外貿(mào)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)解讀:跨境電商平臺(tái)成行業(yè)布局新趨勢(shì)

來(lái)源:Shopify官方
作者:楊 震宇
時(shí)間:2021-12-21
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作為拉動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的三駕馬車,中國(guó)依靠消費(fèi)、投資、外貿(mào)在過去幾十年取得了飛速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中外貿(mào)行業(yè)作為國(guó)家創(chuàng)收、拉動(dòng)就業(yè)的重要引擎,其整體發(fā)展過程和近期轉(zhuǎn)型方向,就成為了全社會(huì)上下關(guān)注的話題。

作為拉動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的三駕馬車,中國(guó)依靠消費(fèi)、投資、外貿(mào)在過去幾十年取得了飛速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中外貿(mào)行業(yè)作為國(guó)家創(chuàng)收、拉動(dòng)就業(yè)的重要引擎,其整體發(fā)展過程和近期轉(zhuǎn)型方向,就成為了全社會(huì)上下關(guān)注的話題。

傳統(tǒng)外貿(mào)模式 VS 跨境電商平臺(tái),全球貿(mào)易趨勢(shì)轉(zhuǎn)變

廣義上的外貿(mào)是指,國(guó)家(地區(qū))與國(guó)家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)交換的貿(mào)易活動(dòng)。針對(duì)于我國(guó),因?yàn)橐揽坑趶?qiáng)大的成本控制和全品類的工業(yè)生產(chǎn)能力,出口貿(mào)易順差一直是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手,因此我們討論更多的是出口貿(mào)易。

伴隨著最近幾年全球經(jīng)濟(jì)增速逐步放緩,國(guó)家間貿(mào)易往來(lái)受到地緣政治等影響,傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展略顯疲態(tài)。國(guó)內(nèi)行業(yè)巨頭尚且可以依靠品牌優(yōu)勢(shì)在海外市場(chǎng)打出一片新天地,但那些行業(yè)中真正的腰部和長(zhǎng)尾客戶,卻很難在大時(shí)代變遷中獨(dú)善其身。

就像眾多傳統(tǒng)行業(yè)一樣,外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)近幾年也經(jīng)歷了數(shù)字化的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

傳統(tǒng)外貿(mào)模式,是不主要依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的模式,一般為國(guó)內(nèi)企業(yè)廠家與海外經(jīng)銷商直接對(duì)接(B2B 模式),通過電話、郵件、展會(huì)營(yíng)銷或海外辦事處達(dá)成業(yè)務(wù)合作,采取大批量采購(gòu)模式,以銀行國(guó)際證或 TT 電匯形式支付貨款,最終通過海運(yùn)集裝箱完成運(yùn)輸交割。

海運(yùn)貨輪

傳統(tǒng)外貿(mào)運(yùn)輸環(huán)節(jié)中裝載著集裝箱的海運(yùn)貨輪

跨境電商模式則是主要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成交易的新型外貿(mào)模式,主要分為 B2B 和 B2C 兩大類型。

B2B 類型相較傳統(tǒng)外貿(mào),互聯(lián)網(wǎng)參與進(jìn)模式創(chuàng)新的地方,主要集中于信息展示和業(yè)務(wù)撮合領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)商家將產(chǎn)品信息和營(yíng)銷廣告通過線上進(jìn)行投放,需求者在跨境電商平臺(tái)中尋找到合適的潛在賣方,再通過與其進(jìn)行線上溝通達(dá)成初步合作意向,但雙方之間后續(xù)貿(mào)易的產(chǎn)品定制、信用證付款、集裝箱海運(yùn)等一系列流程,依然與傳統(tǒng)外貿(mào)區(qū)別不大,交易產(chǎn)品涉及范圍更廣泛,包括日用消費(fèi)品、工業(yè)產(chǎn)品、食品等,更適合希望進(jìn)行利用數(shù)字化擴(kuò)大市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商。

而 B2C 類型,可以視為是更進(jìn)一步的外貿(mào)線上化模式,國(guó)內(nèi)商家不光將產(chǎn)品信息通過跨境電商平臺(tái)展示給海外個(gè)人消費(fèi)者或小批發(fā)商,同時(shí)利用社交媒體平臺(tái),進(jìn)行線上廣告投放,為自己的店鋪引流,消費(fèi)者還可以在平臺(tái)或商家的獨(dú)立站網(wǎng)站上進(jìn)行在線支付購(gòu)買,以及相關(guān)的物流運(yùn)輸和售后服務(wù),也可以通過平臺(tái)在線溝通和查看進(jìn)度,產(chǎn)品主要為日用消費(fèi)品、食品等,開展 DTC 商業(yè)模式的中小商家更適合這種多頻次,小批量的銷售模式。

