在游戲市場(chǎng),有些游戲曇花一現(xiàn),而有的游戲卻不僅能在一段時(shí)間如日中天,更能找尋到突破口,在發(fā)布后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,都能保持源源不斷的生命力。世界上最經(jīng)久不衰的游戲IP當(dāng)屬日本任天堂的Mario,即使誕生已經(jīng)三十余年了,依然看不到滑坡點(diǎn),已經(jīng)成為家喻戶曉的游戲系列。而最近,PocketGamer.biz在《Liveand Kicking》系列文章中,與Rovio首席營(yíng)銷官Ville Heijari談起了這個(gè)芬蘭工作室最經(jīng)典IP——《憤怒的小鳥》,聊聊它所走過(guò)的這十周年。
(《憤怒的小鳥》手游)
Q:如今《憤怒的小鳥》已有整整10年的歷史了,您如何看待它的表現(xiàn)?
VilleHeijari:《憤怒的小鳥》十周年的到來(lái),感覺(jué)我們已經(jīng)抵達(dá)了一個(gè)了不起的里程碑,與此同時(shí),也深感十年歲月匆匆而逝,很多娛樂(lè)產(chǎn)品在某一年可能倍受歡迎,而第二年就會(huì)被遺忘。
在過(guò)去的十年中,Rovio的人們?yōu)榻o玩家提供持久常青的歡樂(lè),非常努力地打下堅(jiān)實(shí)的根基。我自2010年首次加入公司以來(lái),看到公司以及整個(gè)手機(jī)游戲市場(chǎng)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,真是令人難以置信的經(jīng)歷。
Q:貴司目前在處理活躍項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)有多少人?
我們現(xiàn)在有三個(gè)工作室,每個(gè)工作室處理不同的作品,因此我們的活躍項(xiàng)目并不集中在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中。在埃斯波,我們分別有Battle和Puzzle工作室,各自專注于Mid-core游戲和益智游戲。他們同時(shí)也都參與諸如《憤怒的小鳥:消除大賽》,《憤怒的小鳥:夢(mèng)幻爆破》等游戲的開發(fā)。
然后,我們的斯德哥爾摩工作室處理《憤怒的小鳥2》,并開發(fā)其他新的,未發(fā)行的游戲。如今,我們共有400多名員工,除了公司職能人員外,大多數(shù)人都是這三個(gè)工作室的一部分。
Q:您認(rèn)為客服和更新有多重要?
客服是我們與玩家溝通的一線,對(duì)于識(shí)別游戲中的錯(cuò)誤和其他問(wèn)題以及與粉絲互動(dòng)非常重要。
我們經(jīng)常從玩家那里收到有關(guān)他們或他們身邊的人如何受到我們品牌影響的消息。因此,我們盡量分享這些故事,并在可能的情況下給玩家回復(fù)。
最近的一個(gè)例子是一位年輕的粉絲,他向我們發(fā)送了一些制作精良的《憤怒的小鳥》關(guān)卡設(shè)計(jì)。幾周后,我們就將這些關(guān)卡添加到《憤怒的小鳥和朋友們》中。能有這樣的機(jī)會(huì)給粉絲以肯定和鼓勵(lì),讓每個(gè)人在有機(jī)會(huì)的時(shí)候都可以參與到游戲制作中來(lái),真是太棒了。
Q:你們采取了哪些措施來(lái)保持《憤怒的小鳥》在發(fā)行后一直擁有龐大且活躍的玩家群?
我們的許多重要項(xiàng)目已有數(shù)年歷史了,一個(gè)典型的例子是《憤怒的小鳥和朋友們》,已有七年歷史,并且一直是我們表現(xiàn)最好的游戲之一。
如今,我們將工作細(xì)分,規(guī)模變小,以周為單位更新活動(dòng),而不是每三個(gè)月進(jìn)行一次大內(nèi)容更新。
Q:您將《憤怒的小鳥》一貫令人印象深刻的高收益歸因于什么?如何維持這一水平?
