Instagram在全球擁有10億月活躍用戶，是在線歷史最悠久的海外紅人營(yíng)銷渠道之一。作為Facebook旗下的社交媒體工具，Instagram擁有國際領(lǐng)先的用戶數(shù)據(jù)和分析工具支持，有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來增強(qiáng)以提高品牌影響力為目標(biāo)的營(yíng)銷策略。
Instagram的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括YouTube、Tk、Twitch等社交媒體平臺(tái)，所以一直在發(fā)帖風(fēng)格、用戶參與度和社交商務(wù)等方面挑戰(zhàn)自己的極限。當(dāng)前，Instagram 是與在線買家聯(lián)系的最佳場(chǎng)所之一。借助應(yīng)用內(nèi)購物功能，消費(fèi)者可以更輕松地瀏覽和支付產(chǎn)品。在海外，Instagram堪稱虛擬購物游樂場(chǎng)，以花哨的產(chǎn)品內(nèi)容啟發(fā)用戶并引導(dǎo)他們的下單購買。
一、Instagram的基本玩法
l 圖片社區(qū)
Instagram偏愛圖片，以“視覺社區(qū)”著稱，如果品牌想要發(fā)布圖片，Instagram一定是重點(diǎn)考慮渠道。不過除了圖片，Instagram也提供了多種發(fā)布選項(xiàng)，讓品牌營(yíng)銷人員和海外達(dá)人都能輕松提供更多獨(dú)特和相關(guān)的內(nèi)容。
Instagram視頻發(fā)布的類型包括：短格式和長(zhǎng)格式、垂直格式 (9:16)、直播、卷軸、帖子、故事、IGTV。
小兔提示在視頻格式方面，表現(xiàn)最好的 IG 視頻大多數(shù)使用 9:16 的比例。
另外，Instagram上可以發(fā)布臨時(shí)帖子：可持續(xù)展現(xiàn)24小時(shí)的Instagram story（閱后即焚），品牌可以應(yīng)用該功能做限時(shí)優(yōu)惠、直播預(yù)告等福利放送內(nèi)容。
l 主要受眾18-34歲
10億月活數(shù)量是Instagram的最大優(yōu)勢(shì)之一。并且相比于YouTube來說，Instagram的圖片帖子制作門檻更低，很多年輕人和青少年愿意像經(jīng)營(yíng)朋友圈一樣經(jīng)營(yíng)自己的Instagram，這里囊括了大量的Z世代和更年輕的人群。
對(duì)比YouTube視頻來說，Instagram的圖片更易于廣泛傳播乃至“破圈”。不過如果是一些特殊領(lǐng)域數(shù)據(jù)也會(huì)有所不同，比如Instagram上某些旅游和時(shí)尚帖子可能會(huì)吸引更年長(zhǎng)的用戶。小兔建議品牌在選擇營(yíng)銷的平臺(tái)、領(lǐng)域之前先具體調(diào)研真實(shí)情況。
l 內(nèi)容“美、樂、購”
在Instagram中展現(xiàn)的熱門行業(yè)包括時(shí)尚/美容、旅行、寵物/動(dòng)物、健康與保健、音樂、食品與飲料等，許多人說Instagram 是領(lǐng)先的生活方式社交媒體平臺(tái)，它比較青睞時(shí)尚、美容、美食和旅游等消費(fèi)品牌，迎合寵物、家庭和健康方面的內(nèi)容。如果你是游戲和B2B 科技品牌，請(qǐng)首先選擇YouTube。
l 啟動(dòng)初始廣告的好地方
Instagram 通常是啟動(dòng)初始廣告系列的好場(chǎng)所。許多品牌在Instagram內(nèi)開始他們的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷計(jì)劃，在建立影響力后擴(kuò)展到其他渠道。決定是否發(fā)布Instagram，要考察您的產(chǎn)品/服務(wù)的性質(zhì)適合Instagram 圖像/視頻還是 YouTube 視頻，最后能追求高質(zhì)量效果——較高的目標(biāo)受眾參與度。
很多品牌營(yíng)銷人員將Instagram視為海外網(wǎng)紅營(yíng)銷的領(lǐng)先平臺(tái)。其上的網(wǎng)紅影響力蓬勃發(fā)展，擁有超過 100 萬活躍的海外網(wǎng)紅。Instagram 海外網(wǎng)紅可以發(fā)布圖像/視頻，從圖像和視頻的混合中創(chuàng)建輪播/故事，并從其他平臺(tái)重新發(fā)布內(nèi)容以獲得更廣泛的影響。品牌可以運(yùn)用各個(gè)渠道的不同特點(diǎn)，為消費(fèi)者提供良好的視覺體驗(yàn)。
可以說Instagram 擁有了Facebook作為社交商務(wù)領(lǐng)先平臺(tái)所提供的所有優(yōu)勢(shì)，是海外網(wǎng)紅營(yíng)銷和跨境電商著陸的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
