Facebook收購(gòu)Kustomer獲英國(guó)批準(zhǔn) 有待歐盟和美國(guó)批準(zhǔn)

據(jù)報(bào)道，英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局（CMA）今日宣布，已批準(zhǔn)Facebook收購(gòu)Kustomer交易。CMA在一份聲明中稱，這筆交易“不會(huì)明顯削弱英國(guó)任何一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)”。之前，CMA從多個(gè)方面對(duì)這筆交易進(jìn)行了評(píng)估，包括該交易是否會(huì)增強(qiáng)Facebook在網(wǎng)絡(luò)展示廣告市場(chǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。

Facebook去年12月宣布，已收購(gòu)一家名為“Kustomer”的客戶關(guān)系管理（CRM）初創(chuàng)企業(yè)。知情人士透露，這筆交易的總金額超過(guò)10億美元。

除了英國(guó)CMA，歐盟、德國(guó)和美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也在調(diào)查這筆交易。據(jù)悉，一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)心，這筆交易可能會(huì)讓Facebook阻止其他客戶服務(wù)軟件提供商訪問(wèn)其Instagram、WhatsApp或Messenger等服務(wù)。此外，他們還將關(guān)注在線展示廣告，并研究這筆交易如何增強(qiáng)Facebook在收集信息以改善個(gè)性化廣告方面的“數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)”。

上月初，歐盟委員會(huì)宣布，將對(duì)Facebook收購(gòu)Kustomer交易展開(kāi)深入調(diào)查。此前，歐盟委員會(huì)曾表示，這筆交易可能會(huì)減少客戶服務(wù)軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

除了調(diào)查Facebook收購(gòu)Kustomer交易，英國(guó)CMA還在調(diào)查Facebook收購(gòu)GIF圖片搜索引擎Giphy交易。

雖然Facebook已經(jīng)完成了這筆交易，但CMA上月中旬表示，可能會(huì)強(qiáng)制Facebook放棄這筆交易，將Giphy全部股份再次出售。CMA主要擔(dān)心該交易會(huì)損害其他社交網(wǎng)站的利益，稱Facebook可能會(huì)利用此次收購(gòu)，拒絕其他社交媒體平臺(tái)訪問(wèn)Giphy的GIF圖片。