IBM(NYSE:IBM)和全英草地網(wǎng)球俱樂部日前公布了本年度為全球溫網(wǎng)球迷提供的數(shù)字體驗全新方式,這些體驗由運行在IBM Cloud上的人工智能(AI)和IBM混合云技術(shù)提供支持。全英草地網(wǎng)球俱樂部和IBM一起為Wimbledon.com和溫網(wǎng)應(yīng)用app創(chuàng)建了一系列新功能,這些新功能被納入其完整的數(shù)字球迷體驗套件——該套件包括曾獲殊榮[1]的IBM Power Index with Watson(IBM Watson力量指數(shù))、IBM Match Insights with Watson(IBM Watson比賽洞察)以及個性化推薦(Personalized Recommendations)和精彩畫面集錦(Highlights Reels),這些功能全都是為了幫助世界各地的球迷更了解球員和賽事,以及加強與之互動而設(shè)。
2022年的新功能包括:
·為現(xiàn)有“比賽洞察”提供增強可解釋性的“制勝因素(Win Factors)”新功能:基于溫網(wǎng)應(yīng)用app和Wimbledon.com上已有的“比賽洞察(Match Insights)”功能,IBM提供了補充級的可解釋性,幫助使用者了解AI系統(tǒng)正在分析哪些因素以確定比賽洞察和預(yù)測。制勝因素(Win Factors)將增強球迷對影響球員表現(xiàn)因素的了解,例如IBM Watson力量指數(shù)(Power Index)、球場地面、ATP/WTA排名、正面交鋒、勝場率、凈勝盤數(shù)、近期表現(xiàn)、年度奪冠次數(shù)和媒體權(quán)威評價。
·帶有新的交互式球迷預(yù)測功能的“你說說看(Have Your Say)”新功能:通過此功能,用戶首次可以在溫網(wǎng)應(yīng)用aap和Wimbledon.com上記錄自己對比賽結(jié)果的預(yù)測。之后,他們還可以將自己的預(yù)測與其他球迷的匯總預(yù)測數(shù)據(jù)以及由IBM生成的AI賦能的贏球率(Likelihood to Win)預(yù)測進行比較。
溫網(wǎng)數(shù)字化功能以IBM Watson為基礎(chǔ),利用混合云方法——結(jié)合使用本地系統(tǒng)、私有云和IBM Cloud,從而提高靈活性和效率。IBM Cloud為這些數(shù)字體驗提供了基礎(chǔ)和可擴展性,它托管和處理來自比賽的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將被輸入到使用IBM Watson Studio和IBM Watson Discovery構(gòu)建的AI模型中,以便為球迷、解說員和媒體生成洞察。
全英草地網(wǎng)球俱樂部傳播與市場總監(jiān)Alexandra Willis表示:“利用技術(shù)幫助球迷在為期兩周的溫網(wǎng)錦標(biāo)賽中獲得更有效的信息、更加深入地進行互動和參與,這是我們以創(chuàng)新促進溫網(wǎng)與時俱進的戰(zhàn)略核心之所在,無論球迷身在何處都能為他們提供卓越的數(shù)字體驗。通過與IBM合作,我們很高興在今年溫網(wǎng)錦標(biāo)賽全情回歸的時刻,能夠為全世界的球迷提供更具活力和更為交互的數(shù)字體驗。這些體驗的核心就是,通過讓球迷理解需要關(guān)注和分析哪些球員,通過邀請他們使用新的比賽預(yù)測和洞察功能、觀看我們跨渠道的海量評分、新聞和視頻內(nèi)容,拉近球迷與溫網(wǎng)的距離。”
IBM英國與愛爾蘭體育合作伙伴關(guān)系負責(zé)人Kevin Farrar指出:“溫網(wǎng)應(yīng)用app和Wimbledon.com上的數(shù)字球迷功能由IBM iX團隊精心設(shè)計,基于IBM的AI和混合云技術(shù),使全英草地網(wǎng)球俱樂部能夠讓網(wǎng)球愛好者沉浸式體驗溫網(wǎng)錦標(biāo)賽的魔力,無論身在世界何處。體育迷們喜歡較真,所以我們今年推出了一款新的工具,讓他們可用來記錄自己對比賽的預(yù)測,然后和IBM Watson比賽洞察生成的預(yù)測還有其他球迷的預(yù)測進行對比,讓球迷們可以互相辯論?!?/p>
作為該錦標(biāo)賽過去33年的官方技術(shù)合作伙伴,IBM Consulting的體驗設(shè)計部門IBM iX開發(fā)了一系列解決方案對相關(guān)工作負載進行現(xiàn)代化和簡化,提供創(chuàng)新的數(shù)字體驗來吸引世界各地的體育迷。利用IBM用于全世界各個行業(yè)和企業(yè)的相同技術(shù),溫網(wǎng)錦標(biāo)賽持續(xù)加速創(chuàng)新,改善球迷的數(shù)字體驗。Wimbledon.com和溫網(wǎng)應(yīng)用app上由IBM提供支持的全套數(shù)字體驗包括:
·IBM Power Index with IBM Watson(IBM Watson力量指數(shù))
AI賦能的球員表現(xiàn)分析,幫球迷了解除了著名和排名靠前的球員之外還應(yīng)關(guān)注誰。
使用IBM Watson Discovery和IBM Cloud來分析表現(xiàn)數(shù)據(jù),挖掘媒體評論,并衡量球員的勢頭。
為球迷生成洞察,包括值得關(guān)注的明日之星(Ones to Watch)和贏球率(Likelihood to Win)。
·IBM Match Insights with IBM Watson(IBM Watson比賽洞察)
利用AI生成某個球員的主要單打比賽的實況簡介,揭示球員洞察,并提供IBM Power Index和奪冠者預(yù)測。
設(shè)有“媒體信息”部分,利用IBM Watson Discovery從可信的新聞來源中提取有關(guān)球員的關(guān)鍵洞察。
包含“用數(shù)據(jù)說話”部分,使用開源AI將歷史比賽統(tǒng)計信息轉(zhuǎn)換為球員洞察。
今年新增的部分-通過“你說說看(Have Your Say)”功能,用戶可以在溫網(wǎng)應(yīng)用aap和Wimbledon.com上記錄自己對比賽結(jié)果的預(yù)測。
·個性化推薦和精彩畫面集錦
球迷通過IBM Watson力量指數(shù)(Power Index)決定要關(guān)注哪位球員之后,他們可以通過一系列個性化推薦和精彩畫面集錦實時了解相關(guān)的最新信息。
這使球迷能夠按照當(dāng)前最喜愛的球員、IBM Power Rankings、頂級球員、國家或地區(qū)以及年齡提出建議,從而發(fā)掘新球員。
包含指向其它功能的鏈接,例如IBM Power Index Leaderboard and Match Insights with Watson。如果用戶注冊了myWimbledon,還可以收到他/她所關(guān)注球員的個性化精彩畫面。
溫網(wǎng)錦標(biāo)賽將于2022年6月27日至7月10日舉行。要了解實際應(yīng)用的技術(shù),請訪問Wimbledon.com或在自己的移動設(shè)備上從App Store和Google Play Store下載溫網(wǎng)應(yīng)用。
[1]在“2022年世界體育科技大獎”評比中,全英草地網(wǎng)球俱樂部和IBM榮獲“最佳球迷參與度品牌”獎。