eBay為什么發(fā)郵件說(shuō)不遵守取消政策？為何取消變更很重要？

eBay商家們開(kāi)店了以后，可能會(huì)面臨很多的問(wèn)題，比如說(shuō)收到郵件內(nèi)容是不遵守取消政策，這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則其實(shí)還是非常的多的哦，下面為大家了解一下其中的原因到底是什么哦。

eBay為什么發(fā)郵件說(shuō)不遵守取消政策?

作為賣(mài)家，此前如果收到買(mǎi)家的申請(qǐng)，將有三個(gè)工作日的時(shí)間來(lái)批準(zhǔn)或拒絕。如果賣(mài)家批準(zhǔn)了請(qǐng)求，而買(mǎi)家已經(jīng)付款，則賣(mài)家有兩個(gè)工作日的時(shí)間來(lái)退款。如果在2個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有退款，買(mǎi)方則可以通過(guò)eBay退款保證申請(qǐng)退款。

當(dāng)賣(mài)家在接受eBay買(mǎi)家取消請(qǐng)求后退款時(shí)，eBay會(huì)自動(dòng)重新列出賣(mài)家商品。如果不想重新列出商品，只需在發(fā)放退款時(shí)取消選中“取消后重新列出商品”復(fù)選框即可。

這對(duì)于那些專(zhuān)業(yè)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息，而對(duì)于那些套利賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果他們已經(jīng)賣(mài)出的商品沒(méi)貨，或者他們的成本價(jià)已經(jīng)超過(guò)購(gòu)買(mǎi)價(jià)則是一個(gè)壞消息。

套利賣(mài)家有很長(zhǎng)一段歷史，他們將零售網(wǎng)站上的產(chǎn)品列表刪除，然后在eBay上發(fā)布。有軟件可以自動(dòng)化整個(gè)過(guò)程。亞馬遜是一個(gè)常見(jiàn)的目標(biāo)，因?yàn)橛辛薖rime賬戶，這些賣(mài)家可以簡(jiǎn)單地、免費(fèi)發(fā)送到任何可選的地址。對(duì)于那些認(rèn)真的套利賣(mài)家，他們甚至?xí)褂肁mazon Business Prime。

為何取消變更很重要?

那么，eBay的買(mǎi)家取消流程發(fā)生變化，這會(huì)對(duì)套利賣(mài)家產(chǎn)生什么影響?以前，如果套利賣(mài)家無(wú)法完成訂單，他們會(huì)給消費(fèi)者發(fā)一封非常抱歉的郵件，解釋貨物暫時(shí)缺貨，并詢(xún)問(wèn)他們是否愿意退款，而不是等待很長(zhǎng)時(shí)間才能完成訂單。99%的情況下，消費(fèi)者會(huì)感到沮喪，并回復(fù)要求返還他們的錢(qián)，而套利者則非常樂(lè)意這么做。然后，仲裁員可以使用“根據(jù)買(mǎi)方要求取消”選項(xiàng)取消eBay上的交易。

現(xiàn)在，買(mǎi)方必須手動(dòng)取消訂單，這與被動(dòng)退款略有不同。賣(mài)家無(wú)法根據(jù)買(mǎi)家的要求選擇取消，這取決于買(mǎi)家說(shuō)明他們?yōu)槭裁匆丝睢Ｋ麄儤O有可能不會(huì)給出理由，例如不再需要物品或改變主意。并且他們很可能會(huì)說(shuō)賣(mài)方無(wú)法履行訂單。所以這不會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

對(duì)于在eBay上有信譽(yù)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們通常只賣(mài)他們有庫(kù)存的東西，這一變化將產(chǎn)生很小的影響。只有當(dāng)你在庫(kù)存上出了錯(cuò)，無(wú)法完成訂單時(shí)，你才會(huì)不得不取消訂單。

總而言之，只有那些經(jīng)常取消訂單，并聲稱(chēng)取消訂單是應(yīng)買(mǎi)家要求的賣(mài)家才會(huì)受到影響。而實(shí)際上，這原本就是因?yàn)樗麄兊纳虡I(yè)模式很糟糕。所以在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中一定要注意了哦。