目前海外市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),已經(jīng)逐步顯現(xiàn)出線上化、碎片化、個(gè)性化等新時(shí)代特征。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),以及新冠疫情的到來(lái),都極大地改變了海外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,原本較為傳統(tǒng)和發(fā)達(dá)的線下市場(chǎng)遭受沖擊,線上購(gòu)物正成為年輕一代的主流方式。

在今年 1 月國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的發(fā)布會(huì)上,海關(guān)總署新聞發(fā)言人李魁文表示據(jù)海關(guān)的初步統(tǒng)計(jì),2020 年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá) 1.69 萬(wàn)億元,強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng) 31.1%。同時(shí)根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)跨境出口 B2C 電商僅在北美市場(chǎng)的成交額就高達(dá) 4573 億元,同比增速可超過 35%。

可以看出,在這個(gè)世界局勢(shì)和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)日益波動(dòng)的時(shí)代,可謂危機(jī)與機(jī)會(huì)并存,新一代的創(chuàng)業(yè)者們正在大力擁抱新技術(shù)所帶來(lái)的行業(yè)紅利。

直接面向終端消費(fèi)者,跨境電商平臺(tái)帶動(dòng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)走向數(shù)字化

相較于主要局限在 B2B 模式中的傳統(tǒng)外貿(mào),可以直接對(duì)接零售終端消費(fèi)者的 B2C 跨境電商模式,顯然更適應(yīng)于目前的消費(fèi)趨勢(shì)和營(yíng)銷環(huán)境,并在發(fā)展的過程中,為外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)三大方面的改造。

消費(fèi)者通過跨境電商采購(gòu)黑五網(wǎng)一商品

新型外貿(mào)模式下,消費(fèi)者通過跨境電商采購(gòu)黑五網(wǎng)一商品
  • 提升行業(yè)效率

傳統(tǒng)外貿(mào)交易受制于信息不對(duì)稱以及終端買賣方無(wú)法直接對(duì)接的影響,交易鏈條非常冗長(zhǎng),主要由國(guó)內(nèi)商家、出口代理(貿(mào)易)商、國(guó)外經(jīng)銷商、國(guó)外零售商、終端消費(fèi)者五部分組成。而對(duì)于跨境電商模式,尤其是主流的 B2C 模式下,整體交易鏈條中僅包括國(guó)內(nèi)商家、終端消費(fèi)者(如果是非生產(chǎn)廠商的話,可以走一件代發(fā)模式)。

這樣優(yōu)化的好處顯而易見,首先是利潤(rùn)提升。傳統(tǒng)外貿(mào)因?yàn)槭苤朴诮灰祖湕l中國(guó)內(nèi)和海外經(jīng)銷商的渠道限制,需要分割出額外的利潤(rùn)于渠道,這就變向使得國(guó)內(nèi)商家出海時(shí),每單生意都需達(dá)到一定的數(shù)量規(guī)模才有可能達(dá)成交易,可謂薄利多銷。而跨境電商模式下,原本需要支付給渠道環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間,此時(shí)因?yàn)殒湕l的縮短,可以最大程度的掌握在國(guó)內(nèi)廠商手中,并適當(dāng)讓利給消費(fèi)者,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

其次是整體的銷售周期也大大縮短。傳統(tǒng)模式下,貨物需要走集裝箱海運(yùn),到岸后在經(jīng)過經(jīng)銷批發(fā)環(huán)節(jié)到達(dá)消費(fèi)者手中,整個(gè)流程動(dòng)輒幾個(gè)月上下。切換到跨境電商銷售時(shí),從國(guó)內(nèi)商家發(fā)貨,再通過空運(yùn)物流抵達(dá)消費(fèi)者手中,整體流程可縮短至一周,資金周轉(zhuǎn)效率更高,一兩件的散單也可以通過線上直接達(dá)成交易了,最大程度上發(fā)掘了海外的潛在市場(chǎng),提升品牌知名度。

  • 降低準(zhǔn)入門檻

得益于跨境電商模式可以直面零售消費(fèi)者,商家能以較高的資金周轉(zhuǎn)效率,以及小批量備貨,甚至通過代發(fā)貨實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存成本的優(yōu)勢(shì),大大降低外貿(mào)業(yè)務(wù)的資金門檻。同時(shí),跨境電商平臺(tái)較為靈活的主體準(zhǔn)入審核機(jī)制,也給了大量個(gè)人創(chuàng)業(yè)者或中小微企業(yè),參與進(jìn)新時(shí)代下品牌出海大趨勢(shì)中的機(jī)會(huì)。

