營(yíng)銷洞察丨通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷來(lái)提高品牌知名度和銷售額

來(lái)源:出海營(yíng)銷傳達(dá)室
作者:獵豹國(guó)際廣告
時(shí)間:2021-12-21
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倩碧(Clinique)在澳大利亞推出“倩碧iD”(Clinique iD for range)產(chǎn)品時(shí),正在尋找提高知名度、鼓勵(lì)客戶嘗試其最新產(chǎn)品的方法。這家全球美容品牌的宣傳活動(dòng)往往由一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)開發(fā),這意味著其信息并不總是能在不同市場(chǎng)產(chǎn)生良好的共鳴。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),倩碧與澳大利亞網(wǎng)紅謝麗爾·勞(Cheryl Law)等內(nèi)容創(chuàng)造者合作,將宣傳信息本地化,確保與所有客戶產(chǎn)生共鳴——無(wú)論他們身在何處。

倩碧(Clinique)在澳大利亞推出“倩碧iD”(Clinique iD for range)產(chǎn)品時(shí),正在尋找提高知名度、鼓勵(lì)客戶嘗試其最新產(chǎn)品的方法。這家全球美容品牌的宣傳活動(dòng)往往由一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)開發(fā),這意味著其信息并不總是能在不同市場(chǎng)產(chǎn)生良好的共鳴。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),倩碧與澳大利亞網(wǎng)紅謝麗爾·勞(Cheryl Law)等內(nèi)容創(chuàng)造者合作,將宣傳信息本地化,確保與所有客戶產(chǎn)生共鳴——無(wú)論他們身在何處。

Law 在 Instagram 上擁有 19,000 名粉絲,她制作了一個(gè)帶有強(qiáng)烈流行音樂(lè)的短視頻廣告,展示了她在臉頰上涂抹潤(rùn)膚霜,以此作為在寒冷月份提神的一種方式?!霸趧?chuàng)建以倩碧為特色的內(nèi)容時(shí),護(hù)膚就是自我保健,”Law 說(shuō)?!安蹲秸业狡届o和關(guān)懷的那一刻是我在每個(gè)帖子、故事和 Reel 中描繪的美學(xué)。圖片和視頻的使用是一種非常強(qiáng)大的工具,可以分享產(chǎn)品或更真實(shí)的生活方式以及產(chǎn)品和服務(wù)有機(jī)地發(fā)揮作用?!?/p>

倩碧的經(jīng)驗(yàn)凸顯了為什么對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷的興趣正在激增。事實(shí)上,網(wǎng)紅營(yíng)銷的全球市場(chǎng)從 2016 年的 17 億美元躍升至 2020 年的 97 億美元。雖然網(wǎng)紅營(yíng)銷傳統(tǒng)上與建立品牌知名度有關(guān),但它也是推動(dòng)銷售的有力工具。Meta for Business 2020 年的研究發(fā)現(xiàn),84% 的全球消費(fèi)者表示,如果內(nèi)容相關(guān),他們會(huì)根據(jù)網(wǎng)紅內(nèi)容購(gòu)買、試用或推薦產(chǎn)品。

與其他廣告搭配使用時(shí),網(wǎng)紅營(yíng)銷在推動(dòng)銷售方面尤其強(qiáng)大。根據(jù) 2021 Meta for Business 研究,與單獨(dú)使用常規(guī)廣告相比,將常規(guī)廣告和網(wǎng)紅營(yíng)銷廣告相結(jié)合的 Facebook 和 Instagram 活動(dòng)促使人們將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車的可能性要高85% 。例如,倩碧通過(guò)使用品牌廣告獲得了 8.7 倍的廣告支出回報(bào)。

隨著網(wǎng)紅行業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)建可有效用于品牌內(nèi)容活動(dòng)的內(nèi)容的機(jī)會(huì)也在增加。通過(guò)與創(chuàng)作者合作建立信任、遵循最佳實(shí)踐并利用最有效的廣告策略,所有類型的品牌都可以利用網(wǎng)紅營(yíng)銷的力量不僅提高品牌知名度,還促進(jìn)銷售。

一、用真實(shí)的網(wǎng)紅營(yíng)銷內(nèi)容建立消費(fèi)者信任

網(wǎng)紅已成為人們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)新品牌和產(chǎn)品,甚至說(shuō)服他們購(gòu)買的核心。隨著 COVID-19 大流行促使人們花更多時(shí)間上網(wǎng),數(shù)字創(chuàng)作者的受歡迎程度只會(huì)越來(lái)越高。

對(duì)于品牌而言,最有效的合作網(wǎng)紅是那些被受眾視為真實(shí)、值得信賴和相關(guān)的人。事實(shí)上,60% 的全球消費(fèi)者表示,他們會(huì)在看到一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)由與他們價(jià)值觀和興趣相同的創(chuàng)作者推廣后關(guān)注它。

