在4月19日阿里舉行了“2022全球速賣通年度峰會(huì)”,對(duì)于這個(gè)峰會(huì)商家們可謂是翹首以盼。事實(shí)上,去年阿里放出消息天貓總裁調(diào)任“海外數(shù)字商業(yè)板塊”速賣通的商家就一直期待著平臺(tái)有新的變化。據(jù)我們采訪的多名資深速賣通商家表示,速賣通發(fā)展到今天,商家質(zhì)量都已經(jīng)比較“下沉”了,交易量、交易額以及客單價(jià)都不夠“令人興奮”。他們期待真正的變化,期待從一位“賣貨商家”走向真正意義的“生意軌道”。面對(duì)這樣的情況,阿里高層又豈會(huì)不知道呢?只是在現(xiàn)有存量商家基礎(chǔ)上面怎么做調(diào)整成為了去年到今年阿里討論的重點(diǎn)。終于在4月19日的大會(huì)上速賣通總經(jīng)理張凱夫真切的說(shuō)出了阿里今年對(duì)速賣通的規(guī)劃,大致可以總結(jié)為3個(gè)點(diǎn):
1.加速商家高質(zhì)量成長(zhǎng),推出全新賽道AE mall
2.加快全球物流履約能力,將流量策略與發(fā)貨入倉(cāng)時(shí)效綁定
3.優(yōu)化平臺(tái)機(jī)制跟商家結(jié)構(gòu),提供更多合規(guī)生態(tài)服務(wù)
下面就給大家一一解讀一下每個(gè)點(diǎn)的核心要點(diǎn):
1.如何加快商家高質(zhì)量成長(zhǎng),AE mall有什么扶持
在過(guò)去的2021年中,速賣通平臺(tái)年銷售額大于100萬(wàn)美金的商家數(shù)量增長(zhǎng)43%,而這些賣家大多也都是有品牌調(diào)性的商家為主,所以2022的速賣通屬于有實(shí)力、有規(guī)模、有品牌,甚至是有理想、有夢(mèng)想的商家的時(shí)代?!皬垊P夫說(shuō)”
由此今年的速賣通會(huì)將這一政策貫徹到底,由此推出了AE mall全新賽道。在商家側(cè),今年平臺(tái)會(huì)幫助想長(zhǎng)期佇立在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)商家拿到更加確定性的流量,以上AE mall商家權(quán)益圖就是今年優(yōu)質(zhì)商家所能享受到的扶持,大家可以仔細(xì)研究揣摩。在用戶端,平臺(tái)也會(huì)將AE mall跟普通商家的身份區(qū)分開(kāi),便于消費(fèi)者辨識(shí),也更好的讓消費(fèi)者感受到優(yōu)質(zhì)商家的產(chǎn)品品質(zhì),物流履約能力跟客服等各方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而更好的抓住海外消費(fèi)者的心智。
其實(shí)總結(jié)下來(lái)就是一句話,現(xiàn)有存量的商家接下來(lái)會(huì)存在一個(gè)必然的情況:好的商家更好,差的商家更差,對(duì)于新手賣家或許是個(gè)涌入的機(jī)會(huì),但是要迎合平臺(tái)方向去走。
2.加快全球物流履約能力,將流量策略與發(fā)貨入倉(cāng)時(shí)效綁定
首先大會(huì)上阿里公布了平臺(tái)自身物流的改變,2022年,速賣通將繼續(xù)加大跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),尤其增大優(yōu)選倉(cāng)和海外倉(cāng)的投入,截止平臺(tái)目前建設(shè)的海外倉(cāng)現(xiàn)有28個(gè),優(yōu)選倉(cāng)現(xiàn)有10個(gè),預(yù)計(jì)今年西法自提柜也會(huì)從目前的4千增加到2萬(wàn)+。除了末端倉(cāng)發(fā)速度,跨境直發(fā)的商家平臺(tái)也將采取合單方式提速至10日達(dá),增加分撥配送站跟航班頻次以此來(lái)保證物流時(shí)效。很顯然在物流端速賣通今年目標(biāo)就是幫助平臺(tái)90%的商家訂單完成72小時(shí)發(fā)貨。所以我們商家必須要知道的是優(yōu)選倉(cāng)跟海外倉(cāng)以后將成為必須,是打開(kāi)店鋪流量的關(guān)鍵入口,發(fā)貨速度越快,平臺(tái)也就給的流量資源越大。
3.優(yōu)化平臺(tái)機(jī)制跟商家結(jié)構(gòu),提供更多合規(guī)生態(tài)服務(wù)
隨著海外市場(chǎng)監(jiān)管愈加嚴(yán)格,合規(guī)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì),我們也知道由于平臺(tái)合規(guī)問(wèn)題之前不少平臺(tái)曾掀起“封店潮”,這也是很多商家所擔(dān)心的。在速賣通平臺(tái)這種情況不會(huì)出現(xiàn),平臺(tái)接下來(lái)也會(huì)接入商家運(yùn)營(yíng)工具,可以更好的幫助商家去合理合規(guī)的運(yùn)營(yíng)店鋪。不但如此,接下來(lái)平臺(tái)還將針對(duì)“惡意低價(jià)”“店群”“鋪貨”商家進(jìn)行整治,讓商家們真正的做到可持續(xù)化經(jīng)營(yíng),給想長(zhǎng)期發(fā)展的商家一個(gè)更干凈更寬闊的環(huán)境。
除此之外,在這個(gè)基礎(chǔ)上面平臺(tái)也明確了今年重點(diǎn)主打的兩個(gè)市場(chǎng):美國(guó),韓國(guó),說(shuō)到這里很多商家就懂了,這其實(shí)意味著速賣通要重磅進(jìn)軍高端消費(fèi)國(guó)家市場(chǎng)了。期待.....!下面跟大家說(shuō)下目前這兩個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)品類,有貨源的商家重點(diǎn)關(guān)注起來(lái)!
美國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)品類:服飾時(shí)尚是堡壘,數(shù)碼電子是機(jī)會(huì),生活興趣是增量
韓國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)品類:韓風(fēng)女裝,保健品為代表可以重點(diǎn)擴(kuò)展
不知道看到這里大家對(duì)2022年怎么去運(yùn)營(yíng)速賣通有了一個(gè)明確的方向嗎?