無論你喜不喜歡,社交媒體一直是我們這一代人最具影響力的發(fā)明之一。
世界上有大約 48% 的人口活躍在各種社交媒體平臺上,比如 Facebook、Instagram 或 Twitch。但用戶不僅僅會關(guān)注朋友——其中 54% 的用戶也會關(guān)注他們喜愛的品牌,并瀏覽其社交媒體平臺來做出購買決定。
如今,那些擁有大量社交媒體粉絲的網(wǎng)紅在客戶決策過程中扮演著重要角色。品牌有能力與網(wǎng)紅合作,并為其產(chǎn)品和服務(wù)帶來源源不斷的新客戶。
那么,網(wǎng)紅營銷是否適合你的業(yè)務(wù)呢?為了幫你做出決定,我們將為你分享 30 多個(gè)網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù),其中包括各種網(wǎng)紅營銷活動和渠道的成本、平臺參與度和投資回報(bào)率。有了這些數(shù)據(jù),你將能夠在 2022 年制定一個(gè)更加明智的營銷戰(zhàn)略。
網(wǎng)紅營銷是一種社交媒體策略,品牌與那些社交媒體參與度高的人合作。這可能包括博客作者、名人以及介于兩者之間的所有人。
電子商務(wù)品牌可以向網(wǎng)紅贈送產(chǎn)品,支付贊助代言費(fèi)用,或合作進(jìn)行大型創(chuàng)意項(xiàng)目,以換取網(wǎng)紅的公開發(fā)貼。
網(wǎng)紅營銷的價(jià)值在于,61% 的消費(fèi)者相信網(wǎng)紅的推薦,而 38% 的消費(fèi)者相信品牌(往往是片面的)的社交媒體內(nèi)容。如果你能識別目標(biāo)客戶所關(guān)注的網(wǎng)紅,并與他們合作,你將提高品牌知名度,產(chǎn)生網(wǎng)站流量,并會看到其對你凈利潤的積極影響。
現(xiàn)在我們知道了什么是網(wǎng)紅營銷,讓我們來看看其行業(yè)形勢。
網(wǎng)紅營銷是一項(xiàng)大生意。來自 Stista 的數(shù)據(jù)顯示:整個(gè)行業(yè)的價(jià)值接近 140 億美元,這比 2020 年的 97 億美元同比增長了42%。
哪些類型的品牌對網(wǎng)紅營銷不斷膨脹的行業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)最大呢?數(shù)據(jù)顯示,與網(wǎng)紅合作的品牌中,有一半以上都有電子商務(wù)商店。這不僅表明了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的興起,還表明電商業(yè)務(wù)特別適合網(wǎng)紅營銷模式。因?yàn)殡娚痰赇亴κ澜绺鞯氐娜魏稳硕奸_放,所以商家可以與各地的合作者分享產(chǎn)品。同樣地,網(wǎng)紅可以輕松鏈接到其商店,而不受地理位置的限制。
搜索你想與之合作的網(wǎng)紅類型,你會看到成百上千的潛在合作伙伴。但如何選擇與哪種類型的網(wǎng)紅合作呢?
