷商處購買具有額外庫存的產(chǎn)品,以便在亞馬遜上銷售
零售套利:賣家通過零售商購買打折產(chǎn)品以在亞馬遜上銷售
在線套利:賣家在線購買打折產(chǎn)品以在亞馬遜上出售
直銷:賣家直接從履行訂單的制造商那里購買產(chǎn)品,然后直接運送給客戶
手工制作:賣家制作自己的產(chǎn)品以在亞馬遜上銷售
各種模式所占的比例如下:
哪種亞馬遜業(yè)務(wù)模式最賺錢?利潤率最高(超過25%)的業(yè)務(wù)模型分別是:
1.手工制作:28%的利潤率(超過25%)
2.自有品牌:21%
3.在線套利:20%
4.零售套利:20%
5.批發(fā):15%
6.直銷:13%
亞馬遜站點
在亞馬遜的14個全球市場中,大多數(shù)接受調(diào)查的亞馬遜賣家都在美國市場運營。不過,許多賣家同時在多個全球市場開展業(yè)務(wù)。受訪賣家在不同站點的分布比例如下:
美國 86%
英國 19%
加拿大 17%
德國 15%
法國13%
意大利 13%
西班牙 12%
墨西哥 7%
澳大利亞 4%
日本 4%
印度 4%
新加坡 1%
巴西 1%
阿聯(lián)酋 1%
產(chǎn)品數(shù)量
超過三分之一(36%)的賣家在亞馬遜上的活躍商品不超過5種。另一方面,五分之一(21%)的企業(yè)擁有100種以上的產(chǎn)品。這里在同一清單上銷售的具有多種變化的產(chǎn)品被視為1種產(chǎn)品。
三、亞馬遜賣家的銷售額和利潤
亞馬遜賣家能賺多少錢
近四分之三的亞馬遜賣家(74%)每月的收入超過1000美元;只有24%的人每月的收入少于 1000美元。
500美元以下15%;
500—1000美元 9%;
1000—5000 美元22%;
5000—10000美元9%;
1萬—2.5萬美元13%;
2.5萬—5萬美元15%;
5萬—10萬美元9%;
10萬—25萬美元7%;
超過 25萬美元3%;
2%的人不知道。
迄今為止終身的亞馬遜銷售:超過一半的賣家(50%)的終身銷售額超過10萬美元,而21%的終身銷售額超過100萬美元。
100000美元以下的42%;
10萬—50萬美元21%;
50萬—100萬美元8%;
100萬— 500萬美元11%;
5000萬—1000萬美元3%;
1000萬—5000萬美元4%
超過5000萬美元3%;
我不知道7%
亞馬遜賣家的利潤率:對賣家來說,當(dāng)然是利潤率越高越好,但是小公司通常在開始的幾年中很難實現(xiàn)盈利。 相比之下,亞馬遜賣家利潤率較高。 三分之二的賣家(67%)利潤率高于10% ;更好的是有36%的企業(yè)利潤率超過20%;有8%的企業(yè)表示尚未實現(xiàn)盈利。
迄今為止的終身利潤:大量的亞馬遜賣家(43%)的終身利潤超過2.5萬美元,僅做亞馬遜一項業(yè)務(wù),就有5%的賣家成為百萬富翁。具體如下:
2.5萬美元以下的38%;
2.5萬—5萬美元13%;
5萬—10萬美元 8%
10萬— 50美元12%;
50萬—100萬美元4%;
100萬— 500美元3%;
500萬—1000萬美元1%;
超過1000萬美元2%;
不賺錢8%;
亞馬遜賣家扭虧為盈的時間:三分之二的賣家(67%)在一年之內(nèi)盈利,而幾乎所有賣家都在兩年之內(nèi)實現(xiàn)盈利,迄今為止尚無盈利的賣家占14%。
百萬美元的亞馬遜賣家有什么共同點?與普通賣家相比,數(shù)百萬美元的賣家花了大致相同的錢來啟動他們的亞馬遜業(yè)務(wù)。 但是,百萬美元的賣家開始銷售的更快,近半數(shù)(46%)的人在6周內(nèi)推出了產(chǎn)品。而在所有賣家中,有35%的人 在6周內(nèi)推出了產(chǎn)品。
交易量是百萬美元賣家成功的關(guān)鍵:百萬美元的賣家中有59%的人在亞馬遜上擁有超過50個產(chǎn)品;而在所有賣家中,有31%的人有相對多的產(chǎn)品。
74%的百萬美元賣家擁有自主品牌,與所有賣家相比,數(shù)百萬美元的賣家面臨尋找盈利產(chǎn)品的挑戰(zhàn)少一些,不過他們在管理費用和庫存多方面的挑戰(zhàn)會更多。
四、賣家的啟動資金和為什么做亞馬遜
亞馬遜賣家創(chuàng)業(yè)所需的資金:大多數(shù)賣家(59%)在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)的花費在5000美元以下(包括庫存、費用和促銷費用),28%的賣家花費不超過1000美元。
0—500美元17%;
500—1000美元12%;
1000—2500美元13%;
2500—5000美元18%;
