海外推廣:中小型跨境玩家不適合做網(wǎng)紅營(yíng)銷?

來(lái)源:知乎
作者:海外KOL營(yíng)銷達(dá)人
時(shí)間:2021-09-27
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NoxInfluencer的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷2021上半年廣告主復(fù)盤報(bào)告中提到:“在給國(guó)內(nèi)品牌商執(zhí)行海外網(wǎng)紅營(yíng)銷項(xiàng)目的時(shí)候,最常聽到的反饋之一就是,‘國(guó)外網(wǎng)紅怎么這么貴?開口就要3000刀,不說(shuō)ROI了,樣品的成本能拿回來(lái)嗎?’”部分國(guó)外網(wǎng)紅,特別是歐美市場(chǎng),報(bào)價(jià)高一直是讓國(guó)內(nèi)廣告主望而卻步的主要原因,在跨文化交流的背景下,也要求他們擁有極高的議價(jià)能力。

國(guó)外網(wǎng)紅“鐵板”一塊,國(guó)際社媒流量這大盤子我們小玩家能玩得轉(zhuǎn)嗎?

NoxInfluencer的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷2021上半年廣告主復(fù)盤報(bào)告中提到:“在給國(guó)內(nèi)品牌商執(zhí)行海外網(wǎng)紅營(yíng)銷項(xiàng)目的時(shí)候,最常聽到的反饋之一就是,

‘國(guó)外網(wǎng)紅怎么這么貴?開口就要3000刀,不說(shuō)ROI了,樣品的成本能拿回來(lái)嗎?’”

部分國(guó)外網(wǎng)紅,特別是歐美市場(chǎng),報(bào)價(jià)高一直是讓國(guó)內(nèi)廣告主望而卻步的主要原因,在跨文化交流的背景下,也要求他們擁有極高的議價(jià)能力。

“和他們合作的時(shí)候,我們有種他們才是甲方的錯(cuò)覺?!?/p>

成本高,溝通難,有時(shí)還很高冷,以亞馬遜賣家為首的中小型出海品牌主群體,網(wǎng)紅營(yíng)銷這套打法,還適合他們嗎?

想要跑通網(wǎng)紅營(yíng)銷這條引流渠道,對(duì)于推廣預(yù)算有限的中小型品牌主來(lái)說(shuō),前期準(zhǔn)備尤為重要,做好前期準(zhǔn)備,海外網(wǎng)紅營(yíng)銷也可以是非常有效的營(yíng)銷渠道。

前期,鋪設(shè)好社交媒體的轉(zhuǎn)化和引流路徑;執(zhí)行時(shí),不同規(guī)模和不同目的的營(yíng)銷項(xiàng)目應(yīng)靈活變化KOL營(yíng)銷策略:挑選網(wǎng)紅時(shí)如何分析?邀約網(wǎng)紅時(shí)如何寫郵件?和網(wǎng)紅溝通時(shí)如何應(yīng)對(duì)?

將有限的預(yù)算在網(wǎng)紅身上釋放更大的價(jià)值,就得不斷打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)。尤其對(duì)于我們中小型跨境玩家來(lái)說(shuō),海外網(wǎng)紅營(yíng)銷絕不是找一批網(wǎng)紅在自己的頻道里推薦一下產(chǎn)品就能出效果的,做店鋪促銷和做獨(dú)立站引流,做品牌聲量還是做銷量轉(zhuǎn)化,營(yíng)銷玩法都有不同的講究。

海外網(wǎng)紅營(yíng)銷已經(jīng)是海外推廣的常規(guī)手段了嗎?

社交平臺(tái)的多元化,大眾自媒體成為趨勢(shì);4G時(shí)代開始,移動(dòng)設(shè)備的普及趁勢(shì)構(gòu)建出來(lái)一個(gè)龐大的社交媒體流量池,這一巨大的流量池的不斷膨脹,使得社會(huì)話語(yǔ)權(quán)不斷下沉,不再為傳統(tǒng)媒體所壟斷。

它不分時(shí)空地孕育出一批自媒體的頭部,他們是話語(yǔ)權(quán)下沉的第一批受惠者,也就是我們口中的意見領(lǐng)袖(KOL:Key Opinion Leaders)。

無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,當(dāng)我們從營(yíng)銷視閾談網(wǎng)紅時(shí),其實(shí)更多地是在講KOL,網(wǎng)紅營(yíng)銷在這個(gè)角度下討論,才具備營(yíng)銷學(xué)意義。

作為營(yíng)銷者,社媒流量池的不斷擴(kuò)大,讓他們不得將這條推廣渠道重視起來(lái)。那些隱藏著消費(fèi)者的流量背后,站著的便是那些率先構(gòu)建起影響力城墻的KOL網(wǎng)紅。

