速賣通重復(fù)刊登商品可以發(fā)起申訴嗎?

來(lái)源:連連跨境支付
作者:連連跨境支付
時(shí)間:2022-04-25
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速賣通是一個(gè)跨境電商平臺(tái),其隸屬于阿里旗下的平臺(tái),它是國(guó)外的淘寶。在刊登產(chǎn)品之時(shí),無(wú)論賣家有意還是無(wú)意做重復(fù)的刊登,出現(xiàn)了重復(fù)刊登商品行為,賣家可以發(fā)起申訴嗎?

速賣通是一個(gè)跨境電商平臺(tái),其隸屬于阿里旗下的平臺(tái),它是國(guó)外的淘寶。在刊登產(chǎn)品之時(shí),無(wú)論賣家有意還是無(wú)意做重復(fù)的刊登,出現(xiàn)了重復(fù)刊登商品行為,賣家可以發(fā)起申訴嗎?

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速賣通重復(fù)刊登商品可以發(fā)起申訴嗎?

對(duì)于速賣通賣家重復(fù)刊登產(chǎn)品的行為能夠做申訴的操作。賣家可以在7天之內(nèi)做修改,7天之內(nèi)是不會(huì)做賣家店鋪的扣分,如果超過(guò)了7天,并且重復(fù)刊登的商品數(shù)量較多,那么就會(huì)依照商品的數(shù)量等級(jí)來(lái)做相應(yīng)的扣分,基本上每天是0.2~0.5分。

另外平臺(tái)對(duì)于重復(fù)刊登的商品,會(huì)將其搜索排名往后放,并且會(huì)將商品做搜索作弊記錄,將商品歸為違規(guī)類,如果店鋪的違規(guī)商品數(shù)量到達(dá)一定值時(shí),還會(huì)對(duì)賣家的整個(gè)店鋪依據(jù)程度的不同,來(lái)將搜索排名做靠后的處理;如果店鋪的該行為情節(jié)較重,會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)銎帘翁幚?,如果情?jié)屬于非常嚴(yán)重的會(huì)直接關(guān)關(guān)閉店鋪或者凍結(jié)賬戶。

屬于重復(fù)刊登商品的情況如下:

1.產(chǎn)品是同款,但是產(chǎn)品的主圖設(shè)置的不同:如果產(chǎn)品是同一款,但是對(duì)于產(chǎn)品做了不同的角度和不同顏色等等的展示,那么就會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)刊登產(chǎn)品。針對(duì)該情況,賣家可以使用多圖的形式來(lái)做產(chǎn)品的多樣化展示。

2.同款商品不同屬性,如顏色、尺寸等不同,請(qǐng)發(fā)布為一個(gè)產(chǎn)品,可通過(guò)商品不同的sku屬性來(lái)區(qū)別。若post表單中不能夠?qū)ι唐返膱?bào)價(jià)屬性作區(qū)別,那么也不能發(fā)生重復(fù)刊登的操作,需要在標(biāo)題和屬性以及詳細(xì)描述等等的方面做不同之處的體現(xiàn),并且要將sku屬性做提交。平臺(tái)的客服會(huì)做審核添加。

3.屬于同一款產(chǎn)品,但是擁有著不同的型號(hào),差別比較小。賣家可以在產(chǎn)品屬性之中做相應(yīng)的選擇來(lái)區(qū)別對(duì)待,并且在產(chǎn)品標(biāo)題和詳情描述等商品信息之中注明不同點(diǎn)。

希望上述內(nèi)容對(duì)您有所幫助。

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