不過Instagram也有局限性，它的商品超鏈接僅限于 Story Swipe-ups、DM 和 bios（ IG 故事、直接消息和個(gè)人資料），并且Instagram 內(nèi)容目前未在搜索引擎上編入索引。所以對(duì)于利用社交媒體來推動(dòng)網(wǎng)站流量的品牌，你應(yīng)該選擇YouTube 。YouTube對(duì) SEO 很有價(jià)值，因?yàn)闋I(yíng)銷人員可以更輕松地集成超鏈接并制作在 Google 上排名的視頻描述。
二、Instagram的算法機(jī)制
品牌使用Instagram平臺(tái)首要關(guān)注受眾參與度。Instagram用戶產(chǎn)生積極的互動(dòng)可以為品牌提供更多了解消費(fèi)者并與其建立長(zhǎng)期關(guān)系的機(jī)會(huì)。
從前，品牌只需要在Instagram給出上新或報(bào)道的帖子，就讓受眾看到了自己。但現(xiàn)在辦不到了，整個(gè)Instagram平臺(tái)非常擁擠，超過百萬的紅人、數(shù)以萬計(jì)的時(shí)尚品牌活躍其中，太多的用戶和帖子無法全部展示。品牌想要提高自己的受眾參與度，就必須制作更具戰(zhàn)略性的IG內(nèi)容并且需要了解 Instagram算法的工作原理。
l Instagram算法如何工作？
Instagram 將其算法分為以下三類：
l Feed & Stories
Feed & Stories 的玩法類似于“朋友圈”，Instagram希望用戶與他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)的人互相關(guān)注。這意味著一個(gè)人的動(dòng)態(tài)和故事傾向于對(duì)他的朋友和家人展示。并且如果用戶特別喜歡某個(gè)人，經(jīng)常刷對(duì)方的內(nèi)容，這樣的互動(dòng)也會(huì)提醒算法他們更喜歡看到某個(gè)人的內(nèi)容從而有更多展現(xiàn)。
Feed 內(nèi)容通常永遠(yuǎn)存在于您的個(gè)人資料中（除非已刪除或存檔）。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)對(duì)Feed 內(nèi)容進(jìn)行編輯和策劃，以盡可能美觀，并且內(nèi)容豐富實(shí)用，來吸引新客戶關(guān)注和提高品牌知名度。
Stories留存短暫，僅在 24 小時(shí)后就會(huì)消失。在美學(xué)方面，Stories 也沒有那么精致，通常是原始的創(chuàng)意。它們通常在當(dāng)下共享，因此更具實(shí)驗(yàn)性。不過Stories 提供了許多邀請(qǐng)交互的功能，可以吸引現(xiàn)有的追隨者，分享日常提示和技巧，甚至分享有關(guān)品牌的時(shí)間敏感信息（限時(shí)福利）。
l 探索
Instagram的探索區(qū)，可以刷到來自未關(guān)注帳戶的帖子。如果品牌在這里發(fā)帖，有可能會(huì)吸引到很多新用戶，他們喜歡和你發(fā)布的帖子相似的內(nèi)容。品牌的許多新關(guān)注者和受眾參與度將大部分來自于探索算法。
l Reels
Instagram表示，短視頻 (Reels) 的目標(biāo)是娛樂用戶。一個(gè)賬號(hào)Feed中的 Reels 短視頻類似于TK社區(qū)，在這里受眾將會(huì)刷到很多來自于他們目前不關(guān)注的帳戶中的視頻。
不管品牌是選擇Feed 、Stories 還是探索、Reels ，根據(jù)您發(fā)布的內(nèi)容類型，相應(yīng)的算法會(huì)影響品牌期望實(shí)現(xiàn)的受眾參與度。
l 圖片帖的算法
當(dāng)涉及到圖片帖子時(shí)，Instagram 會(huì)考慮以下因素：
誰參與了您的帖子
人們?nèi)绾螀⑴c您的帖子（喜歡、評(píng)論、分享等）
與您的類似帖子的互動(dòng)
參與您過去帖子的歷史
l 視頻帖的算法
最常見的 Instagram 視頻帖子類型是 Stories 和 Reels，但您也可以上傳 IGTV 或?qū)⒁曨l添加到指南中。對(duì)于短視頻這種未來的營(yíng)銷趨勢(shì)，Instagram投入了更多算法管理。
影響視頻帖受眾參與度的因素包括：
誰參與了您的帖子
人們?nèi)绾螀⑴c您的帖子（喜歡、評(píng)論、分享等）
與您的類似帖子的互動(dòng)
參與您過去帖子的歷史
您的視頻是否有水印
IG 主動(dòng)降低帶水印視頻的性能
您的視頻是否與政治或競(jìng)選候選人有關(guān)
IG 積極降低政治視頻的表現(xiàn)
l 個(gè)人/網(wǎng)紅/企業(yè)帳戶的算法
Instagram 堅(jiān)稱，平臺(tái)算法不會(huì)偏袒來自個(gè)人、創(chuàng)作者或企業(yè)帳戶的帖子。
這意味著上面列出的每個(gè)因素都適用于品牌的企業(yè)帳戶，以及品牌計(jì)劃與之合作的任何網(wǎng)紅。