品牌實(shí)力顯然是不可或缺的?!稇嵟男▲B》已經(jīng)在最開始的手游根基上迅速成長(zhǎng)為世界上最受認(rèn)可的娛樂(lè)品牌之一。
而后也主要?dú)w功于那些不斷在AppStore上尋找著好游戲的玩家們。當(dāng)然,《憤怒的小鳥》卓越的表現(xiàn)也在很大程度上歸功于我們敬業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),他們孜孜不倦地策劃和發(fā)布有趣的新內(nèi)容。
這自然不是一個(gè)萬(wàn)能的答案,但品牌力量和敬業(yè)的運(yùn)營(yíng)確實(shí)是成功的兩個(gè)關(guān)鍵支柱。
Q:您認(rèn)為《憤怒的小鳥》最大的成就是什么?
與2009年相比,如今是一個(gè)日新月異的世界,但是我們?nèi)匀荒軌驇е稇嵟男▲B》來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)變化并找到成功的途徑。
我也為我們成功地將標(biāo)志性不羈和幽默融入了無(wú)論是游戲,周邊還是其他內(nèi)容而感到驕傲,您可以在《憤怒的小鳥》任意相關(guān)產(chǎn)品中看到。
在過(guò)去的十年中,這些品質(zhì)一直是品牌的基礎(chǔ),并時(shí)時(shí)向那些將其實(shí)現(xiàn)的人們證明著價(jià)值。
Q:在過(guò)去十年中,有沒(méi)有特別令人意外的時(shí)刻?
首先令人驚訝的是,當(dāng)時(shí)《憤怒的小鳥》甚至還沒(méi)落地,我們?cè)跒槠渌鞣N平臺(tái)開發(fā)了數(shù)十款游戲之后,首次涉足這個(gè)全新的“iOS”平臺(tái),因此大家對(duì)人們會(huì)不會(huì)接受《憤怒的小鳥》感到有些不安。
而當(dāng)游戲開始在排行榜攀升時(shí),真的令人興奮至極,整個(gè)工作室都充滿了活力。
這是一個(gè)充滿驚喜的瘋狂之旅,但是最棒的事情之一就是看到《憤怒的小鳥》漸漸成為一種流行文化現(xiàn)象,名人們隨口說(shuō)出它的名字,和在電視或者電影中被提到或看到。
它已經(jīng)成長(zhǎng)為廣受認(rèn)可的一個(gè)品牌,這使我們有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人們進(jìn)行未曾想象過(guò)的合作。
Q:您是否愿意分享下諸如下載量,DAU(月活躍用戶量)或用戶留存量之類的KPI數(shù)據(jù)?
迄今為止,《憤怒的小鳥》游戲的下載量已累計(jì)超過(guò)45億,占世界人口很大比例的一個(gè)數(shù)字。
我們甚至記錄了來(lái)自粉絲在南極洲的9次下載——我們?yōu)榇烁械教貏e自豪。
Q:成為IP的《憤怒的小鳥》,已經(jīng)滲透到包括電影在內(nèi)的多種不同的媒體中,您能告訴我們這些機(jī)會(huì)是如何產(chǎn)生的嗎?
從與各種品牌合作到與不同的商業(yè)伙伴合作,一路到走上大熒幕,這其中的過(guò)程真的說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)。
簡(jiǎn)而言之,這是我們堅(jiān)持不懈地嘗試,勤奮努力地商業(yè)運(yùn)作和做了大量創(chuàng)意工作的成果。當(dāng)然,還有一些非常非常幸運(yùn)的事情(指2011年11月13日《憤怒的小鳥》紅鳥公仔因受到聯(lián)盟號(hào)機(jī)組人員家中小孩子喜愛(ài)而被帶入太空作為“0重力指示器”)。
Q:《憤怒的小鳥》電影的表現(xiàn)符合預(yù)期嗎?
首部《憤怒的小鳥》電影取得了轟動(dòng)性的成功,在50個(gè)國(guó)家中票房登頂,這對(duì)于第一部基于手機(jī)游戲IP的動(dòng)畫電影而言,這是一個(gè)巨大的成就。
第二部電影的票房數(shù)字比我們希望的要低一些,但評(píng)論家的回應(yīng)和粉絲的評(píng)價(jià)都頗高。
人們看起來(lái)總會(huì)對(duì)《憤怒的小鳥》感到驚奇,我們的電影就是一個(gè)很好的例子。
Q:您從《憤怒的小鳥》中學(xué)到了什么?
