各大賣家請(qǐng)注意“已售商品不退不換”在沙特行不通

來源:中東跨境電商匯
作者:中東跨境電商匯
時(shí)間:2022-04-20
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沙特商務(wù)部官方發(fā)言人阿卜杜勒·拉赫曼·侯賽因表示,禁止商店和機(jī)構(gòu)使用“已售商品不退換”的說法。

沙特商務(wù)部官方發(fā)言人阿卜杜勒·拉赫曼·侯賽因表示,禁止商店和機(jī)構(gòu)使用“已售商品不退換”的說法。

他表示,每家商店和機(jī)構(gòu)都有必要為消費(fèi)者制定明確的退換貨政策。

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其中一位推特用戶詢問是否商店有定期更換、回收的規(guī)定,商務(wù)部下屬的客戶服務(wù)中心回答道,“每個(gè)商店在更換和退貨方面都有自己的政策。如果商品有缺陷、偽造或不符合規(guī)格,您有權(quán)退貨?!?/p>

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還有用戶在推特上抱怨,有幾家商店沒有執(zhí)行這項(xiàng)政策,而且還掛著“售出商品不退不換”的牌子。侯賽因強(qiáng)調(diào)需要實(shí)行電子記錄或免費(fèi)工作文件,“任何不提供其中一項(xiàng)的商店都被視為違規(guī)行為?!?/p>

他指出,商務(wù)部將監(jiān)控社交網(wǎng)站和線上電商平臺(tái)上發(fā)布虛假商業(yè)記錄圖片的賬戶。呼吁廣大消費(fèi)者在正規(guī)電商平臺(tái)上消費(fèi),并通過商務(wù)部網(wǎng)站或人力資源和社會(huì)發(fā)展部出具的自雇文件,核實(shí)電子商店商業(yè)登記的身份。

侯賽因呼吁在購買之前檢查電商平臺(tái)的銀行賬戶,這樣就可以減少受到欺詐和個(gè)人數(shù)據(jù)泄露的情況。

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