相比較傳統(tǒng) B2B 外貿(mào)下,企業(yè)需要自備大量啟動(dòng)資金,用于開拓營(yíng)銷渠道、工廠生產(chǎn),以及業(yè)務(wù)、跟單、財(cái)務(wù)等運(yùn)營(yíng)成本上,而跨境電商平臺(tái)通過收取一定的服務(wù)手續(xù)費(fèi),就可以提供全流程化的配套衍生服務(wù),可以較好地滿足商家品牌營(yíng)銷、支付系統(tǒng)搭建、物流跟蹤等基本需求。

  • 規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

跨境電商線上化賦能傳統(tǒng)外貿(mào)的另一方面的體現(xiàn),則是如何利用新模式幫助商家低成本的規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,大部分經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化改造過的傳統(tǒng)行業(yè),其轉(zhuǎn)型背后的核心的優(yōu)勢(shì),就在于企業(yè)可以通過線上數(shù)據(jù)及時(shí)獲得市場(chǎng)反饋。之前傳統(tǒng)外貿(mào)常見的風(fēng)險(xiǎn)是,因?yàn)闊o(wú)法直接對(duì)接終端市場(chǎng),使得當(dāng)海外市場(chǎng)風(fēng)向出現(xiàn)變化時(shí),無(wú)法及時(shí)獲悉,仍然持續(xù)投入原先的產(chǎn)品領(lǐng)域,進(jìn)而船大難掉頭出現(xiàn)滯銷損失。

雖然一些較大的出海企業(yè),可以憑借雄厚的資金實(shí)力在海外設(shè)立分公司解決信息差的問題,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向,但是對(duì)于規(guī)模龐大的中小企業(yè),則需要另辟蹊徑,通過跨境電商進(jìn)行銷售,即使沒有海外分公司來(lái)隨時(shí)洞悉市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),較低的備貨成本和及時(shí)的數(shù)據(jù)反饋,仍然可以使其靈活調(diào)整,規(guī)避滯銷風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而轉(zhuǎn)向當(dāng)下熱銷商品進(jìn)行銷售。

匹配線上模式,跨境電商實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)運(yùn)銷

目前面向海外終端消費(fèi)者的跨境電商,主要為第三方平臺(tái)模式和獨(dú)立站模式。

阿里巴巴旗下的全球速賣通( AliExpress),作為國(guó)內(nèi)比較主流的第三方平臺(tái)跨境零售電商,被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。第三方平臺(tái)的特點(diǎn)就在于較強(qiáng)的中心化管理,平臺(tái)對(duì)于商家資質(zhì)要求較為嚴(yán)格,同時(shí)由于同品類有大量的商家,其內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)較為激烈。

但是這種模式還是比較適合于初次出海的新手商家,平臺(tái)會(huì)提供比較全面的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和低成本的營(yíng)銷展示,讓商家可以建立和消費(fèi)者的初步聯(lián)系,獲得市場(chǎng)反饋增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),其流量來(lái)源主要來(lái)自于平臺(tái)供給。根據(jù)目前全球速賣通官網(wǎng)入駐政策(截止到2021年6月),目前全球速賣通要求商家主體需為公司或者個(gè)體工商,每個(gè)速賣通賬號(hào)選擇一個(gè)品類經(jīng)營(yíng),商家需要統(tǒng)一繳納平臺(tái)押金人民幣 1 萬(wàn)元,同時(shí)根據(jù)成交額平臺(tái)收取 5%-8%的傭金。

另一家在國(guó)內(nèi)內(nèi)乃至全球市場(chǎng)都擁有較高知名度的平臺(tái),是1995年創(chuàng)立于美國(guó)的亞馬遜(Amazon), 作為起步最早的全球性跨境電商平臺(tái),亞馬遜對(duì)于國(guó)內(nèi)廣大商家來(lái)說(shuō),在對(duì)接全球市場(chǎng)資源的渠道優(yōu)勢(shì)是不可比擬的。2015年亞馬遜的全球開店業(yè)務(wù)正式進(jìn)入中國(guó),助力國(guó)內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)品牌出海。截止2020年年底,亞馬遜美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、新加坡、澳大利亞、印度、阿聯(lián)酋、沙特和波蘭等17大海外站點(diǎn)已面向中國(guó)賣家開放。

廣袤的市場(chǎng)資源和平臺(tái)成熟的渠道優(yōu)勢(shì),自然吸引了眾多中國(guó)賣家紛紛入駐搶占市場(chǎng)。根據(jù)目前亞馬遜的入駐政策(截止到2021年6月),入駐商家應(yīng)具備相關(guān)公司法人資質(zhì),以及銷售商品需滿足平臺(tái)的監(jiān)管審查等要求。針對(duì)商家費(fèi)用,商家開通多個(gè)站臺(tái)需每月總計(jì)39.9$/月的服務(wù)費(fèi)用,以及根據(jù)成交額平臺(tái)收取8%-15%的交易傭金。