通過(guò)與真實(shí)且相關(guān)的影響者合作,企業(yè)可以與消費(fèi)者建立信任。

以下是品牌如何與影響者有效合作的一些示例,以及構(gòu)建活動(dòng)的創(chuàng)意指南。

二、歐萊雅:巧妙整合品牌

歐萊雅通過(guò)巧妙地結(jié)合一致的顏色、色調(diào)和成分,將他們的品牌調(diào)色板分層到網(wǎng)紅的內(nèi)容上。他們與 15 位美容創(chuàng)作者合作,每個(gè)人都有自己的皮膚問(wèn)題,詳細(xì)介紹了他們使用歐萊雅 Revitalift 透明質(zhì)酸精華素的體驗(yàn)。反復(fù)出現(xiàn)的調(diào)色板和其他品牌元素幫助觀眾將內(nèi)容與歐萊雅和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。

三、華碩:創(chuàng)建使用客戶可以關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實(shí)生活體驗(yàn)的內(nèi)容

當(dāng)電腦制造商華碩推出其新款 VivoBook 筆記本電腦時(shí),該公司旨在傳達(dá)其“輕巧便攜”的獨(dú)特賣點(diǎn)。它與元業(yè)務(wù)合作伙伴Vamp合作,與合適的全球社交內(nèi)容創(chuàng)作者建立聯(lián)系。

華碩讓有影響力的人創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容,在家庭辦公室等日常環(huán)境中展示產(chǎn)品,并在旅途中輕松攜帶。他們還與有影響力的人分享了品牌指南,并就該做什么或不該做什么提出了具體建議。結(jié)果是創(chuàng)作者的內(nèi)容與品牌相關(guān)并且與消費(fèi)者的生活方式相關(guān)。

“Vamp 幫助我們確定了波蘭的內(nèi)容創(chuàng)作者,他們?cè)跀U(kuò)大我們的市場(chǎng)范圍方面發(fā)揮了重要作用,”華碩社交、影響者和媒體購(gòu)買主管 Jeff Lee 說(shuō)。

四、Konvy:創(chuàng)建理想和可訪問(wèn)內(nèi)容的組合

為了提高其 11.11 光棍節(jié)促銷活動(dòng)的知名度,泰國(guó)美容零售商 Konvy 首次與八位女性美容和生活方式影響者合作,推廣其品牌和產(chǎn)品。對(duì)于 2020 年的冬季活動(dòng),創(chuàng)作者提供了展示折扣的有趣且正面的照片和視頻,然后將其納入品牌內(nèi)容廣告活動(dòng)中。這些廣告與 Konvy 的常規(guī)廣告一起推出,因?yàn)樵摴鞠胍饬棵拷M廣告的表現(xiàn)。

“[影響者] 在幫助提高我們品牌的可信度方面發(fā)揮了重要作用,”康威國(guó)際公司首席執(zhí)行官黃慶貴說(shuō)?!拔覀儧](méi)有使用常規(guī)創(chuàng)意,而是使用品牌內(nèi)容廣告,這有助于確保我們的目標(biāo)受眾了解我們的單身人士日間銷售。”

五、將品牌內(nèi)容廣告與日?;顒?dòng)相結(jié)合的力量

與創(chuàng)作者合作的一個(gè)挑戰(zhàn)是帖子只能到達(dá)影響者自己的追隨者。為了解決這個(gè)問(wèn)題,投放品牌內(nèi)容廣告可以讓公司擴(kuò)大覆蓋面。

對(duì)亞太地區(qū)五個(gè)垂直行業(yè)的 12 項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),將品牌內(nèi)容廣告與日?;顒?dòng)相結(jié)合會(huì)導(dǎo)致:

倩碧、歐萊雅、華碩和康威都遵循這一策略,與Vamp 合作。在每種情況下,選定的影響者都會(huì)在 Instagram 上與自己的受眾分享內(nèi)容,然后將帖子作為品牌內(nèi)容廣告進(jìn)行推廣。這帶來(lái)了令人印象深刻的結(jié)果,包括:

- 歐萊雅的內(nèi)容瀏覽量增加了 48%,購(gòu)買量增加了 10%

- 華碩新產(chǎn)品發(fā)布的內(nèi)容瀏覽量增加了 44%,添加到購(gòu)物車的數(shù)量增加了 30%

- Konvy 將常規(guī)廣告和品牌內(nèi)容廣告相結(jié)合,使購(gòu)買量增加了 8 倍

巴黎歐萊雅品牌總經(jīng)理 Maria Adina 表示,付費(fèi)影響者激活是公司與美容愛(ài)好者建立更密切關(guān)系的關(guān)鍵途徑。

“通過(guò)使用品牌內(nèi)容廣告和協(xié)作廣告,我們?yōu)閯?chuàng)作者提供了一個(gè)平臺(tái),可以與更廣泛的受眾分享他們的見(jiàn)證,從而加強(qiáng)我們的電子商務(wù)業(yè)務(wù),”她說(shuō)?!拔覀儗⒁揽窟@些策略來(lái)擴(kuò)展我們的活動(dòng),同時(shí)提供個(gè)性化的體驗(yàn)?!?/p>

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