無論你喜不喜歡,社交媒體一直是我們這一代人最具影響力的發(fā)明之一。
世界上有大約 48% 的人口活躍在各種社交媒體平臺上,比如 Facebook、Instagram 或 Twitch。但用戶不僅僅會關注朋友——其中 54% 的用戶也會關注他們喜愛的品牌,并瀏覽其社交媒體平臺來做出購買決定。
如今,那些擁有大量社交媒體粉絲的網(wǎng)紅在客戶決策過程中扮演著重要角色。品牌有能力與網(wǎng)紅合作,并為其產品和服務帶來源源不斷的新客戶。
那么,網(wǎng)紅營銷是否適合你的業(yè)務呢?為了幫你做出決定,我們將為你分享 30 多個網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù),其中包括各種網(wǎng)紅營銷活動和渠道的成本、平臺參與度和投資回報率。有了這些數(shù)據(jù),你將能夠在 2022 年制定一個更加明智的營銷戰(zhàn)略。
網(wǎng)紅營銷是一種社交媒體策略,品牌與那些社交媒體參與度高的人合作。這可能包括博客作者、名人以及介于兩者之間的所有人。
電子商務品牌可以向網(wǎng)紅贈送產品,支付贊助代言費用,或合作進行大型創(chuàng)意項目,以換取網(wǎng)紅的公開發(fā)貼。
網(wǎng)紅營銷的價值在于,61% 的消費者相信網(wǎng)紅的推薦,而 38% 的消費者相信品牌(往往是片面的)的社交媒體內容。如果你能識別目標客戶所關注的網(wǎng)紅,并與他們合作,你將提高品牌知名度,產生網(wǎng)站流量,并會看到其對你凈利潤的積極影響。
現(xiàn)在我們知道了什么是網(wǎng)紅營銷,讓我們來看看其行業(yè)形勢。
網(wǎng)紅營銷是一項大生意。來自 Stista 的數(shù)據(jù)顯示:整個行業(yè)的價值接近 140 億美元,這比 2020 年的 97 億美元同比增長了42%。
哪些類型的品牌對網(wǎng)紅營銷不斷膨脹的行業(yè)價值貢獻最大呢?數(shù)據(jù)顯示,與網(wǎng)紅合作的品牌中,有一半以上都有電子商務商店。這不僅表明了電子商務業(yè)務的興起,還表明電商業(yè)務特別適合網(wǎng)紅營銷模式。因為電商店鋪對世界各地的任何人都開放,所以商家可以與各地的合作者分享產品。同樣地,網(wǎng)紅可以輕松鏈接到其商店,而不受地理位置的限制。
搜索你想與之合作的網(wǎng)紅類型,你會看到成百上千的潛在合作伙伴。但如何選擇與哪種類型的網(wǎng)紅合作呢?
網(wǎng)紅被分為五類,每一類都基于其在任何給定社交媒體上的粉絲數(shù)量。
納米網(wǎng)紅 (Nano): 1000 至 5000 名粉絲
微型網(wǎng)紅 (Micro): 5000 至 20000 名粉絲
中端網(wǎng)紅 (Power or Mid-tier): 2 萬到 10 萬粉絲
頂級網(wǎng)紅 (Mega): 10 萬至 100 萬粉絲
名人 (Celebrities):超過 100 萬粉絲
讓我們看看他們是如何進行比較的。
當然,粉絲數(shù)量是與網(wǎng)紅合作時要考慮的一個重要指標。然而,參與率也至關重要——關注其頁面并點贊、評論或分享其內容的受眾比例。
你的意向網(wǎng)紅的參與率越高,他們就越有可能影響粉絲的想法(購買決定)。
來自 HypeAuditor 的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),粉絲少于 5000 人的納米網(wǎng)紅的參與率最高(5%)。這似乎會隨著粉絲數(shù)量的猛增而減少,直至達到名人級別(1.6%)。
談到小型網(wǎng)紅具有較高的參與率,同一項調查還發(fā)現(xiàn),電子商務品牌更易找到小型網(wǎng)紅進行合作。
幾乎一半(47.3%)的網(wǎng)紅是微型網(wǎng)紅,在其最大的社交媒體平臺上擁有 5000-20000 名粉絲。緊隨其后的是中端網(wǎng)紅(26.8%)和納米網(wǎng)紅(18.74%)。
