在4月19日阿里舉行了“2022全球速賣通年度峰會”,對于這個峰會商家們可謂是翹首以盼。事實上,去年阿里放出消息天貓總裁調任“海外數(shù)字商業(yè)板塊”速賣通的商家就一直期待著平臺有新的變化。據(jù)我們采訪的多名資深速賣通商家表示,速賣通發(fā)展到今天,商家質量都已經(jīng)比較“下沉”了,交易量、交易額以及客單價都不夠“令人興奮”。他們期待真正的變化,期待從一位“賣貨商家”走向真正意義的“生意軌道”。面對這樣的情況,阿里高層又豈會不知道呢?只是在現(xiàn)有存量商家基礎上面怎么做調整成為了去年到今年阿里討論的重點。終于在4月19日的大會上速賣通總經(jīng)理張凱夫真切的說出了阿里今年對速賣通的規(guī)劃,大致可以總結為3個點:
1.加速商家高質量成長,推出全新賽道AE mall
2.加快全球物流履約能力,將流量策略與發(fā)貨入倉時效綁定
3.優(yōu)化平臺機制跟商家結構,提供更多合規(guī)生態(tài)服務
下面就給大家一一解讀一下每個點的核心要點:
1.如何加快商家高質量成長,AE mall有什么扶持
在過去的2021年中,速賣通平臺年銷售額大于100萬美金的商家數(shù)量增長43%,而這些賣家大多也都是有品牌調性的商家為主,所以2022的速賣通屬于有實力、有規(guī)模、有品牌,甚至是有理想、有夢想的商家的時代。“張凱夫說”
由此今年的速賣通會將這一政策貫徹到底,由此推出了AE mall全新賽道。在商家側,今年平臺會幫助想長期佇立在平臺經(jīng)營的優(yōu)質商家拿到更加確定性的流量,以上AE mall商家權益圖就是今年優(yōu)質商家所能享受到的扶持,大家可以仔細研究揣摩。在用戶端,平臺也會將AE mall跟普通商家的身份區(qū)分開,便于消費者辨識,也更好的讓消費者感受到優(yōu)質商家的產品品質,物流履約能力跟客服等各方面的優(yōu)質服務,從而更好的抓住海外消費者的心智。
其實總結下來就是一句話,現(xiàn)有存量的商家接下來會存在一個必然的情況:好的商家更好,差的商家更差,對于新手賣家或許是個涌入的機會,但是要迎合平臺方向去走。
2.加快全球物流履約能力,將流量策略與發(fā)貨入倉時效綁定
首先大會上阿里公布了平臺自身物流的改變,2022年,速賣通將繼續(xù)加大跨境物流基礎設施建設,尤其增大優(yōu)選倉和海外倉的投入,截止平臺目前建設的海外倉現(xiàn)有28個,優(yōu)選倉現(xiàn)有10個,預計今年西法自提柜也會從目前的4千增加到2萬+。除了末端倉發(fā)速度,跨境直發(fā)的商家平臺也將采取合單方式提速至10日達,增加分撥配送站跟航班頻次以此來保證物流時效。很顯然在物流端速賣通今年目標就是幫助平臺90%的商家訂單完成72小時發(fā)貨。所以我們商家必須要知道的是優(yōu)選倉跟海外倉以后將成為必須,是打開店鋪流量的關鍵入口,發(fā)貨速度越快,平臺也就給的流量資源越大。
3.優(yōu)化平臺機制跟商家結構,提供更多合規(guī)生態(tài)服務
隨著海外市場監(jiān)管愈加嚴格,合規(guī)經(jīng)營已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,我們也知道由于平臺合規(guī)問題之前不少平臺曾掀起“封店潮”,這也是很多商家所擔心的。在速賣通平臺這種情況不會出現(xiàn),平臺接下來也會接入商家運營工具,可以更好的幫助商家去合理合規(guī)的運營店鋪。不但如此,接下來平臺還將針對“惡意低價”“店群”“鋪貨”商家進行整治,讓商家們真正的做到可持續(xù)化經(jīng)營,給想長期發(fā)展的商家一個更干凈更寬闊的環(huán)境。
除此之外,在這個基礎上面平臺也明確了今年重點主打的兩個市場:美國,韓國,說到這里很多商家就懂了,這其實意味著速賣通要重磅進軍高端消費國家市場了。期待.....!下面跟大家說下目前這兩個市場的機會品類,有貨源的商家重點關注起來!
美國市場機會品類:服飾時尚是堡壘,數(shù)碼電子是機會,生活興趣是增量
韓國市場機會品類:韓風女裝,保健品為代表可以重點擴展
不知道看到這里大家對2022年怎么去運營速賣通有了一個明確的方向嗎?