5000—10000美元16%;
超過1萬美元21%;
我不知道占4%。
亞馬遜賣家開始業(yè)務(wù)所需的時間:從最初開始到產(chǎn)品上架,大多數(shù)賣家(60%)在短短3個月內(nèi)就建立了自己的亞馬遜業(yè)務(wù);79%的賣家所需時間是6個月內(nèi),而92%需要在1年內(nèi)建立業(yè)務(wù)。
賣家每周花在亞馬遜業(yè)務(wù)上的時間:總體而言,賣家無需花費大量時間在亞馬遜業(yè)務(wù)上就能取得成功。 大多數(shù)(57%)每周花費少于20小時,而13%每天僅花費超過30分鐘;只有18%的人每周花40個小時或更多的時間在亞馬遜業(yè)務(wù)上。
少于4小時13%;
4—10小時24%;
11—20小時20%;
21—30小時15%;
31—40小時10%;
41—50小時9%;
51—60小時3%;
超過60小時6%。
為什么開始在亞馬遜上銷售:43%的人認(rèn)為新的就業(yè)形式或收入來源將取代現(xiàn)有的;41%的人是覺得可以隨時隨地靈活地工作;20%的人是為現(xiàn)有業(yè)務(wù)添加銷售渠道;18%的賣家要在現(xiàn)有工作和收入上賺取額外的錢;16%的賣家因為要賺取額外的錢用于奢侈或其他支出……
做亞馬遜賺錢的用途:45%的賣家正在使用自己在亞馬遜上賺的錢來撫養(yǎng)孩子,贍養(yǎng)年邁的父母;36%的賣家正在使用自己在亞馬遜上賺的錢來償還債務(wù)(包括學(xué)生貸款);33%的賣家正在使用自己在亞馬遜上賺的錢來購買奢侈品、第二套房或進(jìn)行旅行。
亞馬遜賣家成功的因素:35%的賣家認(rèn)為是擁有必要的工具和信息;37%的賣家是有時間從事這項業(yè)務(wù);32%的人認(rèn)為要有卓越的進(jìn)取心和野心;30%的人則認(rèn)為對產(chǎn)品和行業(yè)充滿熱情很重要;19%的賣家是在正確的時間進(jìn)入了產(chǎn)品細(xì)分市場;16%的賣家認(rèn)為是自主開發(fā)產(chǎn)品;17%的人覺得可以靈活地投資亞馬遜業(yè)務(wù);12%的賣家是足夠早進(jìn)入亞馬遜市場以鞏固產(chǎn)品競爭力;10%的賣家具有產(chǎn)品的既存市場或受眾;26%的賣家進(jìn)行了創(chuàng)新或與眾不同的產(chǎn)品來滿足市場需求。
五、2020年亞馬遜賣家的計劃
2020年亞馬遜賣家的計劃和目標(biāo)都是什么呢?
通過新產(chǎn)品擴展現(xiàn)有品牌線的賣家占54%;
推出與當(dāng)前產(chǎn)品或品牌無關(guān)新產(chǎn)品占48%;
專注于優(yōu)化當(dāng)前產(chǎn)品清單占46%;
專注于獲得更多評分和評論占41%;
在戰(zhàn)略廣告(包括PPC)上花費更多的錢占39%;
在新的亞馬遜市場上銷售占36%
開拓其他渠道或平臺銷售占32%;
應(yīng)用亞馬遜銷售工具或軟件占23%……
六、在亞馬遜上銷售的利弊
作為亞馬遜賣家大家都清楚,在其平臺上銷售會獲得大量銷售額,同時也會受到一些限制,有利有弊。
優(yōu)點:80%的人希望他們能早點開始在亞馬遜上銷售;72%的人樂觀地認(rèn)為,未來在亞馬遜上銷售將是一種可行的在線賺錢方式。
原因很明顯,與其他小企業(yè)相比,亞馬遜賣家的盈利可能是小企業(yè)的兩倍。在亞馬遜上銷售,也給賣家提供了隨時隨地可工作的靈活性,他們可以盡所能地投入或少或多的精力在亞馬遜生意上。
92%的賣家計劃在2020年繼續(xù)在亞馬遜上銷售。
盡管亞馬遜的賣家一而再、再而三地表達(dá)了對亞馬遜的信心,并計劃在2020年及以后繼續(xù)在該平臺上銷售,但許多人也表達(dá)了對亞馬遜的擔(dān)憂。主要表現(xiàn)在以下方面:
亞馬遜成本和費用的上升:78%的賣家擔(dān)心亞馬遜廣告成本的上升;66%的賣家擔(dān)心繼續(xù)需要更多資金在亞馬遜上進(jìn)行有競爭力的銷售;58%的賣家表示,過去一年里,亞馬遜讓他們更難在自己的產(chǎn)品類別中競爭;53%的人表示,亞馬遜銷售自己的產(chǎn)品,與賣家的產(chǎn)品直接競爭。
安全與“黑帽”賣家:66%的賣家擔(dān)心他們的產(chǎn)品被其他賣家模仿;46%的賣家擔(dān)心亞馬遜不會保護(hù)他們的隱私和安全;76%的賣家擔(dān)心亞馬遜會突然或毫無理由地限制或關(guān)閉他們的賬號,刪除他們的產(chǎn)品。
同為亞馬遜賣家,你用多少資金開始做亞馬遜,一年銷售額是多少,凈利潤又是多少……自覺比對一下看看自己有沒有拖后腿。