獨(dú)立站模式的代表則為 Shopify,Shopify 是一家成立于加拿大的 SaaS 模式電商服務(wù)平臺(tái),致力于幫助跨境商家打造高效的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)模式, 目前已有百萬(wàn)家中小企業(yè)使用 Shopify 平臺(tái)創(chuàng)建了品牌官網(wǎng)。和第三方平臺(tái)強(qiáng)中心化的管理風(fēng)格不同,獨(dú)立站模式顧名思義,其最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是品牌化的獨(dú)立銷售網(wǎng)站,主動(dòng)權(quán)更多是掌握在商家手中,包括銷售商品的種類、展示界面等。

用戶使用移動(dòng)設(shè)備瀏覽Shopify頁(yè)面

用戶使用移動(dòng)設(shè)備瀏覽SHOPIFY頁(yè)面

Shopify 對(duì)于商家,無(wú)企業(yè)或者個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及電商經(jīng)驗(yàn)要求,僅對(duì)商家主要負(fù)責(zé)人主體身份信息及銷售商品做基礎(chǔ)的合規(guī)審核。主要采取月費(fèi)的定價(jià)模式,商家是需要購(gòu)買一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(前 14 天免費(fèi)試用),對(duì)平臺(tái)功能性的不同需要,支付 29-299 美元/月,同時(shí)一些拓展功能的應(yīng)用程序及模板主題需額外付費(fèi)購(gòu)買。較少的平臺(tái)干涉,同時(shí)也對(duì)商家的出海銷售經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷能力提出了更高的要求,商家需要利用如 Facebook、Instagram 等海外社交平臺(tái)等線上渠道投放廣告為自己的獨(dú)立站引流,比較適合于希望打造品牌化營(yíng)銷的 DTC 商家。

品牌商家需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和資金實(shí)力,在合適的發(fā)展階段去匹配合適于自己的線上化方法論。

第三方平臺(tái)和獨(dú)立站,作為跨境電商產(chǎn)業(yè)中生態(tài)位互補(bǔ)的兩大主流模式,國(guó)內(nèi)商家應(yīng)秉持全平臺(tái)運(yùn)銷的思路,尤其是在面對(duì)如東南亞、南美等新興市場(chǎng)時(shí),由于市場(chǎng)潛力巨大,消費(fèi)者畫像多樣,商家可以根據(jù)目標(biāo)人群進(jìn)行差異化營(yíng)銷,以此來(lái)最大程度拓展海外市場(chǎng)。

結(jié)語(yǔ)

放眼整個(gè)行業(yè),無(wú)論是傳統(tǒng)外貿(mào),還是跨境電商都有其存在的商業(yè)必要性。傳統(tǒng)外貿(mào)的大體量?jī)?yōu)勢(shì)以及對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略地位性顯而易見,尤其是對(duì)于從事工業(yè)產(chǎn)品的 B2B 領(lǐng)域的成熟企業(yè),或是在海外擁有穩(wěn)定經(jīng)銷渠道的剛需消費(fèi)品企業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行線上營(yíng)銷和業(yè)務(wù)撮合可能只是起到整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部署的輔助作用。而對(duì)于那些初創(chuàng)科技型企業(yè)、急于進(jìn)行品牌化轉(zhuǎn)型的代工廠、小微企業(yè)主等,跨境電商所帶來(lái)的銷路拓展和品牌化塑造,則是能夠?yàn)槠鋷?lái)彎道超車的額外機(jī)會(huì)。

圖|BURST

本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何 SHOPIFY 官方立場(chǎng)。

跨境電商平臺(tái)常見問題解答

跨境電商和傳統(tǒng)外貿(mào)有什么區(qū)別?

傳統(tǒng)外貿(mào)模式,是不主要依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的模式,一般為國(guó)內(nèi)企業(yè)廠家與海外經(jīng)銷商直接對(duì)接??缇畴娚棠J絼t是主要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成交易的新型外貿(mào)模式,主要分為 B2B 和 B2C 兩大類型。

有哪些跨境電商平臺(tái)?

目前面向海外終端消費(fèi)者的跨境電商,主要為第三方平臺(tái)模式和獨(dú)立站模式。第三方平臺(tái)以全球速賣通、亞馬遜為代表,獨(dú)立站以 Shopify 為代表。

跨境電商平臺(tái)值得投入嗎?

跨境電商平臺(tái)更適應(yīng)于目前的消費(fèi)趨勢(shì)和營(yíng)銷環(huán)境,提升了行業(yè)效率、降低了準(zhǔn)入門檻還規(guī)避了行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

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