影響力,英文是influence;因此,網(wǎng)紅在外國(guó)人口中,是influencer,意為“有影響力的人”。

利用網(wǎng)紅的影響力觸達(dá)消費(fèi)者是自媒體的時(shí)代的營(yíng)銷捷徑,而作為網(wǎng)紅,通過(guò)自己的創(chuàng)作能力和影響力,與品牌商合作,也成了他們流量變現(xiàn)的主要手段。

根據(jù)Influencer MarketingHub調(diào)研結(jié)果顯示,全球海外網(wǎng)紅營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模2021年大約為138億美金,并且以40%的年增長(zhǎng)率快速擴(kuò)大。受訪的一百多家美國(guó)企業(yè)中,63%表示會(huì)在2021年增加網(wǎng)紅營(yíng)銷的推廣預(yù)算,17%表示會(huì)以原來(lái)的預(yù)算運(yùn)營(yíng)網(wǎng)紅營(yíng)銷這條渠道。

以亞馬遜賣家為首的中小型廣告主,需要跟風(fēng)找網(wǎng)紅做推廣嗎?

網(wǎng)紅營(yíng)銷雖然正在成為品牌主營(yíng)銷藍(lán)圖中的重要一支,那又是哪些品牌主開始在網(wǎng)紅身上堆營(yíng)銷預(yù)算呢?如果要做,他們的網(wǎng)紅營(yíng)銷預(yù)算的占比又是多少?了解了這一領(lǐng)域的關(guān)鍵指標(biāo),我們自己適不適合做,也就有了一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)MediaKix2020年的一份營(yíng)銷者調(diào)研報(bào)告顯示,以50,000美金為分界線,網(wǎng)紅營(yíng)銷年度預(yù)算在0-50,000美金的廣告主占比為51%($0-$1000:15%,$1001-$10,000:19%, $10,001-$50,000:17%),年度預(yù)算在50,000美金以上的廣告主占比49%($50,001-$100,000:14%, $100,001-$500,000:18%, $500,001-$1,000,000:10%, $1,000,000+:7%)

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,受訪的品牌商,不同規(guī)模的網(wǎng)紅營(yíng)銷預(yù)算分布相對(duì)比較平均,預(yù)算在五萬(wàn)美金以下的品牌商數(shù)量占比大約為一半??梢钥闯觯W(wǎng)紅營(yíng)銷并不是大企業(yè)的專屬玩法。

做低預(yù)算網(wǎng)紅營(yíng)銷的也大有人在。

如何拯救你的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷ROI

根據(jù)NoxInfluencer2021年海外網(wǎng)紅營(yíng)銷廣告主調(diào)研報(bào)告和用戶研究中心得出的結(jié)論來(lái)看,中小型廣告主在實(shí)施海外網(wǎng)紅營(yíng)銷項(xiàng)目時(shí),主要有三個(gè)難點(diǎn):不能有效地選對(duì)網(wǎng)紅、面對(duì)網(wǎng)紅獅子大開口的現(xiàn)象束手無(wú)策和無(wú)法有效衡量推廣活動(dòng)的ROI。

為此,本文將針對(duì)這三點(diǎn),為中小型廣告主總結(jié)了幾個(gè)經(jīng)驗(yàn),希望能有效解決他們?cè)诰W(wǎng)紅營(yíng)銷執(zhí)行中的痛點(diǎn)。

  • 做網(wǎng)紅營(yíng)銷,不了解海外社交媒體平臺(tái)怎么行?

如果你對(duì)海外社交媒體的認(rèn)識(shí)只停留在知道有推特、油管和IG,但平時(shí)沒(méi)有刷IG,逛YouTube的習(xí)慣,那直接開始做網(wǎng)紅營(yíng)銷,翻車的風(fēng)險(xiǎn)非常高。

建議你先下載幾個(gè)主流的海外社交媒體軟件(上網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施相信諸位都很容易解決:)。比如在IG上,搜索幾個(gè)和你的產(chǎn)品品類相關(guān)的hashtag,看一看和你有關(guān)的話題熱度哪幾個(gè)最高,在這幾個(gè)高熱度的話題下, 又有哪幾個(gè)發(fā)布者的內(nèi)容最受歡迎,那幾個(gè)發(fā)布者在這些話題性互動(dòng)最為頻繁。

通過(guò)一番了解,相信你可以大概可以知道,你的潛在消費(fèi)者活躍在哪幾個(gè)話題下,他們與哪些KOL互動(dòng)最為熱烈,互動(dòng)越緊密,意味著那些KOL在你的消費(fèi)者圈子里話語(yǔ)權(quán)就越高。

