將奢侈品購物帶到新高度，Globe-Trotter用Forma打造極致消費(fèi)體驗(yàn)

在這個(gè)用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代，如何將科技、創(chuàng)意、消費(fèi)者三者結(jié)合起來，創(chuàng)造性地提供服務(wù)成為了銷量的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

Unity專為市場(chǎng)營銷從業(yè)者打造的全新數(shù)字營銷產(chǎn)品解決方案Unity Forma，可以賦能所有的營銷從業(yè)者，讓消費(fèi)者以更加沉浸式、交互式的方式去探索他們的產(chǎn)品，最終加速購買決策。

Unity Forma軟件界面展示

本文將介紹豪華箱包生產(chǎn)商Globe-Trotter怎樣用Forma為顧客帶來獨(dú)一無二的購物體驗(yàn)。

Globe-Trotter在幾個(gè)世紀(jì)以來，都在為Daniel Craig、Eddie Redmayne和Kate Moss等眾多明星顧客供應(yīng)高端箱包。這家成立于1897年的旅行生活方式奢侈品牌專注于生產(chǎn)手工制作的箱包和皮革系列制品，供實(shí)體店和線上出售。最近，Globe-Trotter與位于巴黎的Smart Pixels，一家專門從事3D產(chǎn)品配置器開發(fā)的初創(chuàng)公司合作，為眾多的網(wǎng)上購物者提供品牌首個(gè)行李箱在線定制服務(wù)。

Globe-Trotter深知照片或宣傳圖等傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售方式不足以讓購物者掏錢買單，只有讓顧客在更身臨其境的體驗(yàn)中，切身感受到定制行李箱的價(jià)值，他們才會(huì)認(rèn)定這2700美元物有所值。事實(shí)上，個(gè)性化的售前體驗(yàn)還有可能提高二次光顧的可能性，并且有40%的消費(fèi)者表示，個(gè)性化的售前體驗(yàn)常常會(huì)導(dǎo)致自己的實(shí)際消費(fèi)超出預(yù)算。

“多年來，Globe-Trotter一直在為客戶提供設(shè)計(jì)和打造定制行李的機(jī)會(huì)。定制是一項(xiàng)經(jīng)久不衰的服務(wù)，我們?cè)诰W(wǎng)上推出的定制服務(wù)能滿足全球更多消費(fèi)者追求個(gè)性的需要?！盙lobe-Trotter的媒體關(guān)系經(jīng)理Momiji Matsuura說。

目前，Globe-Trotter利用Unity Forma打造了一個(gè)網(wǎng)頁上的互動(dòng)式3D配置器，顧客們可以通過配置器任意定制行李的各個(gè)部件。配置器可以提供超過一萬億種搭配模式，顧客可以便捷地修改并實(shí)時(shí)查看箱子的顏色、內(nèi)部襯里、箱鎖、箱扣、箱體等。箱子的定制還支持刻字，顧客可以在五個(gè)可選位置印上最多三個(gè)字母的花押字。

在配置中的行李箱會(huì)以實(shí)時(shí)3D模型的方式呈現(xiàn)，讓顧客在箱子投產(chǎn)前，就可以360度無死角地看到逼真的行李箱模型，與最終拿到手的行李箱毫無二致。

“Unity的渲染技術(shù)讓我們能夠做出超逼真的3D視覺效果，為Globe-Trotter這類奢侈品行業(yè)的客戶帶來關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)，”Smart Pixels的市場(chǎng)經(jīng)理Marie Guilloton說，“Unity平臺(tái)在實(shí)際使用中展現(xiàn)出了簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)，可以很好地整合到Smart Pixels的生產(chǎn)管線中?！?/p>

最終的設(shè)計(jì)方案將被送到位于英國赫特福德郡的Globe-Trotter工作室，由員工們親手制作，顧客可在數(shù)周后收到成品，陪伴自己展開下一場(chǎng)旅行。