追蹤用戶表情和眼神：元宇宙帶來(lái)更復(fù)雜監(jiān)管問(wèn)題

新浪科技訊 北京時(shí)間6月21日早間消息，據(jù)報(bào)道，本月早些時(shí)候，全球知名的神經(jīng)學(xué)家齊聚西雅圖，參加“眼球追蹤研究及應(yīng)用研討會(huì)”。此次活動(dòng)贊助商包括谷歌和Meta旗下的Reality Labs。

詩(shī)人們說(shuō)，眼睛是靈魂的窗口，但神經(jīng)學(xué)家則不是那么浪漫。他們發(fā)現(xiàn)，眼球運(yùn)動(dòng)可以揭示人們的思維過(guò)程。因此，那些曾經(jīng)利用心理學(xué)研究來(lái)設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，吸引用戶注意力的公司，現(xiàn)在正在探索如何圍繞神經(jīng)科學(xué)去發(fā)展新的業(yè)務(wù)：元宇宙。

關(guān)于從人們今天所知的互聯(lián)網(wǎng)到元宇宙的發(fā)展，對(duì)用戶而言這是個(gè)從觀察到參與的過(guò)程。在2D的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中，用戶觀察屏幕上的內(nèi)容。3D的元宇宙則利用光學(xué)設(shè)備將用戶與算法連接在一起，將用戶置身于虛擬世界中。Meta相信，這就是未來(lái)，因此甚至將公司從原來(lái)的Facebook直接更名為Meta Platforms，并于去年宣布投資100億美元，開(kāi)發(fā)與元宇宙相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。

與此同時(shí)，人們也可以將元宇宙視為一個(gè)完整的監(jiān)控世界。Meta已經(jīng)獲得專利技術(shù)，可以在進(jìn)入元宇宙使用的光學(xué)設(shè)備中集成眼球追蹤和面部表情追蹤等功能。這樣的追蹤能力意味著，元宇宙設(shè)備可能要比測(cè)謊儀更了解用戶的真實(shí)意圖。

簡(jiǎn)而言之，從元宇宙用戶那里收集的生物識(shí)別數(shù)據(jù)將使目前互聯(lián)網(wǎng)上的用戶隱私保護(hù)看起來(lái)就像兒童游戲。通過(guò)生物識(shí)別數(shù)據(jù)去了解用戶的情緒，帶來(lái)的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)統(tǒng)計(jì)用戶的點(diǎn)擊和鍵盤(pán)輸入。除了隱私方面的影響之外，另一個(gè)問(wèn)題在于，通過(guò)掌握數(shù)據(jù)而主導(dǎo)社交媒體市場(chǎng)的公司是否會(huì)再次成為生物識(shí)別數(shù)據(jù)的掌控者，并利用這些數(shù)據(jù)能力來(lái)打壓元宇宙市場(chǎng)的新進(jìn)入者。

所有這些新情況都會(huì)帶來(lái)新問(wèn)題，即元宇宙公司的行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣，歐美等國(guó)家的政府是否準(zhǔn)備好，以及是否有足夠的能力去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。人們必須開(kāi)始思考，人們期望中的未來(lái)數(shù)字世界是什么樣。但首先，人們必須確定，目前的做法有哪些可取之處，哪些做法需要糾正。

歐盟大力宣傳的數(shù)字市場(chǎng)法案（DMA）和數(shù)字服務(wù)法案（DSA）試圖為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司的行為設(shè)定預(yù)期。這些法案已經(jīng)通過(guò)，但監(jiān)管基礎(chǔ)設(shè)施尚未到位。這樣的基礎(chǔ)設(shè)施要求歐盟委員會(huì)從技術(shù)官僚機(jī)構(gòu)演變成為一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

無(wú)論最終建立什么樣的組織架構(gòu)，監(jiān)管都需要靈活性，不僅要能解決人們今天遇到的問(wèn)題，還要解決元宇宙等新生事物帶來(lái)的問(wèn)題。政策的制定者有機(jī)會(huì)將元宇宙作為數(shù)字時(shí)代發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。人們喜歡什么樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并希望其繼續(xù)發(fā)展？人們不喜歡并且想要做出改革的事物有哪些？以這些決定為基礎(chǔ)，人們希望互聯(lián)網(wǎng)的下一代發(fā)展，即元宇宙，應(yīng)該是什么樣？

到目前為止，數(shù)字時(shí)代的規(guī)則都是由大企業(yè)制定的，這些企業(yè)也強(qiáng)烈反對(duì)政府的監(jiān)管努力。然而，Meta的全球政府事務(wù)總裁尼克·克雷格（Sir Nick Clegg）或許打開(kāi)了一扇門。他最近寫(xiě)道，有必要“在深思熟慮之后建立規(guī)則，并在元宇宙的發(fā)展過(guò)程中設(shè)置護(hù)欄”。

這種對(duì)規(guī)則的呼吁很有意思，也是值得追尋的目標(biāo)。第一個(gè)考驗(yàn)將是，歐盟或美國(guó)的監(jiān)管架構(gòu)是否能夠建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上基本行為的預(yù)期，以取代大型平臺(tái)公司目前為數(shù)字市場(chǎng)建立的規(guī)則。第二個(gè)考驗(yàn)在于，監(jiān)管是否有足夠的靈活性，以應(yīng)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)專家接下來(lái)可能會(huì)推出的東西，以及如果監(jiān)管缺乏相應(yīng)的能力，這些大公司是否會(huì)再次去自行制定規(guī)則。

當(dāng)Facebook、谷歌、亞馬遜、蘋(píng)果和微軟等數(shù)字平臺(tái)抓住互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放技術(shù)去發(fā)展各自的封閉平臺(tái)時(shí)，政策制定者袖手旁觀，不確定如何對(duì)待這些發(fā)展。然而，這樣天真的日子已經(jīng)結(jié)束。每個(gè)人都已經(jīng)明白，允許大公司自行制定規(guī)則會(huì)帶來(lái)什么樣的后果。元宇宙將放大這些后果。然而，這也帶來(lái)了一些人們現(xiàn)在就需要解答的問(wèn)題：通過(guò)決定在未來(lái)的數(shù)字世界需要什么，人們也將明確，人們?cè)诮裉斓臄?shù)字世界想要什么。