提升獨(dú)立站緊迫感的3大技巧，讓你的消費(fèi)者立馬下單！

跨境電商賣家即將迎來(lái)一年中最繁忙的時(shí)段，各種海外購(gòu)物季層出不窮，如何有效提升獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化率，解決消費(fèi)者在獨(dú)立站購(gòu)物時(shí)逗留時(shí)間長(zhǎng)卻遲遲不下單、提交訂單最后卻沒(méi)有支付等問(wèn)題？

對(duì)于在獨(dú)立站內(nèi)幾乎快要購(gòu)買，最后卻沒(méi)有購(gòu)買的這類消費(fèi)者，最好的方式就是給予他們情緒上的激勵(lì)，也就是增加購(gòu)物的緊迫感，讓消費(fèi)者在瀏覽商品時(shí)就完成購(gòu)買。今天 店匠SHOPLAZZA 就分享幾個(gè)提升消費(fèi)者緊迫感的小技巧，幫助獨(dú)立站賣家抓住旺季機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)銷量翻番！

一：

制造商品稀缺性

稀缺為消費(fèi)者創(chuàng)造了一種價(jià)值感，通過(guò)制造消費(fèi)者必須立即購(gòu)買商品，如果不買就會(huì)吃虧的感受來(lái)增加緊迫性，也就是所謂的 FOMO，即害怕錯(cuò)過(guò)。創(chuàng)造消費(fèi)者迫切購(gòu)買需求的關(guān)鍵在于限制某些商品的提供，或暗示商品的有限，在獨(dú)立站中，有以下幾種常見(jiàn)的策略可以使用：

1、限制購(gòu)買

限購(gòu)的存在給了消費(fèi)者一個(gè)心理暗示：這件商品是特別的，買到它能彰顯我與眾不同。如同為什么會(huì)有限量版球鞋，限購(gòu)就是抓住了消費(fèi)者渴望“唯一”的心理。

（Vacheron Constantin 在商品標(biāo)題和描述中運(yùn)用限量文案提醒消費(fèi)者商品的稀缺性）

值得注意的是，并不只有奢侈品才能限購(gòu)，在日常營(yíng)銷中，限購(gòu)?fù)c促銷相結(jié)合，同樣也能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。賣家可結(jié)合 店匠SHOPLAZZA 之前提供的 Q4營(yíng)銷日歷，在重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展促銷活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置限購(gòu)文案、限購(gòu)規(guī)則，添加限購(gòu)標(biāo)語(yǔ)等暗示消費(fèi)者趕緊下單。

（店匠SHOPLAZZA 店鋪后臺(tái)可設(shè)置商品的限購(gòu)規(guī)則并展示在商品詳情頁(yè)中）

2、強(qiáng)調(diào)庫(kù)存不足

強(qiáng)調(diào)庫(kù)存不足也是常用的營(yíng)銷手段之一，通過(guò)強(qiáng)調(diào)庫(kù)存不足告知還在猶豫的消費(fèi)者，如果他們不盡快采取行動(dòng)，很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)這件熱銷商品，以此來(lái)增加消費(fèi)者購(gòu)物的緊迫感，促使他們立馬下單。

店匠SHOPLAZZA 店鋪后臺(tái)為賣家提供了兩種展示庫(kù)存的方法：

01

在商品詳情頁(yè)開(kāi)啟庫(kù)存提示，利用文案暗示消費(fèi)者該商品的稀缺性，促使他們盡快下單。賣家可自主選擇是展示真實(shí)的庫(kù)存數(shù)量還是設(shè)定展示隨機(jī)的庫(kù)存數(shù)量。

02

設(shè)置限時(shí)促銷活動(dòng)為商品增添“銷量進(jìn)度條”，展示商品的熱賣程度，利用不斷增長(zhǎng)的進(jìn)度條營(yíng)造緊張氛圍，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者迫切購(gòu)買的情緒。

3、提示當(dāng)前瀏覽/添加購(gòu)物車人數(shù)

消費(fèi)者普遍存在一種“搶俏”心理，由于多數(shù)商品的使用價(jià)值、質(zhì)量?jī)?yōu)劣可能難以從價(jià)格和外形上判斷出來(lái)，此時(shí)，消費(fèi)者不由自主會(huì)根據(jù)其他消費(fèi)者的行為判斷此商品是否值得購(gòu)買，也就是從眾。旺季來(lái)臨，獨(dú)立站將會(huì)有大批消費(fèi)者涌入，利用從眾行為引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行搶購(gòu)，能有效提升銷量。

在 店匠SHOPLAZZA 店鋪后臺(tái)，賣家可以自由設(shè)置商品的瀏覽人數(shù)和添加購(gòu)物車人數(shù)，并設(shè)定展示的時(shí)間間隔。設(shè)置完成后即會(huì)在前臺(tái)展示給瀏覽該商品的消費(fèi)者，給予消費(fèi)者“多人哄搶”的緊迫感，刺激他們盡快下單。

