6個(gè)提升Shopify獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率的運(yùn)營(yíng)技巧

在Shopify獨(dú)立站，有上千款精美店鋪模版可供選擇，無(wú)需請(qǐng)人來(lái)設(shè)計(jì)店鋪首頁(yè)；有第三方插件oberlo幫助你代發(fā)貨，無(wú)需自己儲(chǔ)備貨源；有數(shù)十款銷售渠道插件助你將產(chǎn)品和訂單同步到亞馬遜等平臺(tái)上銷售，無(wú)需自己多次重復(fù)上傳同一產(chǎn)品……

憑借著多種平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)，Shopify越來(lái)越火爆，吸引了一大波跨境賣家。很多亞馬遜賣家也來(lái)入駐Shopify獨(dú)立站，擴(kuò)大自己的銷售渠道。

然而，很多新手獨(dú)立站賣家因?yàn)槿狈\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，店鋪銷售業(yè)績(jī)不見起色。

那么，應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)Shopify獨(dú)立站呢？

一、產(chǎn)品垂直細(xì)分

獨(dú)立站就像國(guó)內(nèi)的淘寶，多是小店鋪，產(chǎn)品品類五花八門。比起大量鋪貨模式，獨(dú)立站更適合走精品模式。做好一個(gè)小而美的獨(dú)立站店鋪，就是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。

選品可以找那些藍(lán)海市場(chǎng)的產(chǎn)品，這樣的話產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)就沒那么激烈，能夠在市場(chǎng)上獲得更大的紅利，而且顯得更加專業(yè)，更好地服務(wù)客戶。

像這個(gè)動(dòng)漫主題的店鋪，就是挖掘了一個(gè)小眾市場(chǎng)，產(chǎn)品垂直細(xì)分，獲客更加容易。

二、優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面

對(duì)于一個(gè)獨(dú)立站來(lái)說，店鋪?lái)?yè)面很重要，圖片、文案等元素的設(shè)計(jì)排版很重要，它是客戶一眼能看見的視覺呈現(xiàn)。頁(yè)面設(shè)計(jì)舒適的話，總會(huì)讓人多看幾眼。

其中，導(dǎo)航欄相當(dāng)于店鋪的地圖，賣家需要通過完善它來(lái)提升用戶體驗(yàn)。尤其是有促銷活動(dòng)的時(shí)候，要記得利用導(dǎo)航欄引導(dǎo)買家點(diǎn)擊，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，彈窗功能也可以加以利用。

三、獲得客戶信任

對(duì)于一個(gè)新的店鋪，買家可能會(huì)抱有懷疑的態(tài)度。缺乏客戶信任，那必然出不了單。因此，買家需要提升客戶信任度。

如何獲得客戶信任？賣家可以安裝信任徽章應(yīng)用。網(wǎng)站有支付、物流、認(rèn)證等圖標(biāo)，能夠大幅提升客戶信任度，從而提高轉(zhuǎn)化率。

四、完善售后服務(wù)

售后服務(wù)很重要，它不僅會(huì)影響買家對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)態(tài)度，還影響著買家以后的購(gòu)物決策，從而影響著店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。

賣家可以參與退貨政策和退款保證，讓買家放心購(gòu)買。可以留下Facebook、Twitter、手機(jī)號(hào)碼、郵箱等聯(lián)系方式，方便溝通，引導(dǎo)客戶。

五、建立會(huì)員機(jī)制

通過建立會(huì)員機(jī)制，可以篩選和培養(yǎng)忠實(shí)客戶。利用贈(zèng)品、折扣和特殊的會(huì)員身份吸引客戶，引導(dǎo)登記郵箱，建立用戶池。郵箱可以定期推薦優(yōu)惠商品和新款商品，提高客戶的購(gòu)買回頭率。

六、舉辦促銷活動(dòng)

新店鋪成立，舉辦促銷活動(dòng)可以大量引流、增大產(chǎn)品曝光率。那么，應(yīng)該怎么舉辦促銷活動(dòng)呢？具體方法和技巧可查看這篇文章：

以上就是新手賣家運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站的方法和技巧，賣家做好這幾點(diǎn)，相信銷售業(yè)績(jī)會(huì)有顯著的提高。