馬斯克的智慧沒用到正地方：不幫助Twitter解決問題反而“幫倒忙”

新浪科技訊 北京時(shí)間4月22日晚間消息，據(jù)報(bào)道，國(guó)外媒體今日發(fā)表文章稱，特斯拉CEO埃隆·馬斯克（Elon Musk）本可以憑借其活力、狂野的想象力和炒作，讓Twitter更上一層樓。然而，馬斯克對(duì)Twitter迫切需要解決的問題并不感興趣，反而要“幫倒忙”。

馬斯克將自己定義為“言論自由絕對(duì)主義者”，熱衷于激烈辯論。因此，本著這種精神，讓我們大膽地指出：他以430億美元收購(gòu)Twitter并將其私有化的做法，是極其愚蠢的。

向Twitter董事會(huì)提出一份充滿敵意的、粗略的、缺乏資金細(xì)節(jié)的較低報(bào)價(jià)，同時(shí)將之前與他有過節(jié)的美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）描述為“混蛋”，這絕對(duì)算得上是不合常規(guī)的做法。

對(duì)于馬斯克此舉，與其說是認(rèn)真地想收購(gòu)Twitter，還不如說更像是一次“搗亂”行動(dòng)（trolling，在互聯(lián)網(wǎng)上故意發(fā)布一些冒泡的言論，引起別人注意，有點(diǎn)搗亂，或者惡作劇的意思）。其結(jié)果是煽動(dòng)Twitter董事會(huì)發(fā)起“毒丸”防御，即如果馬斯克購(gòu)買的Twitter股份超過15%，將該計(jì)劃將自動(dòng)稀釋他的股份。

當(dāng)然，馬斯克能成為世界首富，肯定不是因?yàn)殚L(zhǎng)期犯錯(cuò)。很快，他就拿出了一個(gè)融資方案，大部分資金還是來自他2600億美元的個(gè)人財(cái)富，這可能使他能很快向Twitter的所有股東發(fā)起更常規(guī)的“收購(gòu)要約”。

毫無(wú)疑問，這位反復(fù)無(wú)常的企業(yè)家，可以用活力、狂野的想象力和炒作，讓垂死的Twitter興奮起來。畢竟，馬斯克已經(jīng)創(chuàng)造出了特斯拉和SpaceX這兩家世界上最引人注目的公司。

但令人擔(dān)憂的是，在最夠幫助Twitter的領(lǐng)域，即重新思考Twitter的商業(yè)模式，馬斯克似乎不感興趣。相反，他感興趣的領(lǐng)域是“放棄內(nèi)容審核”，而這恰恰可能對(duì)Twitter造成傷害。

事實(shí)上，對(duì)于16歲的Twitter而言，其主要問題是：就像任何有創(chuàng)造力但不安分的青少年一樣，仍然在尋找自己生活中的真正目標(biāo)。它想成為一家高利潤(rùn)率的上市公司嗎？或者它渴望成為世界上的數(shù)字城市廣場(chǎng)？它想要最大化言論自由嗎？或者它更愿意將用戶受到騷擾、操縱和虐待的風(fēng)險(xiǎn)降至最低？上述所有目標(biāo)都是相容的嗎？

自2013年上市以來，Twitter一直舉步維艱?；蛘?，用Stratechery時(shí)事通訊的作者本·湯普森（Ben Thompson）更殘酷的話來說，“Twitter的業(yè)務(wù)很糟糕。”

它擁有2.17億日活躍用戶，規(guī)模上不及Facebook或YouTube。至于短消息服務(wù)，在吸引廣告商方面又比不上Instagram。在年輕一代人群中，Twitter已無(wú)法繼續(xù)產(chǎn)生太大的轟動(dòng)。而且，由于擔(dān)心用戶流失，Twitter仍然對(duì)“全訂閱”（full subscription）模式猶豫不決。

根據(jù)湯普森的計(jì)算，自2006年成立以來，Twitter在19輪融資中總共籌集了44億美元。但作為一家上市公司，它在9年時(shí)間里累計(jì)虧損8.61億美元。讓世界上最具創(chuàng)造力的企業(yè)家之一（馬斯克）幫助重新構(gòu)思這項(xiàng)業(yè)務(wù)，肯定會(huì)是一次勝利。湯普森建議，新的管理層可能會(huì)向外部客戶開放公司的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，使Twitter成為互聯(lián)網(wǎng)上一種“極具價(jià)值”的新通知協(xié)議（notification protocol）。

與Twitter自己的董事不同，馬斯克也是消息媒介（messaging medium）的大師。他擁有近8300萬(wàn)粉絲，成為最受歡迎的十大Twitter用戶之一。但問題是，馬斯克要拯救地球，要探索火星，而且似乎沒有太多時(shí)間關(guān)注Twitter的財(cái)務(wù)狀況。

“馬斯克曾表示：“我不關(guān)心經(jīng)濟(jì)?！彼闹饕姑?，通過允許用戶發(fā)布任何不違法的內(nèi)容來最大化言論自由。他說：“真相對(duì)我來說很重要?！?/p>

然而，馬斯克似乎并沒有深入考慮，如何在“逐條推文”（tweet-by-tweet）的基礎(chǔ)上管理Twitter。他大張旗鼓地宣稱，最大限度的言論自由可以降低文明風(fēng)險(xiǎn)。這引起了廣泛的掌聲，但在過去，Twitter也將自己描述為“言論自由之翼”。但是，這與色情機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)欺凌和恐怖主義極端分子相沖突。

Twitter的一位前高管對(duì)此表示：“我們已經(jīng)試過了。但這并不管用，埃?。R斯克）?！?/p>

馬斯克可以有效地發(fā)揮他的腦力的地方是，為社交媒體公司設(shè)計(jì)出一種更好的治理模式，將財(cái)務(wù)激勵(lì)和社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來。在定義和捍衛(wèi)言論自由，以及追究社交媒體公司的責(zé)任方面，讓政府扮演著不可或缺的角色。當(dāng)然，我們也不希望他們（政府）在內(nèi)容上亂搞。事實(shí)上，純粹受利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的公司，對(duì)最大限度地減少內(nèi)容審核有著巨大的興趣。

在線百科全書“維基百科”（Wikipedia）已經(jīng)證明，非營(yíng)利性、自治的社區(qū)可以在全球范圍內(nèi)大規(guī)模運(yùn)作。耐人尋味的是，Twitter還嘗試允許“用戶面板”（user panels）來審查內(nèi)容。

理想的模式可能類似于德國(guó)足球俱樂部的“50+1”所有權(quán)模式（任何德甲俱樂部的成員都必須擁有俱樂部50%加一股的投票權(quán)，旨在阻止任何投資者獲得俱樂部的多數(shù)股權(quán)。），在這種模式下，忠實(shí)的球迷實(shí)際上可以凌駕于商業(yè)投資者之上。

只有在馬斯克做出了巨大的慈善行為之后，才能賦予Twitter用戶同等的權(quán)力。但我們認(rèn)為，在視察完柏林工廠后，在看球賽的時(shí)候，他會(huì)好好想想，要不要這么做。