二：

營(yíng)造時(shí)間緊迫性

當(dāng)人們做某事時(shí)，如果時(shí)間有限，將迫使人們立即采取行動(dòng)。營(yíng)造時(shí)間緊迫性也是提升消費(fèi)者在獨(dú)立站內(nèi)購(gòu)物的緊迫感，推動(dòng)銷售的絕佳方式。

獨(dú)立站的時(shí)間緊迫性往往來(lái)自于促銷活動(dòng)，促銷活動(dòng)不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去，而是有一定的時(shí)間期限，因此，接下來(lái)這個(gè)季度，賣家可以利用限時(shí)優(yōu)惠營(yíng)造消費(fèi)者的緊迫感，它可能是假日促銷、新品上市或必須在 X 時(shí)間內(nèi)才能享受到的優(yōu)惠。

（進(jìn)入 SHEIN 獨(dú)立站的主頁(yè)首先就能在公告欄看到醒目的限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，提醒消費(fèi)者抓緊時(shí)間下單）

在獨(dú)立站內(nèi)，幫助賣家營(yíng)造時(shí)間緊迫性的小工具很多，以 店匠SHOPLAZZA 舉例：

1、倒計(jì)時(shí)器

用 店匠SHOPLAZZA SaaS 搭建的獨(dú)立站，在店鋪進(jìn)行滿減活動(dòng)、限時(shí)促銷、發(fā)放優(yōu)惠券時(shí)都可以添加倒計(jì)時(shí)器來(lái)增加消費(fèi)者購(gòu)物的緊迫感。

怎么樣？看到圖片上面不斷滾動(dòng)減少的數(shù)字，你是不是也緊張了起來(lái)？這就是利用視覺(jué)沖擊為消費(fèi)者營(yíng)造“時(shí)間迅速流逝，福利馬上就要結(jié)束”的緊張氛圍，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買的沖動(dòng)。

2、限時(shí)促銷彈窗

消費(fèi)者在獨(dú)立站購(gòu)物時(shí)，不管是否情愿，只要設(shè)置了彈窗，一定會(huì)被消費(fèi)者看到，賣家可以借彈窗向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。獨(dú)立站中的彈窗也有很多類型：滿減活動(dòng)彈窗、訂閱彈窗、顧客挽留彈窗、購(gòu)物車挽留彈窗等等。限時(shí)促銷彈窗就是增加消費(fèi)者購(gòu)物的緊迫感，為賣家提升訂單量的一種。

在 店匠SHOPLAZZA 店鋪后臺(tái)，賣家不僅可以定制彈窗的內(nèi)容樣式，還能設(shè)置彈窗展示的頁(yè)面，如果賣家只想讓新用戶或已訂閱的用戶看到彈窗內(nèi)容，店匠SHOPLAZZA 還提供了編輯彈窗目標(biāo)用戶的選項(xiàng)，便于賣家針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。

3、緊急郵件召回

當(dāng)消費(fèi)者停留在下單頁(yè)面，未完成支付就離開(kāi)店鋪時(shí)，賣家可以設(shè)置緊急召回郵件，自動(dòng)發(fā)送到目標(biāo)消費(fèi)者郵箱中，提醒消費(fèi)者訂單存留時(shí)間有限，需盡快完成支付。

店匠SHOPLAZZA 后臺(tái)為賣家提供了【郵件營(yíng)銷】插件，可以自行設(shè)計(jì)郵件模板、群發(fā)郵件、管理用戶列表、更新 email 郵件列表等等，輕松實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者召回。關(guān)于郵件營(yíng)銷的具體設(shè)置可查看往期文章。

三：

利用色彩打造緊張氛圍

在大多數(shù)西方國(guó)家，消費(fèi)者從小就習(xí)慣于將紅色理解為緊迫的含義。在一項(xiàng)關(guān)于綠色和紅色按鈕顏色的測(cè)試中，實(shí)驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們使用紅色按鈕時(shí)，參與測(cè)試的600名消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化率增加了 34%。

（Dmix 關(guān)于紅綠按鈕顏色對(duì)轉(zhuǎn)化率影響的 A/B 測(cè)試）

顏色是獨(dú)立站賣家制造緊迫感的另一種重要武器，暗示消費(fèi)者需要注意并迅速采取行動(dòng)。不管是滿減活動(dòng)、限時(shí)優(yōu)惠、優(yōu)惠券等任何形式的營(yíng)銷，都可以輔以顏色使消費(fèi)者購(gòu)物的緊迫感翻番。在 店匠SHOPLAZZA 后臺(tái)，賣家可以自主修改這些活動(dòng)的顏色設(shè)置，幫助獨(dú)立站提升更多銷量。

（店匠SHOPLAZZA 店鋪后臺(tái)營(yíng)銷推廣中關(guān)于優(yōu)惠碼的顏色設(shè)置）

這些增強(qiáng)消費(fèi)者在獨(dú)立站購(gòu)物的緊迫感，分分鐘提升銷量的小技巧你都學(xué)會(huì)了嗎？趁著旺季前夜，趕緊實(shí)施起來(lái)，為獨(dú)立站的訂單量添磚加瓦！