最為少見的網(wǎng)紅類型是宏觀網(wǎng)紅、頂級網(wǎng)紅和名人,后者僅占所有社交媒體網(wǎng)紅的0.5%。
相較于名人,商家更傾向于與微型網(wǎng)紅合作。
小型網(wǎng)紅的參與率較高,且選擇面更廣。因此,商家和品牌更傾向于與微型網(wǎng)紅合作,也就不足為奇了。
大多數(shù)(77%)的商家表示,微型網(wǎng)紅排在理想合作列表的榜首,緊隨其后的是宏觀網(wǎng)紅(64%)。無償網(wǎng)紅和聯(lián)盟網(wǎng)紅容易中途放棄,只有不到五分之一的品牌愿意與之合作。
活躍在社交媒體上的人數(shù)因代而異。因此,與其他人相比,某些受眾群體更傾向于接受網(wǎng)紅的推薦,這是有道理的。
網(wǎng)紅營銷的成功取決于你的目標人群。
如果目標人群是Z世代,年齡在 16 到 23 歲之間的人,你很幸運。這一群體最有可能關注網(wǎng)紅或行業(yè)專家。
不幸的是,當你尋求老年消費者時,網(wǎng)紅營銷會變得更具挑戰(zhàn)性,關注社交媒體網(wǎng)紅的比例會隨年齡的增長而下降。只有 23% 的千禧一代、16% 的 X 世代和 9% 的嬰兒潮世代會在社交媒體上關注網(wǎng)紅。
話雖如此,如果你接觸的是嬰兒潮世代,網(wǎng)紅營銷并不是完全不可行的。 93 歲的時尚博客寫手林莊月里就是一個完美的例子,她擁有近 10 萬名粉絲,這可以證明老一輩人比以往都更頻繁地使用社交媒體。
來自 Statista 的數(shù)據(jù)顯示,女性網(wǎng)紅要比男性多得多。大約 84% 的社交媒體網(wǎng)紅是女性,而男性只有16%。
關注網(wǎng)紅的社交媒體用戶也存在類似的情況。在Z世代中,年齡在 16 到 24 歲之間的女性中,有三分之一的人在社交媒體上關注網(wǎng)紅,而男性只有25%。
你能在各種不同的社交媒體平臺上找到網(wǎng)紅。他們的受歡迎程度、粉絲數(shù)量和平均參與率因平臺而異,購買網(wǎng)紅產品的用戶數(shù)量也因平臺而異。
想知道在與網(wǎng)紅合作時,你應該選擇哪個渠道嗎?
數(shù)據(jù)顯示 Instagram 在受歡迎程度上領先。其視覺組件能使您的產品處于前部和中心位置,并鼓勵用戶訪問您的網(wǎng)站(并購買一些東西?。?。
Healthish 的創(chuàng)始人 Emily Chong 表示:“對我們來說,最有效的方法就是拍攝網(wǎng)紅手持產品的近照?!?/strong>
對于絕大多數(shù)商家的業(yè)務來說,Instagram 是最重要的網(wǎng)紅營銷渠道。83% 的商家表示他們依賴于 Instagram 快拍,高于 Facebook (79%)、YouTube (45%) 和 Twitter (35%) 。
因此,Instagram 上的網(wǎng)紅營銷在一年內增長了 48%。
TikTok 是一個相對較新的社交媒體平臺,在去年人氣激增。用戶數(shù)量從 2019 年的 3560 萬增加到 2020 年的 6590 萬,增長了 85%。
不過,這些用戶并不只是單純地瀏覽短視頻。約 39% 的受訪者通過 TikTok 購買產品(相比之下,Instagram 和 Facebook 的導購率分別為 22% 和 9%)。
對于那些希望利用網(wǎng)紅營銷的品牌來說,TikTok 營銷的流行是個好消息,尤其是該平臺上的知名用戶擁有較高的參與率。擁有少于 1.5 萬粉絲的 TikTok 網(wǎng)紅的參與率達到了令人難以置信的17.96%,超過了 Instagram 3.86%的平均水平。
要與 TikTok 網(wǎng)紅合作,請先查看他們視頻中的典型參與率。在他們最近的視頻中,將點贊人數(shù)與觀看人數(shù)進行對比。
Twitter 是另一個與網(wǎng)紅合作時需要關注的平臺,特別是當你的主要目標是銷售產品時。
據(jù)推特估計,近一半的用戶依賴于平臺上網(wǎng)紅的推薦。不僅如此,還有 40% 的用戶在推薦之后購買了產品。
