立即行動：開通“從Payoneer賬戶扣款”功能

為提升賣家使用eBay管理支付的體驗，助力賣家銷售，eBay全新推出“從Payoneer賬戶扣款”的功能。僅需要簡單的授權和設置，賣家即可開通此功能。允許eBay從綁定的Payoneer賬戶扣款，來支付各類售后退款和eBay款項，從而降低從信用卡扣款的頻率，減少扣款失敗的風險，避免可能產(chǎn)生的額外扣款費用。

三步開通功能

第一步>

登錄eBay香港站點-管理支付頁面，點擊管理Payoneer賬戶開始設置。頁面跳轉到Payoneer網(wǎng)站，授權eBay從綁定的Payoneer賬戶扣款

第二步>

勾選默認選項，將您的Payoneer賬戶設置為eBay默認扣款方式

第三步>

在每一次退款或繳費操作時，默認使用Payoneer賬戶扣款(若Payoneer賬戶不是默認扣款方式，則可以在每次扣款時選擇)

特別提醒：

當您開通此功能后，請確保Payoneer賬戶留有足夠的余額，用以支付eBay扣款。Payoneer賬戶余額不足時會觸發(fā)扣款失敗，影響使用體驗。

常見問題

Q 為什么我需要在Payoneer網(wǎng)站授權eBay從我的Payoneer賬戶扣款？

授權操作是一個額外的安全保護機制。通過授權操作，Payoneer允許eBay從您的Payoneer賬戶進行扣款操作。

Q 我是否可以授權一個不同的Payoneer賬戶開通扣款功能？

不可以，eBay僅允許已經(jīng)綁定此eBay帳號的Payoneer賬戶授權并開通扣款功能，當綁定其他Payoneer賬戶時會觸發(fā)錯誤信息。

Q 我在使用Payoneer賬戶扣款時遇到了扣款失敗的錯誤信息，請問該如何解決？

根據(jù)統(tǒng)計，大部分的扣款失敗是由于您的Payoneer賬戶余額不足導致的。如遇到扣款失敗的錯誤信息，請您仔細檢查Payoneer賬戶的余額是否足夠，在補足余額后再次嘗試扣款。特別提醒：請確保Payoneer賬戶留有足夠的余額，用以支付eBay扣款。Payoneer賬戶余額不足時會觸發(fā)扣款失敗，影響使用體驗。

Q 對于某一筆特定的退款或繳款，我不想使用默認的Payoneer賬戶扣款，請問如何操作？

您可以在每次退款或繳款操作時，改變扣款方式。點擊默認的扣款方式，可以進行替換操作。我們強烈建議您將Payoneer賬戶設置為默認扣款方式，從而減少每次扣款時的額外操作，提高運營效率。

Q 我從哪里能看到從Payoneer賬戶扣款的明細？

您可以在賣家中心的管理支付頁面看到近期的活動詳情。另外，您也可以在管理支付頁面下載您的月度賬單，查看月度活動詳情。如您想了解具體步驟，請訪問ebay.com.HK/help并搜索“reports”。

請您盡快登錄eBay站點完成設置并開通此功能。一如既往，感謝您在eBay平臺上銷售。