在我們的最新客座博客中,應(yīng)用商店優(yōu)化和移動營銷公司Gummicube聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dave Bell闡釋了應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)的原理和重要性,以及移動營銷人員和開發(fā)者如何利用元數(shù)據(jù)和素材策略來做好應(yīng)用商店優(yōu)化。
隨著競爭的加劇和行業(yè)的巨變,開發(fā)者需要尋找新的方法來優(yōu)化應(yīng)用,強化應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)策略。然而,要推動自然增長,ASO并不是一勞永逸的辦法,而是一個在利用品牌影響力的同時提高知名度和轉(zhuǎn)化率的長期過程。通過運用下文中的ASO最佳做法,開發(fā)者可以更有效地實施ASO策略,在短期和長期內(nèi)均發(fā)揮作用。
什么是應(yīng)用商店優(yōu)化?
應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)是指應(yīng)用可以根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進行排名,從而提高相關(guān)受眾下載該應(yīng)用的可能性。這一過程涉及對元數(shù)據(jù)和應(yīng)用商店素材的優(yōu)化。
在元數(shù)據(jù)優(yōu)化方面,ASO通過關(guān)鍵詞索引來提高可見性和曝光度。Apple報告稱,自然下載中的70%來自搜索欄,因此,開發(fā)者必須積極完善元數(shù)據(jù)策略,敏銳捕捉用戶意圖,讓應(yīng)用始終保持在核心目標受眾的視野中。
另一方面,ASO過程中的素材優(yōu)化則與用戶轉(zhuǎn)化直接相關(guān)。與元數(shù)據(jù)不同,素材不會被包含在索引過程中。Google Play和App Store皆是如此。因此,應(yīng)用圖標、截圖、視頻和圖像等所有素材都是為了吸引用戶,向其介紹應(yīng)用并推動轉(zhuǎn)化。
ASO-元數(shù)據(jù)最佳做法
選擇合適的關(guān)鍵詞來定向用戶是元數(shù)據(jù)優(yōu)化的核心,那么開發(fā)者應(yīng)該如何通過搜索欄獲取用戶呢?
1.充分利用所有應(yīng)用元數(shù)據(jù)
開發(fā)者常常會放棄優(yōu)化應(yīng)用商店元數(shù)據(jù)的重要機會,但其實許多人只是沒有意識到某些元數(shù)據(jù)并未得到充分利用,比如不輸入標題標簽,未采用對關(guān)鍵詞更友好、字數(shù)更長的副標題/描述,忽略其他元數(shù)據(jù)等等。
要通過ASO元數(shù)據(jù)策略高效捕捉用戶、了解其搜索內(nèi)容和搜索方式,首先要做的一步是了解哪些元數(shù)據(jù)會影響索引和可見性。為了盡可能提高可見性,開發(fā)者應(yīng)該利用所有可用的元數(shù)據(jù)以便在應(yīng)用索引中獲得最佳機會。?
2.留心不同應(yīng)用商店的索引過程
對于不同的應(yīng)用商店,索引位置和方式也有所不同。就Apple App Store而言,元數(shù)據(jù)索引發(fā)生在標題、副標題和關(guān)鍵詞庫中,Apple將這些關(guān)鍵詞和短語組合在一起,創(chuàng)建索引中使用的詞條。而在Google Play商店中,索引則基于標題、短描述和完整描述,Google會“爬取”這些元數(shù)據(jù),收集可用于應(yīng)用排名的術(shù)語和短語。
在兩個平臺上使用相同的關(guān)鍵詞元數(shù)據(jù)策略可能會導(dǎo)致可見度增長緩慢,因為它們的字段索引過程差異很大。了解兩個平臺的索引位置和方式至關(guān)重要,否則,開發(fā)者可能會錯失提高曝光度的機會。?
3.更新和迭代
ASO不是一蹴而就的過程。如之前所說,開發(fā)者可以通過ASO創(chuàng)建一個能夠提高可見性、曝光度及轉(zhuǎn)化率的自然增長策略。用戶趨勢日新月異,行業(yè)競爭也在不斷加劇,因而元數(shù)據(jù)不應(yīng)一成不變。
通過包括季節(jié)性更新在內(nèi)的迭代操作,開發(fā)者可以積極保持和提高應(yīng)用在商店中的可見性和曝光度。此類操作包括根據(jù)搜索趨勢來更新目標關(guān)鍵詞,以及更改元數(shù)據(jù)中的術(shù)語來突出特定的功能或事件等,這些是適應(yīng)商店算法、持續(xù)吸引用戶注意的基礎(chǔ)。
ASO:素材最佳做法
素材會被直接展示在用戶眼前,帶來最終的轉(zhuǎn)化。那么,開發(fā)者如何確保素材的效果?
1.素材設(shè)計應(yīng)做到有目的性
素材的作用是向用戶介紹應(yīng)用,吸引其進行交互和轉(zhuǎn)化。開發(fā)者在設(shè)計應(yīng)用商店素材時,應(yīng)該先回答以下幾個關(guān)鍵問題:
我想向用戶傳達什么信息?
我希望用戶感受到什么?
用戶希望得到什么?
Apple和Google應(yīng)用商店的所有素材都需要向用戶同時傳達應(yīng)用的整體價值、品牌、可靠性以及相關(guān)性。由于素材形式多種多樣,因此所有元素都必須有效展示以上內(nèi)容。如果使用得當,素材可以與用戶建立聯(lián)系,并最終說服他們下載應(yīng)用。?
2.充分利用A/B測試
作為iOS15的一部分,Apple推出了A/B測試平臺,而Google Play長期以來一直在提供這樣的平臺,借此,開發(fā)者可以測試哪些素材的轉(zhuǎn)化效果最好。然而,這些平臺存在局限性,開發(fā)者能夠從中挖掘的潛力非常有限。
例如,Apple的A/B測試平臺只能測試截圖、促銷文案和圖標。Google Play則只能測試圖標、截圖、視頻、圖像和本地化描述。盡管功能有限,A/B測試仍可以讓應(yīng)用開發(fā)者更清楚地了解哪些素材元素有助于提高轉(zhuǎn)化率。利用這些重要的素材優(yōu)化資源,開發(fā)者可以打磨出出色的素材ASO策略,不斷適應(yīng)趨勢和調(diào)整用戶界面(UI),維持較高的轉(zhuǎn)化率。?
遵循最佳做法、充分測試、持續(xù)調(diào)整
ASO是一個持續(xù)的過程,需要不斷針對應(yīng)用商店表現(xiàn)相關(guān)的趨勢和變化進行完善和調(diào)整。然而,給用戶留下深刻印象并非易事。名氣和強大的應(yīng)用功能確實有助于提高曝光度,但過于依賴這些會導(dǎo)致開發(fā)者錯失觸及更多目標受眾的機會。通過使用以上最佳做法,開發(fā)者可以充分發(fā)揮ASO對自然搜索結(jié)果的作用,甚至可以將其與付費推廣相結(jié)合,發(fā)揮出最大的效力。