與 Twitter 網(wǎng)紅合作,是與你市場中的熱門客戶合作的最簡單方式之一。如果預算緊張,可讓一個網(wǎng)紅轉發(fā)已發(fā)布的品牌頁面內容。他們可能會收取較低的轉發(fā)費,因為這方面的工作很少。
自從 Facebook 轉向按需付費模式以來,就一直在給零售商造成不便。
自然接觸率——查看企業(yè)自然內容的粉絲比例一直在緩慢下降。目前,只有 5.2% 的頁面關注者會在他們的動態(tài)消息中看到內容。
Facebook 無疑成為唯一網(wǎng)紅營銷量下降的社交媒體渠道。如今,有 68% 的業(yè)務依賴于Facebook 網(wǎng)紅營銷的潛力,較去年下降了 13% 。
盡管受歡迎度不斷下降,但 Facebook 仍然在網(wǎng)紅營銷平臺榜上名列前茅。盡管它的表現(xiàn)在下滑,它仍然是世界上規(guī)模最大的社交網(wǎng)絡。
不僅如此,電子商務品牌還可以使用一系列有別于傳統(tǒng)發(fā)帖的功能來進行協(xié)作。例如,你可以:
與網(wǎng)紅合作,開一場直播
付費以擴大網(wǎng)紅在 Facebook 上的熱度
在動態(tài)消息頁中發(fā)布快拍
毫無疑問,每個社交媒體渠道都有大量網(wǎng)紅可以合作。但是,當你和一個網(wǎng)紅合作發(fā)布贊助商帖子時,你應該支出多少呢?
eMarketer 為你找到了不同類型的網(wǎng)紅營銷支出。
當品牌方想要與網(wǎng)紅合作時,納米網(wǎng)紅通常難以被注意。誠然,他們的粉絲數(shù)量較少(最多 5000 名粉絲),但他們的參與率最高,這意味著粉絲容易信賴他們推薦的產品或服務。
好消息是,納米網(wǎng)紅對每個贊助帖子的報價最低。預計需要支付:
Instagram 帖子 100 美元
Instagram 視頻 114 美元
Instagram 快拍 43 美元
Facebook 帖子 31 美元
總體而言,YouTube 博主的收費似乎最高。據(jù)說,納米網(wǎng)紅的每套贊助視頻報價 315 美元。
擁有 5000 到 30000 粉絲的微型網(wǎng)紅對每個贊助帖子的報價略高。以下作為大致參考,預計需要支付:
Instagram 帖子 172 美元
Instagram 視頻 219 美元
Instagram 快拍 73 美元
Facebook 帖子 318 美元
YouTube 視頻 908 美元
如果這是你正在合作的網(wǎng)紅類型,可以先通過 Instagram 快拍進行試水。特別是網(wǎng)紅可以在合作后分享快拍數(shù)據(jù),這是判斷該網(wǎng)紅是否適合你的最便宜方式。
擁有 3 萬至 50 萬粉絲的中端及頂級網(wǎng)紅會收取更高的費用,因為他們有更多的潛在客戶可供品牌利用。他們通常收?。?/p>
Instagram 帖子 507 美元
Instagram 視頻 775 美元
Instagram 快拍 210 美元
Facebook 帖子 243 美元
YouTube 視頻 782 美元
被定義為擁有超過 500000 粉絲的網(wǎng)紅,名人網(wǎng)紅因贊助內容獲得的收入最多。eMarketer 給出了以下保守估計費用:
Instagram 帖子 2085 美元
Instagram 視頻 3318 美元
Instagram 快拍 721 美元
Facebook 帖子 2400 美元
YouTube 視頻 3857 美元
盡管如此,一些名人網(wǎng)紅對贊助內容的收費甚至更高。據(jù)聞,巨石強森每篇贊助帖子的收費超過 100 萬美元。真人秀明星金·卡戴珊據(jù)說要價 85.8 萬美元。
如果要與網(wǎng)紅合作,請記住,你可能需要通過網(wǎng)紅的管理團隊來確認合作。網(wǎng)紅的簡介中通常會顯示其合作聯(lián)系人。
網(wǎng)紅營銷的投資回報率
網(wǎng)紅營銷適用于所有預算規(guī)模的品牌。小規(guī)模預算使微型網(wǎng)紅成為一種首選,但如果你有資金請名人代言,你將有能力吸引大量新觀眾。
但你會從投資中獲得回報嗎?你能期待什么樣的回報結果?
