Facebook目前已經(jīng)成為各種規(guī)模企業(yè)的強(qiáng)大營銷工具,并提供不同的營銷方式,包括Facebook Business Page、群組以及Facebook廣告,幫助企業(yè)通過有效且經(jīng)濟(jì)的方式,在目標(biāo)受眾中建立知名度,與客戶建立聯(lián)系并推動銷售。
本文將會從營銷策略介紹、營銷渠道解析、營銷成本概述講述。
Facebook營銷策略
建議使用自然和付費(fèi)相結(jié)合的社交策略來利用Facebook。因?yàn)樽匀簧缃豢梢越⒉⑴c活躍的追隨者進(jìn)行互動,而付費(fèi)社交可以喚起用戶意識并宣傳促銷、產(chǎn)品或服務(wù)。
-主要的兩種營銷策略-
自然社交營銷
登錄Facebook帳戶—點(diǎn)擊屏幕右上角的下拉選項(xiàng)—選擇“Create a Page”
創(chuàng)建一個商業(yè)頁面,然后開始持續(xù)生成內(nèi)容或帖子,并通過向你現(xiàn)有的客戶共享你的頁面或加入Facebook群組來擴(kuò)大關(guān)注者。
付費(fèi)社交營銷
先導(dǎo)航至Facebook商業(yè)頁面—點(diǎn)擊屏幕右上角的下拉箭頭—選擇“Manage Ads”—點(diǎn)擊“Create”按鈕開始廣告活動創(chuàng)建過程
這一過程將引導(dǎo)你選擇廣告類型、營銷目標(biāo)、目標(biāo)受眾以及撰寫廣告文案。
Facebook營銷渠道
-5大營銷渠道-
商業(yè)頁面
個人資料頁面的商業(yè)版本。包含位置、時間、服務(wù)和用戶評論,以及添加自定義選項(xiàng)卡和CTA選項(xiàng)。為了創(chuàng)建Facebook廣告,企業(yè)必須有一個Facebook商業(yè)頁面。商業(yè)頁面不僅可以在Facebook上找到,還可以在谷歌等搜索引擎中找到。
通常商業(yè)頁面被用來建立品牌知名度,聯(lián)系目標(biāo)受眾,并宣傳促銷等等。同時它也是使用Facebook廣告和Facebook群組等其他營銷工具的先決條件之一。
Facebook廣告
Facebook廣告是一種按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告,企業(yè)根據(jù)點(diǎn)擊、視頻觀看次數(shù)或轉(zhuǎn)化率等受眾互動來付費(fèi)。任何擁有Facebook商業(yè)頁面的企業(yè)都可以通過Facebook Ads Manager設(shè)置廣告。
客戶可以精確地找到他們想要把廣告展示給誰。還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)特定的營銷目標(biāo),如產(chǎn)生意識或銷售線索。
Facebook群組
是用戶為了共同的興趣或業(yè)務(wù)而建立聯(lián)系的社區(qū)。企業(yè)通過積極參與現(xiàn)有的群組或創(chuàng)建和管理自己的Facebook群組來進(jìn)行營銷,可以幫助企業(yè)獲得自然關(guān)注并接觸到積極參與的目標(biāo)受眾。Facebook群組并不是一種直接的廣告形式或一種推廣平臺。相反,其重點(diǎn)是群組中的成員,并圍繞他們的共同興趣、目標(biāo)或事業(yè)建立社區(qū)。
Facebook Marketplace
類似于分類信息網(wǎng)站Craigslist或Gumtree。雖然通過平臺銷售的大部分群體都是個人,但企業(yè)也可以在平臺上列出產(chǎn)品。但這并非企業(yè)的主要銷售渠道,通常是為了讓企業(yè)獲得額外的曝光,從而轉(zhuǎn)化為更多的銷售。
聯(lián)合營銷
指兩家企業(yè)合作推廣和交叉銷售彼此的產(chǎn)品。這是一種免費(fèi)的策略,可以幫助企業(yè)獲得信譽(yù)和知名度。社交媒體營銷中常見的形式就是與網(wǎng)紅的聯(lián)合營銷。然而,企業(yè)也可以與其他企業(yè)聯(lián)合營銷,以促進(jìn)彼此的產(chǎn)品或服務(wù),并從其他企業(yè)受眾那里獲得曝光。
Facebook營銷成本
-5大營銷成本-
人工相關(guān)費(fèi)用
雖然可以免費(fèi)使用Facebook開展業(yè)務(wù),但企業(yè)在Facebook營銷上會投入大量的時間,因此在考慮Facebook營銷成本時也應(yīng)該考慮人工成本。
Facebook廣告費(fèi)用
平臺沒有每月最低銷售廣告支出,但每天在廣告活動上的支出至少需要1美元,因此廣告客戶可以選擇在Facebook廣告上花費(fèi)多少。
Facebook平臺營銷扣點(diǎn)
電商企業(yè)可通過在其商業(yè)頁面上添加一個購物標(biāo)簽或通過Facebook Marketplace來銷售產(chǎn)品。使用Facebook進(jìn)行產(chǎn)品銷售的公司,每一批貨物將產(chǎn)生5%的銷售費(fèi)用,或者對于銷售額8美元或以下的產(chǎn)品收取固定費(fèi)用0.40美元。
社交媒體管理服務(wù)費(fèi)
沒有時間或?qū)I(yè)知識來有效利用Facebook的企業(yè)可能會選擇外包給社交媒體管理機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)將代你管理Facebook營銷,其費(fèi)用差別也較大,取決于服務(wù)提供商和他們提供的服務(wù)。