先挑出一批這樣的KOL后,一般情況下數(shù)量還不夠,我們需要去擴(kuò)大這份備選者清單。

我們可以拿著這幾個(gè)KOL的名字,使用NoxInfluencer的頻道分析功能,找出與這幾個(gè)網(wǎng)紅頻道受眾重合度比較高的其他網(wǎng)紅,也就是受眾相似的網(wǎng)紅,我們可以認(rèn)為這些網(wǎng)紅也和一開始找到網(wǎng)紅一樣,在同一個(gè)粉絲圈內(nèi)具有相同的聲量和話語(yǔ)權(quán)。

來(lái)源:NoxInfluencer網(wǎng)紅受眾分析頁(yè)面

尋找受眾相似的幾個(gè)網(wǎng)紅同時(shí)推廣你的品牌,可以在同一批受眾中瞬間建立起對(duì)一個(gè)品牌的重度認(rèn)知,營(yíng)銷效果更為集中。

除此之外,還可以通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷工具的標(biāo)簽搜索,找到相應(yīng)品類標(biāo)簽下的網(wǎng)紅。總之,挑選網(wǎng)紅最基本的要求就是品類匹配,只有這樣,品牌才能與消費(fèi)者建立起直接的對(duì)話。

來(lái)源:NoxInfluencer海外網(wǎng)紅搜索頁(yè)面

  • 挑選網(wǎng)紅,品類匹配不是唯一標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)你初步列完了意向合作網(wǎng)紅表后,下一步就需要逐個(gè)分析,正式敲定準(zhǔn)備觸達(dá)、發(fā)起合作邀約的網(wǎng)紅了,而這一步也是很多廣告主忽視的一步。

很多廣告主剛開始做網(wǎng)紅營(yíng)銷,會(huì)習(xí)慣性地將注意力只放在百萬(wàn)粉絲的大網(wǎng)紅身上,覺得網(wǎng)紅只要夠大,推廣就一定有效果,但那些一口想吃成胖子的人往往吃不到蛋糕。

且不說(shuō)百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅觸達(dá)難度比較高,他們隨手返回給我們的動(dòng)輒上萬(wàn)美元的Rate Card,是大多數(shù)中小型廣告主無(wú)法承受的。

但網(wǎng)紅營(yíng)銷并不是咬咬牙砸足夠多的錢,就能拿到好結(jié)果的,而且也并沒(méi)有必要。

首先,有很大一部分千粉網(wǎng)紅,甚至不需要付費(fèi),只要求廣告主把用于測(cè)評(píng)、拍攝的產(chǎn)品送給他們,就可以給你做一個(gè)10分鐘的良心測(cè)評(píng)。

這些網(wǎng)紅中間也不乏一些常年做產(chǎn)品測(cè)評(píng)愛好者,這些人也許已經(jīng)做了十年的YouTube頻道,也積攢了一定的鐵粉,要知道,YouTube是非常重視老頻道的內(nèi)容的。

來(lái)源:NoxInfluencer視頻分析頁(yè)面

而很多東南亞的網(wǎng)紅,制作一個(gè)YouTube推廣視頻的費(fèi)用10美金就能搞定。

根據(jù)NoxInfluencer2020年美國(guó)小網(wǎng)紅數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,中小型網(wǎng)紅(1,000——20,000粉絲),平均互動(dòng)率要比頭部網(wǎng)紅顯著更高,互動(dòng)率是一個(gè)比粉絲量更重要的分析指標(biāo),用于評(píng)判一個(gè)網(wǎng)紅的流量質(zhì)量。

回到了一開始咱們提的“國(guó)外網(wǎng)紅經(jīng)常獅子大開口”的現(xiàn)象。在一次項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的趣事,NoxInfluencer 營(yíng)銷業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人Nancy在聯(lián)系一個(gè)5000粉絲不到的印尼YouTuber時(shí),收到了500美金一個(gè)視頻的報(bào)價(jià)。

“一開始我也嚇了一跳,”Nancy提到,“印尼地區(qū)的千展(CPM)一般不會(huì)超過(guò)5美金,看了一下他的預(yù)計(jì)曝光大概1000左右,我嘗試性地反饋了一個(gè)報(bào)價(jià)給他,we can sponsor you with 10 dollars。

“你猜怎么著,他秒回:I’m okay with that。現(xiàn)在想想這些網(wǎng)紅還是挺可愛的,都是小孩兒?!?/p>

小成本網(wǎng)紅投放,也是可以達(dá)到帶量效果的,我們可以把挑選的標(biāo)準(zhǔn)放低一點(diǎn),畢竟中小型廣告主也有自己適合營(yíng)銷玩法。