Foundr 雜志首席執(zhí)行官Nathan Chan表示,有時,期望立即獲得投資回報是難以達到的,你必須從盈虧的角度將網(wǎng)紅營銷視為一項長期投資和預算。
盡管如此,當談到網(wǎng)紅營銷的投資回報率時,仍有一些數(shù)據(jù)需要牢記在心。特別是在規(guī)劃營銷戰(zhàn)略時,應該注意特定渠道的投資回報率。
考慮到有如此多的社交媒體用戶關注網(wǎng)紅,品牌在與網(wǎng)紅合作時能獲得比傳統(tǒng)廣告形式更好的投資回報也就不足為奇了。事實上,來自 Mediakix 的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)紅營銷的投資回報率是橫幅廣告等數(shù)字營銷的 11 倍。
在線廣告在投資回報率方面仍然領先,緊隨其后的是 Instagram 和 YouTube,18% 的商家表示社交媒體渠道非常有效。這就是為什么 60% 的人認為網(wǎng)紅營銷比傳統(tǒng)廣告具有更高的投資回報率。
特別是 YouTube 網(wǎng)紅,他們有非常忠誠的粉絲,他們的社交發(fā)布具有最好的參與度?!狥oundr雜志首席執(zhí)行官Nathan Chan
當網(wǎng)絡廣告成本極高時,社交媒體和網(wǎng)紅營銷更容易為尋求推廣的新興品牌所接受。如果你是第一次涉足網(wǎng)紅營銷領域,請將這些平臺指標考慮在內。
我們知道網(wǎng)紅比電視廣告等傳統(tǒng)廣告有更大的投資回報率。但投資回報率是多少呢?
一項調查顯示,企業(yè)在網(wǎng)紅營銷上的每投入 1 美元,即可收入 5.20 美元。因此,如果你每月花 2000 美元在網(wǎng)紅合作上,你可能會得到超過 10000 美元的訂單(前提是你有合適的合作伙伴)。
看看你推廣電商業(yè)務的其他營銷渠道。它們是否得到了類似的回報呢?如果沒有,也許是時候重新分配預算了。從表現(xiàn)最差的渠道中拿出一些支出,用于網(wǎng)紅營銷。它將為你帶來更高的營銷投資回報率。
網(wǎng)紅營銷活動的目標并不總是推動銷售。與知名度高、值得信賴的網(wǎng)紅合作可提高您的影響力和品牌知名度。尤其是在 Instagram 上,你將得到更多的曝光。
HypeAuditor 估計,零售商在 Instagram 網(wǎng)紅營銷上投入的每一美元,將獲得 4.87 美元的媒體價值。
正如你所看到的,網(wǎng)紅營銷有很多優(yōu)勢。通過網(wǎng)紅營銷,你能夠擴大品牌影響,建立信任,并帶來銷量。但形勢正在發(fā)生變化,商家正面臨著一些值得牢記的挑戰(zhàn)。
在過去的十年里,社交媒體的影響力急劇上升?,F(xiàn)在,只要有幾千名粉絲,任何人都可以在 Instagram 上賺錢,這已經成為 86% 年輕人的目標職業(yè)道路。
所有這些都導致了這樣一個事實:四成的消費者在社交媒體上看到過多的品牌內容。這對網(wǎng)紅的受眾產生了多米諾骨牌效應:七成的用戶會因為虛假的背書而取消對網(wǎng)紅的關注。
從這里得到的教訓是,要選擇最能代表你品牌的網(wǎng)紅。尋找真實的、與你有相似價值觀的網(wǎng)紅。個人主頁上有太多贊助帖子可能是一個壞跡象,相反,要注意那些贊助內容少、參與率高的網(wǎng)紅。
一般來說,贊助內容的良好參與率至少應為3%?!?Foundr 雜志首席執(zhí)行官Nathan Chan
想成為網(wǎng)紅的動力會促使社交媒體用戶做一些不光彩的事情。最具爭議是:購買粉絲。數(shù)據(jù)顯示,只有 55% 的 Instagram 粉絲是真人,剩下的45%是機器人或非活躍用戶。