網(wǎng)紅被分為五類,每一類都基于其在任何給定社交媒體上的粉絲數(shù)量。
納米網(wǎng)紅 (Nano): 1000 至 5000 名粉絲
微型網(wǎng)紅 (Micro): 5000 至 20000 名粉絲
中端網(wǎng)紅 (Power or Mid-tier): 2 萬到 10 萬粉絲
頂級網(wǎng)紅 (Mega): 10 萬至 100 萬粉絲
名人 (Celebrities):超過 100 萬粉絲
讓我們看看他們是如何進(jìn)行比較的。
當(dāng)然,粉絲數(shù)量是與網(wǎng)紅合作時(shí)要考慮的一個(gè)重要指標(biāo)。然而,參與率也至關(guān)重要——關(guān)注其頁面并點(diǎn)贊、評論或分享其內(nèi)容的受眾比例。
你的意向網(wǎng)紅的參與率越高,他們就越有可能影響粉絲的想法(購買決定)。
來自 HypeAuditor 的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),粉絲少于 5000 人的納米網(wǎng)紅的參與率最高(5%)。這似乎會隨著粉絲數(shù)量的猛增而減少,直至達(dá)到名人級別(1.6%)。
談到小型網(wǎng)紅具有較高的參與率,同一項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)品牌更易找到小型網(wǎng)紅進(jìn)行合作。
幾乎一半(47.3%)的網(wǎng)紅是微型網(wǎng)紅,在其最大的社交媒體平臺上擁有 5000-20000 名粉絲。緊隨其后的是中端網(wǎng)紅(26.8%)和納米網(wǎng)紅(18.74%)。
最為少見的網(wǎng)紅類型是宏觀網(wǎng)紅、頂級網(wǎng)紅和名人,后者僅占所有社交媒體網(wǎng)紅的0.5%。
相較于名人,商家更傾向于與微型網(wǎng)紅合作。
小型網(wǎng)紅的參與率較高,且選擇面更廣。因此,商家和品牌更傾向于與微型網(wǎng)紅合作,也就不足為奇了。
大多數(shù)(77%)的商家表示,微型網(wǎng)紅排在理想合作列表的榜首,緊隨其后的是宏觀網(wǎng)紅(64%)。無償網(wǎng)紅和聯(lián)盟網(wǎng)紅容易中途放棄,只有不到五分之一的品牌愿意與之合作。
活躍在社交媒體上的人數(shù)因代而異。因此,與其他人相比,某些受眾群體更傾向于接受網(wǎng)紅的推薦,這是有道理的。
網(wǎng)紅營銷的成功取決于你的目標(biāo)人群。
如果目標(biāo)人群是Z世代,年齡在 16 到 23 歲之間的人,你很幸運(yùn)。這一群體最有可能關(guān)注網(wǎng)紅或行業(yè)專家。
不幸的是,當(dāng)你尋求老年消費(fèi)者時(shí),網(wǎng)紅營銷會變得更具挑戰(zhàn)性,關(guān)注社交媒體網(wǎng)紅的比例會隨年齡的增長而下降。只有 23% 的千禧一代、16% 的 X 世代和 9% 的嬰兒潮世代會在社交媒體上關(guān)注網(wǎng)紅。
話雖如此,如果你接觸的是嬰兒潮世代,網(wǎng)紅營銷并不是完全不可行的。 93 歲的時(shí)尚博客寫手林莊月里就是一個(gè)完美的例子,她擁有近 10 萬名粉絲,這可以證明老一輩人比以往都更頻繁地使用社交媒體。
來自 Statista 的數(shù)據(jù)顯示,女性網(wǎng)紅要比男性多得多。大約 84% 的社交媒體網(wǎng)紅是女性,而男性只有16%。
關(guān)注網(wǎng)紅的社交媒體用戶也存在類似的情況。在Z世代中,年齡在 16 到 24 歲之間的女性中,有三分之一的人在社交媒體上關(guān)注網(wǎng)紅,而男性只有25%。
你能在各種不同的社交媒體平臺上找到網(wǎng)紅。他們的受歡迎程度、粉絲數(shù)量和平均參與率因平臺而異,購買網(wǎng)紅產(chǎn)品的用戶數(shù)量也因平臺而異。
想知道在與網(wǎng)紅合作時(shí),你應(yīng)該選擇哪個(gè)渠道嗎?
