Uber將在印度提供錄音及乘車驗(yàn)證碼服務(wù)

美國打車軟件Uber近期表示，將推出三項(xiàng)安全服務(wù)功能，以改善印度這個重要的海外市場。

Uber印度公司高管在新德里的一次發(fā)布會上表示，Uber將向用戶推送兩項(xiàng)服務(wù)功能。其中包括乘客在乘車途中遇到長時間駐留時對司機(jī)及乘客進(jìn)行詢問。以及引入4位數(shù)的驗(yàn)證碼功能，以確保乘客能乘坐正確的車輛。

Uber早在此前就已在美國市場推出這些功能，而其印度市場競爭對手Ola早已在印度提供了這些功能。為保安全，Uber將允許乘客及司機(jī)記錄下他們的整個旅程，如果他們在行程中感到不舒服，可以將視頻發(fā)送給Uber來保證安全。該功能近期將在中國進(jìn)行測試（Ola沒有提供此功能，但是印度本地巴士拼車服務(wù)Shuttl過去曾經(jīng)測試過該功能。）

第一功能叫做“行車檢查”，當(dāng)行車途中遇到意外長時間停車或其他不正常的情況導(dǎo)致的車輛停滯，該功能就會啟動，當(dāng)Uber檢測到這一點(diǎn)時，就會打電話給乘客和司機(jī)，詢問是否一切正常。（Uber依靠裝有司機(jī)伴侶的智能手機(jī)來檢測行車是否中斷。）

Uber的Sachin Kansal在新德里的活動中談?wù)撔碌陌踩δ?/span>

Ola自2018年9月以來一直在測試一個名為“Guardian”的類似功能。這家初創(chuàng)公司上個月表示。它正在印度十幾個城市及澳大利亞珀斯推出“Guardian”

Uber還將在印度推出了一項(xiàng)新功能，乘客需要提供一個四位數(shù)的個人驗(yàn)證碼來確認(rèn)自己預(yù)約的車輛并開啟旅程。但Ola在幾年前就提供了這一功能。

此外，Uber表示，它已與Manas Foundation合作，為司機(jī)舉辦了數(shù)千個性別敏感性定制講習(xí)班，以使該平臺對女性更安全。該公司表示，已經(jīng)培訓(xùn)了5萬多名司機(jī)合伙人。

Uber全球安全產(chǎn)品高級總監(jiān)薩欽表示：“隱私對Uber來說非常重要，所有這些工具的設(shè)計(jì)都考慮到了這一點(diǎn)。我們將繼續(xù)完善這些技術(shù)，這樣我們就可以讓每一次旅程都成為一次五星級體驗(yàn)。”

文章來自于techcrunch。