對于依賴網(wǎng)紅伙伴關系的品牌來說,識別假粉和虛假互動是一場巨大的斗爭。半數(shù)的商家無法辨別假粉,因此,品牌方呼吁提供更好的網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù)和指標,以提高透明度。
Grin 和 HypeAuditor 等工具可以幫助品牌識別網(wǎng)紅是否有假粉。但有一些跡象表明,網(wǎng)紅的受眾并不真實:
他們的回關率很高。這可能表明他們的大量粉絲來源于互粉。
帖子充斥著垃圾評論。表情符號、隨機標簽或來自機器人賬戶的“好帖子”評論,這表明網(wǎng)紅可能是不真實的。
他們的參與率很低。如果一個潛在的網(wǎng)紅有 500000 個粉絲,而他們平常的帖子只有 1000 個點贊,那就有點奇怪了(很可能是因為買粉了)。
粉絲量突然暴漲。一夜之間獲得 10 萬粉絲對名人來說可能很正常。但納米網(wǎng)紅并不多。使用上面提到的工具之一,看看一個網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量是如何隨著時間的推移而增加的。緩慢而穩(wěn)定的增長表明他們沒有買假粉。
如今,社交媒體平臺正在轉變?yōu)榘葱韪顿M的模式。自然接觸正在下降,不僅對品牌如此,對網(wǎng)紅也是如此。對幾乎一半的網(wǎng)紅營銷商家來說,跟上這些算法的變化是一項艱巨的任務。
沒有廣告預算?別擔心。通過學習其他內容格式,解決社交算法的變化。例如,如果你與 Instagram 網(wǎng)紅合作,不要只發(fā)布帖子。通過讓網(wǎng)紅將你的贊助內容重新發(fā)布到他們的 Instagram 快拍中、重新發(fā)布到 Instagram 短視頻中、或在您自己的頁面上重新發(fā)布,增加您贊助內容的影響范圍。
每一個策略都能增加你的合作效益,確保更多的人看到你的贊助內容。
在過去的幾年里,網(wǎng)紅營銷的形勢發(fā)生了巨大的變化。隨著我們邁向 2021 年及以后,該行業(yè)將如何改變呢?
網(wǎng)紅營銷的價值是不可否認的,零售商也越來越意識到這一點。據(jù)估計,到 2022 年,72.5%的商家計劃在未來一年增加其網(wǎng)紅營銷預算。只有 5% 的人打算減少。
網(wǎng)紅營銷預算的激增,意味著品牌每年將在網(wǎng)紅相關的營銷活動上花費 46.2 億美元。在 2021 年至 2023 年間,這一數(shù)字增長了 25%。
如果你不確定想從中獲取多少回報,那就將網(wǎng)紅營銷預算設置為所有計劃營銷支出的 10%。這樣你就有與不同渠道、形式和網(wǎng)紅打交道的空間,而不會面臨太大的風險。
這些網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù)表明,與知名社交媒體用戶的合作有可能對你的銷售產生重大影響。
了解這些數(shù)據(jù)將有助于你做出更明智的營銷決策,比如與哪種類型的網(wǎng)紅合作,優(yōu)先考慮哪些渠道,以及你可以期望什么樣的回報。
但最重要的一點是:所有品牌都可以進行網(wǎng)紅營銷,而不僅僅是擁有巨額預算的品牌。有了這些數(shù)據(jù),你將能夠更好地打造適合自身業(yè)務的網(wǎng)紅計劃。
以下是來自 Healthish 的Emily的一條建議:
記?。壕W(wǎng)紅營銷是一個長期游戲。當一個網(wǎng)紅發(fā)布關于你的產品帖子時,人們不會立刻購買,很多人會開始關注你的品牌,而通過再營銷活動,其他人也會逐漸購買,等等。每一項活動都是復合的,所以請隨著時間的推移來關注所有情況。
原文作者:Elise Dopson
翻譯:Yong Chen