數(shù)據(jù)顯示 Instagram 在受歡迎程度上領(lǐng)先。其視覺組件能使您的產(chǎn)品處于前部和中心位置,并鼓勵(lì)用戶訪問您的網(wǎng)站(并購買一些東西?。?。
Healthish 的創(chuàng)始人 Emily Chong 表示:“對我們來說,最有效的方法就是拍攝網(wǎng)紅手持產(chǎn)品的近照?!?/strong>
對于絕大多數(shù)商家的業(yè)務(wù)來說,Instagram 是最重要的網(wǎng)紅營銷渠道。83% 的商家表示他們依賴于 Instagram 快拍,高于 Facebook (79%)、YouTube (45%) 和 Twitter (35%) 。
因此,Instagram 上的網(wǎng)紅營銷在一年內(nèi)增長了 48%。
TikTok 是一個(gè)相對較新的社交媒體平臺,在去年人氣激增。用戶數(shù)量從 2019 年的 3560 萬增加到 2020 年的 6590 萬,增長了 85%。
不過,這些用戶并不只是單純地瀏覽短視頻。約 39% 的受訪者通過 TikTok 購買產(chǎn)品(相比之下,Instagram 和 Facebook 的導(dǎo)購率分別為 22% 和 9%)。
對于那些希望利用網(wǎng)紅營銷的品牌來說,TikTok 營銷的流行是個(gè)好消息,尤其是該平臺上的知名用戶擁有較高的參與率。擁有少于 1.5 萬粉絲的 TikTok 網(wǎng)紅的參與率達(dá)到了令人難以置信的17.96%,超過了 Instagram 3.86%的平均水平。
要與 TikTok 網(wǎng)紅合作,請先查看他們視頻中的典型參與率。在他們最近的視頻中,將點(diǎn)贊人數(shù)與觀看人數(shù)進(jìn)行對比。
Twitter 是另一個(gè)與網(wǎng)紅合作時(shí)需要關(guān)注的平臺,特別是當(dāng)你的主要目標(biāo)是銷售產(chǎn)品時(shí)。
據(jù)推特估計(jì),近一半的用戶依賴于平臺上網(wǎng)紅的推薦。不僅如此,還有 40% 的用戶在推薦之后購買了產(chǎn)品。
與 Twitter 網(wǎng)紅合作,是與你市場中的熱門客戶合作的最簡單方式之一。如果預(yù)算緊張,可讓一個(gè)網(wǎng)紅轉(zhuǎn)發(fā)已發(fā)布的品牌頁面內(nèi)容。他們可能會收取較低的轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi),因?yàn)檫@方面的工作很少。
自從 Facebook 轉(zhuǎn)向按需付費(fèi)模式以來,就一直在給零售商造成不便。
自然接觸率——查看企業(yè)自然內(nèi)容的粉絲比例一直在緩慢下降。目前,只有 5.2% 的頁面關(guān)注者會在他們的動態(tài)消息中看到內(nèi)容。
Facebook 無疑成為唯一網(wǎng)紅營銷量下降的社交媒體渠道。如今,有 68% 的業(yè)務(wù)依賴于Facebook 網(wǎng)紅營銷的潛力,較去年下降了 13% 。
盡管受歡迎度不斷下降,但 Facebook 仍然在網(wǎng)紅營銷平臺榜上名列前茅。盡管它的表現(xiàn)在下滑,它仍然是世界上規(guī)模最大的社交網(wǎng)絡(luò)。
不僅如此,電子商務(wù)品牌還可以使用一系列有別于傳統(tǒng)發(fā)帖的功能來進(jìn)行協(xié)作。例如,你可以:
與網(wǎng)紅合作,開一場直播
付費(fèi)以擴(kuò)大網(wǎng)紅在 Facebook 上的熱度
在動態(tài)消息頁中發(fā)布快拍
毫無疑問,每個(gè)社交媒體渠道都有大量網(wǎng)紅可以合作。但是,當(dāng)你和一個(gè)網(wǎng)紅合作發(fā)布贊助商帖子時(shí),你應(yīng)該支出多少呢?
