亞馬遜擬與品牌商和廣告商共享無(wú)收銀員商店數(shù)據(jù)

新浪科技訊 北京時(shí)間6月30日早間消息，據(jù)報(bào)道，亞馬遜發(fā)明了一種無(wú)需收銀員的技術(shù)，可以加快人們?nèi)ルs貨店或便利店的速度?，F(xiàn)在，該公司希望利用這個(gè)跟蹤系統(tǒng)來(lái)幫助品牌和廣告商提高銷量。

在周三的一篇博客文章中，亞馬遜宣布，計(jì)劃開始分享其購(gòu)物者跟蹤攝像頭和傳感器收集的數(shù)據(jù)。亞馬遜還會(huì)告訴各大品牌，有多少人最終購(gòu)買了從貨架上取下的商品、有多少人把商品放回貨架、又有多少人后來(lái)在亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買了該商品。這項(xiàng)名為“商店分析”（Store Analytics）的計(jì)劃，本質(zhì)上是將電子商務(wù)的數(shù)據(jù)采集屬性引入實(shí)體店。

經(jīng)過(guò)多年的內(nèi)部開發(fā)，亞馬遜于2018年推出了“Just Walk Out”技術(shù)。目前該技術(shù)安裝在50多家亞馬遜零售商店，包括Amazon Go便利店和Amazon Fresh雜貨店。由頭頂攝像頭和貨架傳感器組成的網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)記錄購(gòu)物者選擇的商品，并在購(gòu)物者離開時(shí)開出賬單。

如果品牌商認(rèn)為這些數(shù)據(jù)有用，這將幫助亞馬遜收回與開發(fā)和運(yùn)營(yíng)該技術(shù)相關(guān)的巨額成本。長(zhǎng)期以來(lái)，參與該項(xiàng)目的人員以及在建立無(wú)收銀員系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作的人員一直在猜測(cè)，人們考慮購(gòu)買什么商品以及購(gòu)物者如何瀏覽商店等相關(guān)數(shù)據(jù)可能會(huì)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。零售分析師傾向于認(rèn)為，無(wú)收銀員購(gòu)物是一個(gè)技術(shù)奇跡，但尚未成為商業(yè)熱點(diǎn)。

亞馬遜沒(méi)有提供定價(jià)細(xì)節(jié)，公司發(fā)言人拒絕透露細(xì)節(jié)。該博文稱：“品牌將能夠獲得有關(guān)其產(chǎn)品在商店中如何被發(fā)現(xiàn)、考慮和購(gòu)買的詳細(xì)信息，以幫助他們做出與選擇、促銷和廣告活動(dòng)有關(guān)的決定?！?/p>

該計(jì)劃可能會(huì)再次引發(fā)亞馬遜無(wú)收銀員系統(tǒng)的隱私問(wèn)題。在該博文中，該公司表示，個(gè)人購(gòu)物者數(shù)據(jù)不會(huì)被共享，并提了十次“匯總和匿名化”。亞馬遜表示，消費(fèi)者的視頻和圖片不會(huì)被發(fā)送給品牌商，個(gè)人消費(fèi)者可以選擇不將自己的數(shù)據(jù)包含在Store Analytics中。