立即行動(dòng)：開通“從Payoneer賬戶扣款”功能

為提升賣家使用eBay管理支付的體驗(yàn)，助力賣家銷售，eBay全新推出“從Payoneer賬戶扣款”的功能。僅需要簡(jiǎn)單的授權(quán)和設(shè)置，賣家即可開通此功能。允許eBay從綁定的Payoneer賬戶扣款，來支付各類售后退款和eBay款項(xiàng)，從而降低從信用卡扣款的頻率，減少扣款失敗的風(fēng)險(xiǎn)，避免可能產(chǎn)生的額外扣款費(fèi)用。

三步開通功能

第一步>

登錄eBay香港站點(diǎn)-管理支付頁面，點(diǎn)擊管理Payoneer賬戶開始設(shè)置。頁面跳轉(zhuǎn)到Payoneer網(wǎng)站，授權(quán)eBay從綁定的Payoneer賬戶扣款

第二步>

勾選默認(rèn)選項(xiàng)，將您的Payoneer賬戶設(shè)置為eBay默認(rèn)扣款方式

第三步>

在每一次退款或繳費(fèi)操作時(shí)，默認(rèn)使用Payoneer賬戶扣款(若Payoneer賬戶不是默認(rèn)扣款方式，則可以在每次扣款時(shí)選擇)

特別提醒：

當(dāng)您開通此功能后，請(qǐng)確保Payoneer賬戶留有足夠的余額，用以支付eBay扣款。Payoneer賬戶余額不足時(shí)會(huì)觸發(fā)扣款失敗，影響使用體驗(yàn)。

常見問題

Q 為什么我需要在Payoneer網(wǎng)站授權(quán)eBay從我的Payoneer賬戶扣款？

授權(quán)操作是一個(gè)額外的安全保護(hù)機(jī)制。通過授權(quán)操作，Payoneer允許eBay從您的Payoneer賬戶進(jìn)行扣款操作。

Q 我是否可以授權(quán)一個(gè)不同的Payoneer賬戶開通扣款功能？

不可以，eBay僅允許已經(jīng)綁定此eBay帳號(hào)的Payoneer賬戶授權(quán)并開通扣款功能，當(dāng)綁定其他Payoneer賬戶時(shí)會(huì)觸發(fā)錯(cuò)誤信息。

Q 我在使用Payoneer賬戶扣款時(shí)遇到了扣款失敗的錯(cuò)誤信息，請(qǐng)問該如何解決？

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，大部分的扣款失敗是由于您的Payoneer賬戶余額不足導(dǎo)致的。如遇到扣款失敗的錯(cuò)誤信息，請(qǐng)您仔細(xì)檢查Payoneer賬戶的余額是否足夠，在補(bǔ)足余額后再次嘗試扣款。特別提醒：請(qǐng)確保Payoneer賬戶留有足夠的余額，用以支付eBay扣款。Payoneer賬戶余額不足時(shí)會(huì)觸發(fā)扣款失敗，影響使用體驗(yàn)。

Q 對(duì)于某一筆特定的退款或繳款，我不想使用默認(rèn)的Payoneer賬戶扣款，請(qǐng)問如何操作？

您可以在每次退款或繳款操作時(shí)，改變扣款方式。點(diǎn)擊默認(rèn)的扣款方式，可以進(jìn)行替換操作。我們強(qiáng)烈建議您將Payoneer賬戶設(shè)置為默認(rèn)扣款方式，從而減少每次扣款時(shí)的額外操作，提高運(yùn)營效率。

Q 我從哪里能看到從Payoneer賬戶扣款的明細(xì)？

您可以在賣家中心的管理支付頁面看到近期的活動(dòng)詳情。另外，您也可以在管理支付頁面下載您的月度賬單，查看月度活動(dòng)詳情。如您想了解具體步驟，請(qǐng)?jiān)L問ebay.com.HK/help并搜索“reports”。

請(qǐng)您盡快登錄eBay站點(diǎn)完成設(shè)置并開通此功能。一如既往，感謝您在eBay平臺(tái)上銷售。