eMarketer 為你找到了不同類型的網(wǎng)紅營銷支出。
當(dāng)品牌方想要與網(wǎng)紅合作時(shí),納米網(wǎng)紅通常難以被注意。誠然,他們的粉絲數(shù)量較少(最多 5000 名粉絲),但他們的參與率最高,這意味著粉絲容易信賴他們推薦的產(chǎn)品或服務(wù)。
好消息是,納米網(wǎng)紅對每個(gè)贊助帖子的報(bào)價(jià)最低。預(yù)計(jì)需要支付:
Instagram 帖子 100 美元
Instagram 視頻 114 美元
Instagram 快拍 43 美元
Facebook 帖子 31 美元
總體而言,YouTube 博主的收費(fèi)似乎最高。據(jù)說,納米網(wǎng)紅的每套贊助視頻報(bào)價(jià) 315 美元。
擁有 5000 到 30000 粉絲的微型網(wǎng)紅對每個(gè)贊助帖子的報(bào)價(jià)略高。以下作為大致參考,預(yù)計(jì)需要支付:
Instagram 帖子 172 美元
Instagram 視頻 219 美元
Instagram 快拍 73 美元
Facebook 帖子 318 美元
YouTube 視頻 908 美元
如果這是你正在合作的網(wǎng)紅類型,可以先通過 Instagram 快拍進(jìn)行試水。特別是網(wǎng)紅可以在合作后分享快拍數(shù)據(jù),這是判斷該網(wǎng)紅是否適合你的最便宜方式。
擁有 3 萬至 50 萬粉絲的中端及頂級網(wǎng)紅會收取更高的費(fèi)用,因?yàn)樗麄冇懈嗟臐撛诳蛻艨晒┢放评?。他們通常收取?/p>
Instagram 帖子 507 美元
Instagram 視頻 775 美元
Instagram 快拍 210 美元
Facebook 帖子 243 美元
YouTube 視頻 782 美元
被定義為擁有超過 500000 粉絲的網(wǎng)紅,名人網(wǎng)紅因贊助內(nèi)容獲得的收入最多。eMarketer 給出了以下保守估計(jì)費(fèi)用:
Instagram 帖子 2085 美元
Instagram 視頻 3318 美元
Instagram 快拍 721 美元
Facebook 帖子 2400 美元
YouTube 視頻 3857 美元
盡管如此,一些名人網(wǎng)紅對贊助內(nèi)容的收費(fèi)甚至更高。據(jù)聞,巨石強(qiáng)森每篇贊助帖子的收費(fèi)超過 100 萬美元。真人秀明星金·卡戴珊據(jù)說要價(jià) 85.8 萬美元。
如果要與網(wǎng)紅合作,請記住,你可能需要通過網(wǎng)紅的管理團(tuán)隊(duì)來確認(rèn)合作。網(wǎng)紅的簡介中通常會顯示其合作聯(lián)系人。
網(wǎng)紅營銷的投資回報(bào)率
網(wǎng)紅營銷適用于所有預(yù)算規(guī)模的品牌。小規(guī)模預(yù)算使微型網(wǎng)紅成為一種首選,但如果你有資金請名人代言,你將有能力吸引大量新觀眾。
但你會從投資中獲得回報(bào)嗎?你能期待什么樣的回報(bào)結(jié)果?
Foundr 雜志首席執(zhí)行官Nathan Chan表示,有時(shí),期望立即獲得投資回報(bào)是難以達(dá)到的,你必須從盈虧的角度將網(wǎng)紅營銷視為一項(xiàng)長期投資和預(yù)算。
盡管如此,當(dāng)談到網(wǎng)紅營銷的投資回報(bào)率時(shí),仍有一些數(shù)據(jù)需要牢記在心。特別是在規(guī)劃營銷戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該注意特定渠道的投資回報(bào)率。
考慮到有如此多的社交媒體用戶關(guān)注網(wǎng)紅,品牌在與網(wǎng)紅合作時(shí)能獲得比傳統(tǒng)廣告形式更好的投資回報(bào)也就不足為奇了。事實(shí)上,來自 Mediakix 的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)紅營銷的投資回報(bào)率是橫幅廣告等數(shù)字營銷的 11 倍。
在線廣告在投資回報(bào)率方面仍然領(lǐng)先,緊隨其后的是 Instagram 和 YouTube,18% 的商家表示社交媒體渠道非常有效。這就是為什么 60% 的人認(rèn)為網(wǎng)紅營銷比傳統(tǒng)廣告具有更高的投資回報(bào)率。
特別是 YouTube 網(wǎng)紅,他們有非常忠誠的粉絲,他們的社交發(fā)布具有最好的參與度?!狥oundr雜志首席執(zhí)行官Nathan Chan
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告成本極高時(shí),社交媒體和網(wǎng)紅營銷更容易為尋求推廣的新興品牌所接受。如果你是第一次涉足網(wǎng)紅營銷領(lǐng)域,請將這些平臺指標(biāo)考慮在內(nèi)。
我們知道網(wǎng)紅比電視廣告等傳統(tǒng)廣告有更大的投資回報(bào)率。但投資回報(bào)率是多少呢?
