報(bào)道稱(chēng)蘋(píng)果找到“有效方法”來(lái)提升蘋(píng)果播客應(yīng)用在A(yíng)pp Store的評(píng)分

據(jù)The Verge報(bào)道，如果一款應(yīng)用程序的評(píng)分過(guò)低，公司怎樣才能挽回他們的聲譽(yù)？蘋(píng)果公司剛剛找到了一個(gè)令人難以置信的有效方法--讓聽(tīng)眾提交更好的評(píng)論，用應(yīng)用內(nèi)的提示提交評(píng)價(jià)來(lái)打斷他們的播客體驗(yàn)。

這就是蘋(píng)果播客（Apple Podcasts）應(yīng)用如何在一個(gè)多月內(nèi)，在沒(méi)有任何實(shí)際修復(fù)的情況下，從公開(kāi)的尷尬的1.8星得分一路上升到4.6星的原因，正如開(kāi)發(fā)者和App Store監(jiān)督者Kosta Eleftheriou指出的。而且它還在上升：根據(jù)AppFigures的數(shù)據(jù)，自11月9日以來(lái)，該應(yīng)用每天都有成千上萬(wàn)的評(píng)分，其中絕大多數(shù)都是5星。

截至目前，該應(yīng)用的總體評(píng)分已達(dá)到4.7星，并穩(wěn)居App Store"播客"搜索結(jié)果的第一位。對(duì)于新用戶(hù)來(lái)說(shuō)，它看起來(lái)比以前更有吸引力。

但這些人真的喜歡蘋(píng)果播客嗎？因?yàn)槿绻阏娴目匆幌略u(píng)論，似乎有一些有趣的事情正在發(fā)生。有一些新的、積極的評(píng)論，但它們根本不是對(duì)蘋(píng)果播客應(yīng)用的評(píng)論--而是對(duì)播客本身的評(píng)論。

這是App Store 上對(duì) Apple Podcasts 的最高評(píng)價(jià)：

以下是對(duì) Apple Podcasts 應(yīng)用程序的更多“最新”評(píng)論：

• “了不起的節(jié)目!” SammyAls寫(xiě)道："熱鬧非凡，研究透徹。"他還說(shuō)："活力四射，內(nèi)容非常需要! 我喜歡這個(gè)。"

• "Mobley有深度和洞察力，"xbacksideslider寫(xiě)道。"很高興聽(tīng)到有思想和事實(shí)的播客。遠(yuǎn)離那些在流行文化中占主導(dǎo)地位的膚淺的嫉妒和自我祝賀的假同情的情感訴求。"

• Jkimble6091說(shuō)："作為一個(gè)未來(lái)的年輕百萬(wàn)富翁，聽(tīng) Anthony Oneal的節(jié)目讓我在生活的所有起伏中保持正軌。"

The Verge記者想知道，這也許是播客應(yīng)用程序常見(jiàn)的困惑，聽(tīng)眾認(rèn)為他們?cè)谠u(píng)論一個(gè)播客，而不是應(yīng)用程序本身。但是沒(méi)有，當(dāng)記者檢查App Store中其他頂級(jí)播客應(yīng)用程序的評(píng)論時(shí)，他沒(méi)有看到這種明顯的模式。幾乎每個(gè)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)用的評(píng)論都是對(duì)應(yīng)用本身的評(píng)論。

蘋(píng)果公司向The Verge證實(shí)，它正在使用一種新的提示，但聲稱(chēng)這沒(méi)有什么不尋常的地方。一位發(fā)言人稱(chēng)：“隨著上個(gè)月iOS 15.1的發(fā)布，蘋(píng)果播客開(kāi)始提示聽(tīng)眾留下評(píng)分和評(píng)論，就像大多數(shù)第三方應(yīng)用程序一樣--使用所有開(kāi)發(fā)者都可以使用的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分和評(píng)論提示?！?/p>

The Verge稱(chēng)，無(wú)論是否有意，無(wú)論是否標(biāo)準(zhǔn)，星級(jí)評(píng)分的問(wèn)題是沒(méi)有辦法判斷它們是否合法。記者稱(chēng)不知道是否有人按了五星按鈕，因?yàn)樗麄兿矚g這個(gè)應(yīng)用，或者認(rèn)為他們?cè)诮o播客本身評(píng)分，或者只是想盡快關(guān)閉提示。也不知道蘋(píng)果是在提示所有人，還是只提示其最忠實(shí)的粉絲，或者是其他一些算法的子集，只是碰巧給了它一個(gè)優(yōu)勢(shì)。據(jù)報(bào)道，一些不良行為者甚至為其惡劣的App Store騙局購(gòu)買(mǎi)星級(jí)評(píng)分，而大多數(shù)App Store購(gòu)物者是不可能分辨的。

The Verge評(píng)論稱(chēng)，在蘋(píng)果播客中，該公司為了自己的利益，也在使用同樣的破損的星級(jí)評(píng)分系統(tǒng)，提升騙子的地位。這是一個(gè)非常清楚的例子，說(shuō)明為什么人們不能相信星級(jí)評(píng)分。