維護(hù)企業(yè)帳戶會(huì)帶來某些好處，例如免費(fèi)的應(yīng)用內(nèi)購物功能。此外，維護(hù)官方帳戶可以讓您更輕松地使用第三方社交媒體管理工具進(jìn)行分析消費(fèi)者分析。
三、提高 Instagram 受眾參與度的方法
想要提高 Instagram 帖子的粉絲參與度，小兔有5種方法：
1.首選真實(shí)內(nèi)容
發(fā)布真實(shí)內(nèi)容往往說起來容易做起來難。品牌的ins內(nèi)容制作可以從品牌DNA出發(fā)，請(qǐng)思考以下問題：
品牌通過哪些方式提高了某些人的生活質(zhì)量？
為什么要以某種方式構(gòu)建和交付產(chǎn)品？
是什么讓品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？
您認(rèn)為誰是志同道合的客戶？你和他們有什么共同的價(jià)值觀？
經(jīng)過10年的技術(shù)升級(jí)，您的品牌會(huì)保持不變嗎？
品牌發(fā)布真實(shí)的內(nèi)容會(huì)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，并吸引志同道合的人追隨您的品牌。
2. 了解你的受眾。
品牌的消費(fèi)者一定不是所有人。在做內(nèi)容營(yíng)銷之前，品牌最好能專注于自己的垂直領(lǐng)域受眾，越清晰地定位他們，在Instagram 上接觸到他們會(huì)越容易。
品牌可以創(chuàng)建買家角色或理想的客戶檔案。構(gòu)建曾使用過品牌產(chǎn)品的每一位完美客戶的用戶畫像，并盡可能多地?cái)U(kuò)充有關(guān)該客戶的詳細(xì)信息。
隨后，要在 Instagram 上吸引這些受眾，您需要?jiǎng)?chuàng)建吸引這些畫像群體的內(nèi)容。
3. 復(fù)盤帖子的表現(xiàn)。
開始發(fā)帖后，前幾篇帖子將讓品牌深入了解哪些對(duì)目標(biāo)受眾有效，哪些無效。
如果和海外網(wǎng)紅合作，品牌將顯著提高自己的初始成功率。品牌與海外網(wǎng)紅合作的主要優(yōu)勢(shì)是海外網(wǎng)紅可以是品牌理想客戶的代表。因此，他們將對(duì)哪些帖子會(huì)比其他帖子表現(xiàn)更好有更多創(chuàng)造性的直覺。
4. 與 Instagram網(wǎng)紅合作。
Instagram網(wǎng)紅認(rèn)真對(duì)待他們的在線內(nèi)容管理，并全職投入，擅于發(fā)布引人入勝的受眾營(yíng)銷內(nèi)容。實(shí)際上，海外網(wǎng)紅不只是精彩內(nèi)容的制作者，他們也是消費(fèi)者。通過與真正熱愛您的產(chǎn)品的海外網(wǎng)紅建立關(guān)系，出海品牌可以減少將客戶帶入購買旅程所需的接觸點(diǎn)數(shù)量。
此外，品牌可利用這些海外網(wǎng)紅與 Instagram 上的受眾建立聯(lián)系，海外網(wǎng)紅的關(guān)注者可以成為品牌的關(guān)注者。高績(jī)效的海外網(wǎng)紅本能地知道如何創(chuàng)建真實(shí)的內(nèi)容，與他們達(dá)成戰(zhàn)略合作可以大大提高品牌在 Instagram 上的受眾參與率。
5. 熱門內(nèi)容交叉推廣
進(jìn)一步提高在 Instagram 上的受眾參與度的好方法是交叉推廣您的爆款內(nèi)容。例如，確保您的 Instagram 快拍也發(fā)布到 Facebook。或者嘗試將您受歡迎的 Reels 添加到您品牌的 Tk 帳戶中，反之亦然。
這種方法不僅會(huì)為品牌的 Instagram 吸引更多關(guān)注者，還會(huì)增加自己在其他渠道上的粉絲參與度。
隨著品牌在提高 Instagram 受眾參與度方面變得更加熟練，我們將找到利用這種粉絲參與度來實(shí)現(xiàn)其他營(yíng)銷目標(biāo)的方法，例如網(wǎng)站流量和銷售量。
四、尋找Instagram紅人
回顧一下，品牌制作Instagram帖子要提高受眾參與度，要明白Instagram背后的算法機(jī)制。Instagram紅人可以幫助品牌定位垂直領(lǐng)域消費(fèi)者，并且可以提高帖子的質(zhì)量，戳中網(wǎng)民追捧的熱點(diǎn)。最關(guān)鍵的是，Instagram不論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人都是一樣的算法機(jī)制，如何讓品牌營(yíng)銷內(nèi)容更高效地發(fā)揮作用？事實(shí)上，品牌完全可以借用海外網(wǎng)紅的Instagram成熟運(yùn)作系統(tǒng)，接觸他的粉絲，借用他的渠道，擴(kuò)展自己的影響力。
當(dāng)下，品牌自營(yíng)社交媒體賬號(hào)當(dāng)然不可或缺，但是在海量信息中，品牌自有賬號(hào)單打獨(dú)斗不若海外網(wǎng)紅生成矩陣營(yíng)銷。
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