Facebook是使用人數比較多的一個社交軟件,跨境電商的首要選擇平臺也是Facebook。那我們如何在Facebook上進行宣傳營銷呢?
而想要拿下Facebook營銷這一城,做好以下三點很重要。
01
用戶定位
Facebook本身會有對用戶信息的大量采集,基于這些內容數據能夠歸類大概的用戶群體。那么怎樣精準定位用戶呢?
1:受眾特征
1.粉絲特征
可選的客戶特征包括:所在地(國家、州、市)、性別、年紀、婚姻及家庭狀況、學歷、愛好、行為習慣等等,根據這些信息判斷產品適合的受眾人群。
2:相近用戶
根據過去訪問群體做的模糊匹配,即用戶的內容發(fā)送和用戶日常行為,比如點贊的頁面、加入的群、去過的地方等。
3:上傳數據
Facebook通過匹配上傳的用戶數據與相關聯(lián)的個人賬戶以確定群體,例如購買數據庫并且上傳。
02
基礎設置
1.創(chuàng)建Facebook業(yè)務公共主頁
這相當于商業(yè)版的Facebook個人資料。添加你的品牌名稱,上傳個人資料和封面照片,并優(yōu)化你的個人簡介。
2.開設Facebook店鋪
在線銷售產品?將電子商務網站的庫存與Facebook店鋪同步。以便讓未來的關注者能夠在不離開App的情況下購買產品
3.創(chuàng)建Facebook廣告管理工具(Facebook Ads Manager)賬戶
即使你暫時不打算投放廣告,F(xiàn)acebook商務管理平臺(Facebook Business Manager)賬戶也可為你的業(yè)務推廣提供額外功能,包括速推表現(xiàn)良好的帖子的能力
4.安裝Facebook像素(Facebook pixel)
Enofaber的SEO和電商戰(zhàn)略總監(jiān)Liam Quirk說道:“Facebook像素正是你成功衡量、優(yōu)化和增加廣告系列受眾的地方。”
03
推廣策略
Facebook營銷是一樣的道理,“沒人喜歡干巴巴的廣告”!我們的內容不應該僅局限于以出售商品為目的,而是把自己定位成所在領域的專家,向粉絲展示專業(yè)且生動的形象。
1.內容
如果說8成日常內容是為了吸引及留住客戶,那另外2成的任務就更為重大,它必須一舉抓住客戶并完成轉化。
照片廣告、視頻廣告、輪播廣告、精品欄廣告等都是十分常用的營銷手段,我們可以結合自身產品特點及用戶定位制定相應的營銷內容。
2.紅人營銷
紅人除了話題性,也有著廣泛的用戶人群,可以帶很多用戶到網站或者平臺店鋪及活動,提高產品、店鋪或者網站的可信度,也提高網站相關關鍵詞在Google搜索引擎中的排名。
3.加入Facebook小組
超過18億Facebook用戶每月至少在小組中活躍一次,通過調查現(xiàn)有客戶來確定你的目標市場加入的Facebook小組。你還可以在Facebook搜索你所在的行業(yè)并按小組進行篩選:
在小組內也不要一味的發(fā)放推廣內容,適當的加入一些相關討論從而引起他人對你的興趣,分享他們感興趣的內容增加曝光量。
4.數據分析
使用相關的監(jiān)測工具來了解你的策略是否有效。需要關注的重要指標包括:
①關注粉絲的數據。觀察你的Facebook粉絲主要來自哪些國家、年齡和性別
②關注的渠道來源。發(fā)掘人們關注你的公共主頁的地方——通過搜索或公共主頁本身。
③爆款的帖子。改變內容策略是在Facebook上開展營銷的好方法。通過數據分析找出你的受眾最喜歡的格式
④取消關注的數量。每日查看取消關注的數量,分析是什么原因導致的。