  • 如何衡量網(wǎng)紅營(yíng)銷的效果以及如何優(yōu)化

我們常見的效果追蹤手段有短鏈追蹤,使用網(wǎng)紅營(yíng)銷工具生成短鏈,監(jiān)測(cè)相關(guān)網(wǎng)紅粉絲的瀏覽量和點(diǎn)擊量。

工具推薦:NoxInfluencer(https://link.noxinfluencer.com/-P3iIl)

來(lái)源:NoxInfluencer短鏈追蹤頁(yè)面

而“所獲媒體價(jià)值 (EMV:Earned Media Value)”也是計(jì)算ROI的一個(gè)重要指標(biāo)。

EMV可以通過(guò)計(jì)算社交媒體推廣內(nèi)容獲得的點(diǎn)贊、評(píng)論、觸達(dá)量來(lái)計(jì)算,通過(guò)給各個(gè)指標(biāo)分配價(jià)值權(quán)重,綜合計(jì)算一次社媒推廣活動(dòng)的推廣價(jià)值。

當(dāng)然,效果的衡量手法也需要根據(jù)我們的推廣目的來(lái)決定。比如,一次營(yíng)銷活動(dòng)的目的是提高品牌知名度或者品牌聲量,那它的衡量方法就和以轉(zhuǎn)化為目的的營(yíng)銷活動(dòng)就完全不同。

但值得一提的是,很多廣告主做完一次效果不太滿意的網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)后,在復(fù)盤時(shí)往往忽略了一環(huán),就是與網(wǎng)紅的溝通是否充分。優(yōu)化網(wǎng)紅營(yíng)銷的效果,提升KOL投放的ROI,也可以通過(guò)優(yōu)化和網(wǎng)紅的創(chuàng)意溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。

我們?cè)跒g覽了近百名廣告主和網(wǎng)紅的前期溝通記錄后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共性的問(wèn)題,那就是廣告主過(guò)于在意網(wǎng)紅是否能做到自己提的要求、網(wǎng)紅是否做到了自己提的要求,而忽視了網(wǎng)紅對(duì)于合作內(nèi)容的想法,或者沒(méi)有詢問(wèn)網(wǎng)紅的創(chuàng)作意見。

網(wǎng)紅在和廣告主合作之前,大部分其實(shí)都有過(guò)豐富的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和推廣經(jīng)驗(yàn),不然由他們一手經(jīng)營(yíng)起來(lái)的頻道也不會(huì)吸引廣告主的注意。他們才是那批最懂什么樣的內(nèi)容在社媒上受歡迎,什么形式的內(nèi)容可能收到不好的效果。

大多數(shù)網(wǎng)紅是不希望自己做一次劣質(zhì)的商業(yè)推廣內(nèi)容,最終造成掉粉甚至被平臺(tái)封禁的結(jié)果,他們也希望和廣告主合作的內(nèi)容能夠讓雙方滿意,爭(zhēng)取一個(gè)長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì),這也是對(duì)他們的創(chuàng)作能力的一種認(rèn)可。

國(guó)外的網(wǎng)紅普遍非常有個(gè)性,他們會(huì)以藝術(shù)家自居,不然也不會(huì)習(xí)慣讓別人稱他們?yōu)閯?chuàng)作者,creator。

在一次和一位英國(guó)網(wǎng)紅合作的過(guò)程中,廣告主要求在其第一篇推廣帖子(同時(shí)發(fā)布在IG和TikTok上)中使用品牌方提供的caption,其中包含了一連串十幾個(gè)hashtag,網(wǎng)紅一度提出減少hashtag的數(shù)量的建議,不然貼文效果可能不會(huì)太好,但廣告主為了想在自己的hashtag下增加熱度,未予采納。

果不其然,那個(gè)貼文的數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以說(shuō)是屬于“翻車”級(jí)別了,IG和TikTok皆未能幸免。于是在第二篇推廣貼中廣告主嘗試采納了網(wǎng)紅的意見,結(jié)果就是,數(shù)據(jù)表現(xiàn)一切正常,廣告主也算是挽回了一點(diǎn)ROI。

總之,網(wǎng)紅可以幫助您深度了解您的客戶喜歡或不喜歡什么,以及什么產(chǎn)品功能或服務(wù)會(huì)讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈參與的想法。

網(wǎng)紅溝通記錄節(jié)選

小結(jié)

我們從研究報(bào)告數(shù)據(jù)、預(yù)算分配得知,中小型廣告主在做海外網(wǎng)紅營(yíng)銷的大有人在。我們從網(wǎng)紅營(yíng)銷的執(zhí)行環(huán)節(jié)中得知,在挑選網(wǎng)紅、和網(wǎng)紅談判、優(yōu)化投放ROI的方式策略上、營(yíng)銷工具的選擇上,只要做出了正確的選擇,依然可以把海外社交媒體這塊流量玩得風(fēng)聲水起。

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