一項(xiàng)調(diào)查顯示,企業(yè)在網(wǎng)紅營銷上的每投入 1 美元,即可收入 5.20 美元。因此,如果你每月花 2000 美元在網(wǎng)紅合作上,你可能會得到超過 10000 美元的訂單(前提是你有合適的合作伙伴)。
看看你推廣電商業(yè)務(wù)的其他營銷渠道。它們是否得到了類似的回報(bào)呢?如果沒有,也許是時(shí)候重新分配預(yù)算了。從表現(xiàn)最差的渠道中拿出一些支出,用于網(wǎng)紅營銷。它將為你帶來更高的營銷投資回報(bào)率。
網(wǎng)紅營銷活動的目標(biāo)并不總是推動銷售。與知名度高、值得信賴的網(wǎng)紅合作可提高您的影響力和品牌知名度。尤其是在 Instagram 上,你將得到更多的曝光。
HypeAuditor 估計(jì),零售商在 Instagram 網(wǎng)紅營銷上投入的每一美元,將獲得 4.87 美元的媒體價(jià)值。
正如你所看到的,網(wǎng)紅營銷有很多優(yōu)勢。通過網(wǎng)紅營銷,你能夠擴(kuò)大品牌影響,建立信任,并帶來銷量。但形勢正在發(fā)生變化,商家正面臨著一些值得牢記的挑戰(zhàn)。
在過去的十年里,社交媒體的影響力急劇上升?,F(xiàn)在,只要有幾千名粉絲,任何人都可以在 Instagram 上賺錢,這已經(jīng)成為 86% 年輕人的目標(biāo)職業(yè)道路。
所有這些都導(dǎo)致了這樣一個(gè)事實(shí):四成的消費(fèi)者在社交媒體上看到過多的品牌內(nèi)容。這對網(wǎng)紅的受眾產(chǎn)生了多米諾骨牌效應(yīng):七成的用戶會因?yàn)樘摷俚谋硶∠麑W(wǎng)紅的關(guān)注。
從這里得到的教訓(xùn)是,要選擇最能代表你品牌的網(wǎng)紅。尋找真實(shí)的、與你有相似價(jià)值觀的網(wǎng)紅。個(gè)人主頁上有太多贊助帖子可能是一個(gè)壞跡象,相反,要注意那些贊助內(nèi)容少、參與率高的網(wǎng)紅。
一般來說,贊助內(nèi)容的良好參與率至少應(yīng)為3%。—— Foundr 雜志首席執(zhí)行官Nathan Chan
想成為網(wǎng)紅的動力會促使社交媒體用戶做一些不光彩的事情。最具爭議是:購買粉絲。數(shù)據(jù)顯示,只有 55% 的 Instagram 粉絲是真人,剩下的45%是機(jī)器人或非活躍用戶。
對于依賴網(wǎng)紅伙伴關(guān)系的品牌來說,識別假粉和虛假互動是一場巨大的斗爭。半數(shù)的商家無法辨別假粉,因此,品牌方呼吁提供更好的網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù)和指標(biāo),以提高透明度。
Grin 和 HypeAuditor 等工具可以幫助品牌識別網(wǎng)紅是否有假粉。但有一些跡象表明,網(wǎng)紅的受眾并不真實(shí):
他們的回關(guān)率很高。這可能表明他們的大量粉絲來源于互粉。
帖子充斥著垃圾評論。表情符號、隨機(jī)標(biāo)簽或來自機(jī)器人賬戶的“好帖子”評論,這表明網(wǎng)紅可能是不真實(shí)的。
他們的參與率很低。如果一個(gè)潛在的網(wǎng)紅有 500000 個(gè)粉絲,而他們平常的帖子只有 1000 個(gè)點(diǎn)贊,那就有點(diǎn)奇怪了(很可能是因?yàn)橘I粉了)。