早期,我們最關(guān)注的事是在全球范圍的發(fā)布情況,我們優(yōu)先考慮在游戲和更新發(fā)布期間引起廣泛關(guān)注,從太空發(fā)布《憤怒的小鳥:太空》就是一個(gè)例子。但是玩家一旦對(duì)這種噱頭,視頻或廣告系列引起的初期興趣消退了,會(huì)怎樣呢?
我們會(huì)看到下載量短時(shí)間急劇上升,又很快下降。我們一直在不懈改進(jìn)的一件事是,讓玩家能始終如一地享受到令人驚嘆的內(nèi)容,這就是前面提到的,將游戲視為一個(gè)長(zhǎng)期的服務(wù)內(nèi)容。
這并不是說(shuō)沒(méi)有必要進(jìn)行轟轟烈烈的宣發(fā)工作,而是說(shuō),如今我們抱有更多馬拉松式的思維。
Q:最后,您與《憤怒的小鳥》的經(jīng)驗(yàn)如何告訴您下一步要怎么做?
現(xiàn)在,我們暫時(shí)沉迷于10周年懷舊,回顧過(guò)去10年的風(fēng)雨兼程,并與粉絲們一起慶祝所有經(jīng)歷過(guò)的美好時(shí)光。
還有比較突出的一件事是《憤怒的小鳥》始終在與尋求為社會(huì)或環(huán)境做貢獻(xiàn)的組織合作。將消極的憤怒變成積極行動(dòng)的想法是我們10周年紀(jì)念活動(dòng)“帶來(lái)憤怒”的核心思想。
該活動(dòng)開始時(shí)是向有影響力的名人贈(zèng)送了“怒氣驅(qū)動(dòng)”的踏板車,接下來(lái)在時(shí)代廣場(chǎng)進(jìn)行了“泄憤機(jī)”活動(dòng),人們可以對(duì)其發(fā)泄所有的憤怒然后兌換成有趣的獎(jiǎng)品。
雖然這些活動(dòng)主要是為了慶祝,但我也認(rèn)為這樣的活動(dòng)也是在為《憤怒的小鳥》品牌的未來(lái)發(fā)展做鋪墊。
(《憤怒的小鳥》十周年活動(dòng),“怒動(dòng)”腳踏車和“泄憤箱”)
對(duì)于未來(lái),我們的行業(yè)正在日新月異地發(fā)展著,所以我相信它絕不會(huì)無(wú)聊!
結(jié)語(yǔ)
Rovio最近也在致力于利用機(jī)器學(xué)習(xí)在2022年之前創(chuàng)建個(gè)性化游戲,為不同的玩家提供不同的體驗(yàn)。其2019年第三季度的最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同比增長(zhǎng)了5.4%
《憤怒的小鳥》作為世界步入智能手機(jī)時(shí)代之初,2008年蘋果的iPhone3G發(fā)布帶來(lái)的智能手機(jī)普及化潮流下,應(yīng)運(yùn)而生的游戲,趕上了當(dāng)年設(shè)備更新帶來(lái)的軟件及游戲新平臺(tái)的福利,憑借優(yōu)秀的玩法及新穎的游戲設(shè)計(jì)獲得了大量用戶和知名度。而后進(jìn)行的各種擴(kuò)展、衍生以及跨界活動(dòng)又給其帶來(lái)源源不斷的活力。
問(wèn)渠那得清如許?為有源頭活水來(lái)。從此篇訪談我們可以看到Rovio團(tuán)隊(duì)的《憤怒的小鳥》之所以能保持常青,且逐漸成為游戲界的經(jīng)典IP,正是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在對(duì)時(shí)代不斷地思考和更新自己的運(yùn)營(yíng)方式。從大張旗鼓宣發(fā)到馬拉松式運(yùn)營(yíng),從上到太空,到十周年的“泄憤箱”活動(dòng),不斷尋求著未來(lái)更好地發(fā)展和對(duì)社會(huì)更多的貢獻(xiàn)。