華為應(yīng)用市場：關(guān)于人工服務(wù)的任務(wù)管理（下）

其他任務(wù)

當(dāng)前任務(wù)列表中資質(zhì)服務(wù)的任務(wù)狀態(tài)類型及含義如下：

待報價任務(wù)

當(dāng)用戶在發(fā)送議價服務(wù)購買需求后，您會收到來自用戶的待報價任務(wù)。

1.在任務(wù)列表選擇狀態(tài)為“待報價”，點擊“查詢”進(jìn)行篩選。

2.點擊任務(wù)右側(cè)“去處理”，進(jìn)入任務(wù)詳情頁面。

3.在任務(wù)詳情頁面，查看用戶發(fā)送的“需求描述”和“需求附件”以了解用戶需求。根據(jù)用戶需求，點擊“新建”，在價格設(shè)置頁選擇商品單元并出價，填寫完成后點擊“確定”。

說明

商品定價需對所有要求的幣種價格進(jìn)行設(shè)置，方可設(shè)置成功。

說明

商品單元創(chuàng)建完成后，您可以對其繼續(xù)編輯或刪除。

4.商品單元創(chuàng)建完成后，需要設(shè)置價格失效時間。點擊“提交報價”，在彈出頁中點擊“確定”即可將報價情況發(fā)送給用戶。報價完成后，任務(wù)進(jìn)入待用戶確認(rèn)報價階段，您可以在任務(wù)詳情頁查看報價待確認(rèn)截止時間。

待交付任務(wù)

當(dāng)用戶確認(rèn)購買并支付完成后，您便可準(zhǔn)備交付件進(jìn)行交付。

1.在任務(wù)列表選擇狀態(tài)為“待交付”，點擊“查詢”進(jìn)行篩選。

2.點擊任務(wù)右側(cè)“去處理”，進(jìn)入任務(wù)詳情頁面。

3.在“交付信息”區(qū)域，填寫交付說明，點擊“選擇文件”上傳交付件。

說明

交付文件大小不得超過100MB，格式限制為PDF或ZIP格式。

4.點擊“交付”將交付信息交付給用戶。交付完成后，任務(wù)進(jìn)入待用戶確認(rèn)交付狀態(tài)。

說明

待確認(rèn)交付狀態(tài)的任務(wù)如存在交付件錯誤問題，您可重新進(jìn)入任務(wù)詳情頁面點擊“更新交付”以更新交付件。