粉絲量突然暴漲。一夜之間獲得 10 萬粉絲對名人來說可能很正常。但納米網(wǎng)紅并不多。使用上面提到的工具之一,看看一個(gè)網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量是如何隨著時(shí)間的推移而增加的。緩慢而穩(wěn)定的增長表明他們沒有買假粉。
如今,社交媒體平臺正在轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱韪顿M(fèi)的模式。自然接觸正在下降,不僅對品牌如此,對網(wǎng)紅也是如此。對幾乎一半的網(wǎng)紅營銷商家來說,跟上這些算法的變化是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
沒有廣告預(yù)算?別擔(dān)心。通過學(xué)習(xí)其他內(nèi)容格式,解決社交算法的變化。例如,如果你與 Instagram 網(wǎng)紅合作,不要只發(fā)布帖子。通過讓網(wǎng)紅將你的贊助內(nèi)容重新發(fā)布到他們的 Instagram 快拍中、重新發(fā)布到 Instagram 短視頻中、或在您自己的頁面上重新發(fā)布,增加您贊助內(nèi)容的影響范圍。
每一個(gè)策略都能增加你的合作效益,確保更多的人看到你的贊助內(nèi)容。
在過去的幾年里,網(wǎng)紅營銷的形勢發(fā)生了巨大的變化。隨著我們邁向 2021 年及以后,該行業(yè)將如何改變呢?
網(wǎng)紅營銷的價(jià)值是不可否認(rèn)的,零售商也越來越意識到這一點(diǎn)。據(jù)估計(jì),到 2022 年,72.5%的商家計(jì)劃在未來一年增加其網(wǎng)紅營銷預(yù)算。只有 5% 的人打算減少。
網(wǎng)紅營銷預(yù)算的激增,意味著品牌每年將在網(wǎng)紅相關(guān)的營銷活動上花費(fèi) 46.2 億美元。在 2021 年至 2023 年間,這一數(shù)字增長了 25%。
如果你不確定想從中獲取多少回報(bào),那就將網(wǎng)紅營銷預(yù)算設(shè)置為所有計(jì)劃營銷支出的 10%。這樣你就有與不同渠道、形式和網(wǎng)紅打交道的空間,而不會面臨太大的風(fēng)險(xiǎn)。
這些網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù)表明,與知名社交媒體用戶的合作有可能對你的銷售產(chǎn)生重大影響。
了解這些數(shù)據(jù)將有助于你做出更明智的營銷決策,比如與哪種類型的網(wǎng)紅合作,優(yōu)先考慮哪些渠道,以及你可以期望什么樣的回報(bào)。
但最重要的一點(diǎn)是:所有品牌都可以進(jìn)行網(wǎng)紅營銷,而不僅僅是擁有巨額預(yù)算的品牌。有了這些數(shù)據(jù),你將能夠更好地打造適合自身業(yè)務(wù)的網(wǎng)紅計(jì)劃。
以下是來自 Healthish 的Emily的一條建議:
記住:網(wǎng)紅營銷是一個(gè)長期游戲。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)紅發(fā)布關(guān)于你的產(chǎn)品帖子時(shí),人們不會立刻購買,很多人會開始關(guān)注你的品牌,而通過再營銷活動,其他人也會逐漸購買,等等。每一項(xiàng)活動都是復(fù)合的,所以請隨著時(shí)間的推移來關(guān)注所有情況。
原文作者:Elise Dopson
翻譯:Yong Chen